Command Center Operador Noc Datacenter IT Ssr
hace 3 meses
YEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia.
Modalidad: Presencial
Zona: CABA Microcentro
Horario SADOFE 00 a 12hs
FUNCIONES DEL PUESTO
- Operación de los sistemas de Monitoreo
- Escalación de Alertas según requerimientos de las Carpetas
operativas.
- Atención de requerimientos de los administradores o funcionales a
demanda, atendiendo las autorizaciones pertinentes.
- Ejecución y seguimiento de tickets cumpliendo los SLAs asociados
- Interacción con los distintos grupos de trabajo (Ej: infraestructura,
DBA, redes, sistemas, Etc.)
- Operar herramienta de gestión ITSM
- Generación de reportes de pase de turnos y controles de servicios
críticos.
- Reportar alertas críticas en monitor Appmanager(Salud,
disponibilidad)
- Reportar Alertas por caída de Enlace en monitor Nagios
- Reportar Alertas por bloqueos en base de datos Sybase
- Reportar Alertas por logueo de usuario y bloqueos en base de datos
SQL (Actividad en Vertical, Actividad en SGI, Actividad en Life,
Actividad en SEG y ART, Actividad en CLI, Actividad en CEN,
MEDICHOME, Laundry, Jxnet, Aplicación Vocalcom, CEDI, SDM Service
Desk)
- Reportar Alertas por bloqueos en base de datos ORACLE (Procesos
CRM, PROD11i, WEB_P, APOLO, EASYDOC, LIFE)
- Reportar Alertas por umbral excedido en monitor DYNATRACE
- Reinicio de Servicios en Appmanager (Soporte de Primer Nível)
- Gestión de alarmas con los proveedores del cliente
- Revisión del correo electrónico del cliente Entrante/Saliente
(Exchange)
- Seguimiento de Casos Generados por Monitoreo
Funciones del puesto
- Control de acceso a Terminal Services
- Control del funcionamiento de aplicaciones Afilmed/Presmed/Integral
- Control de acceso a Vertical de Salud
- Verificar el estado de los troncales de telefonía
- Control en el sistema SGI (autorizaciones, retenciones, autorizaciones
Call, Gestión imagen)
- Control del funcionamiento de sistema CEDI
- Control del sistema Portal web
- Control del funcionamiento de aplicaciones de ART y Seguros
- Control del funcionamiento de la web Humand
Especificas
- Reinicios de los servidores del aplicativo de Gestion CA Service Desk
Manager
- Control del funcionamiento de la web oficina virtual
- Informe de estado de los monitores Portal, Networking y DDBB,
Páginas Web
- Verificar implementaciones a realizar durante el turno y/o en el
siguiente turno
- Verificar comunicados enviados por el CAU o pendientes a enviar
- Verificar incidentes generados por el turno anterior
- Realizar el pase de turno siguiendo el procedimiento
- Activación de Guardias.
- Activación de Manos Remotas
- Reinicios de Servidores en la plataforma V-CENTER
- Reinicios de Servicios Sap - Viaduct / Viaduct
- Bloqueos / Desbloqueos de Bundles durante la facturación de
AFILMED
- Ejecutar el Robot en la verificación de los aplicativos de Monitoreo.
- Ejecutar reprocesamientos de Job y Secuencias en la plataforma de
DataStage
CONOCIMIENTOS
Sistemas operativos: Sólidos conocimientos sobre operación con Sistemas
Operativos (Windows y Linux) y fundamentos de Administración de Plataforma
de virtualización (VMware)
Capacidad de análisis sobre problemáticas multiplataforma.
Sólidos conocimientos de Motores Base de Datos (SQL, Oracle, Sybase).
Redes informáticas: Conocimientos avanzados de networking y dispositivos (Routers, switches, VOIP, etc.)
Herramientas de Office: Avanzado
Herramientas de monitoreo: Al menos 5 años de experiência sobre
plataformas más comunes del mercado (Dynatrace, NAGIOS, Application Manager etc.)
QUE OFRECEMOS
- Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros)
- Club de Beneficios
- Tienda Molinos
- Programa de Asistencia al Empleado
- Contrato por tiempo indeterminado
- Obsequios por días especiales
- Programa de Referidos
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Command Center Operador Noc Datacenter IT Ssr 00 a
hace 3 meses
San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completoYEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. Modalidad: Presencial Zona: CABA Microcentro Horario L a V 00 a 07hs FUNCIONES DEL PUESTO - Operación...
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Operador Monitoreo IT Ssr Caba Presencial
hace 2 semanas
San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. Modalidad: Presencial Zona: CABA Microcentro Horario L a V 9 a18 FUNCIONES y CONOCIMIENTOS PARA EL...
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Operador Noc
hace 6 meses
San Telmo, Argentina Novacor SRL A tiempo completoestamos buscando un Operador NOC para unirse a nuestro equipo. Si tienes una sólida experiência en Python, DevOps, ccna, switches y routers y estás buscando una nueva oportunidad para demostrar tus habilidades, esta podría ser la posición perfecta para ti. **Responsabilidades**: - Supervisar y administrar el Centro de Operaciones de Red (NOC). -...
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Soporte Noc
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina Cider SA A tiempo completoImportante Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Soporte Noc. Orientamos la búsqueda a graduados y/o que estén cursando los últimos años de las carreras de Ingeniería/ Licenciatura/ Tecnicatura en Telecomunicaciones, Electrónica, o carreras a fines. **Función principal**: Colaboración creativa, formando parte de un grupo de...
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Soporte Técnico IT Ssr
hace 6 meses
San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Soporte Técnico IT SSR Bilingüe para CABA (Presencial-Remoto) **Requisitos**: - Educación: Universitario inicial - Experiência: 1 a 3 años. - Edad: 23 a 33 años - Sexo: Indistinto - Ingles bilingüe (Excluyente) ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Inventario de equipos -...
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Soporte de Telefonía Ssr
hace 6 meses
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis. En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte Estamos seleccionando un profesional de Sistemas o afines, para...
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Field Support IT Soporte Técnico Informático Ssr
hace 3 meses
San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de Field Support IT Soporte Técnico Informatico SSr para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a Viernes: 9 a 18 hs Modalidad: Presencial Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso FUNCIONES DEL...
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Operador Telefónico
hace 2 meses
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSi sos una persona proactiva y con vocación de servicio, ¡esta es tu oportunidad! Te invitamos a formar parte de una empresa líder en el mercado con más de 3,000 colaboradores. Buscamos operadores telefónicos con una actitud comercial y un enfoque positivo para cubrir jornadas part-time. ¡En CAT Technologies, la actitud es todo! Somos el contact...
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Operadores Telefónicos/call Center/telemarketer
hace 6 meses
San Pedro, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completoEstamos buscando Operadores/as de Ventas Telefónicas para sumar a una gran empresa de servicios ubicada en Ituzaingó. Tendrá como responsabilidades: - Ventas de servicios. - Gestionar la venta telefónica de servicios y productos, respetando los procedimientos y estándares de calidad por parte de la compañía. - Cierre de Ventas. - Colaboración en...
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Supervisor/a de Call Center para Ventas
hace 6 meses
San Nicolas, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completoDesde Suconsul, buscamos al mejor Talento!, Supervisor/a de Call Center de Ventas. Uno de nuestros principales clientes, Importante Entidad Bancaria, se encuentra en búsqueda de un Supervisor para conducir un equipo de asesores asignados a la venta telefónica de Seguros. **Requisitos**: La búsqueda se orienta a perfiles con experiência en el rol NO...
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Administrador/a Linux Ssr
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina Provincia NET A tiempo completo¿Te interesa formar parte de Provincia NET? ¡Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrador/a Linux Ssr! - Tendrás la responsabilidad de administrar ambientes Linux y sus aplicativos. Velar por la disponibilidad de los servidores Linux y aplicativos asociados. Seguimiento y control de la securización de ambientes mediante la aplicación de...
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Líder de Infraestructura IT
hace 6 meses
San Pedro, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn Yel Solutions nos encontramos en la búsqueda de un Lider de Infraestructura IT para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Modalidad: Hibrido Horario: L a V 9-18 Zona: CABA CONOCIMIENTOS TECNICOS - Conocimientos avanzados de Windows/Linux (excluyente). - Experiência en coordinación de equipos (excluyente). - Conocimientos/Experiência en...
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Analista de Calidad Ssr
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completo¡C&S está buscando un Analista de Calidad SSR. para unirse a nuestro equipo! Si tenés experiência en el área de calidad y habilidades de gestión, esta es una oportunidad perfecta para vos. Somos una empresa de tecnología que brinda ingeniería de software y otras soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia. Con 38...
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Analista de Reclutamiento y Seleccion IT Importante
hace 6 meses
San Nicolas, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de Reclutamiento y Selección IT con experiência de 2 años para sumarse al equipo de trabajo de Recruiting. Los postulantes deben ser Licenciados graduados en Recursos Humanos y/o Carreras afines (no estudiantes) y tener una experiência mínima de 2 años comprobables en Reclutamiento y Selección. Poseer...
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Vendedores.as Telefónicos Caba
hace 6 meses
San Nicolas, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completoEstamos buscando Operadores/as de Ventas Telefónicas para sumar a una gran empresa de servicios ubicada en CABA. Tendrá como responsabilidades: - Ventas de cursos. - Gestionar la venta telefónica de servicios y productos, respetando los procedimientos y estándares de calidad por parte de la compañía. - Cierre de Ventas. - Colaboración en tareas...
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Operador de Atención Al Cliente
hace 4 meses
San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo**Job Description**: En **ADT,** importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, buscamos incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado. ¡No tenemos límites de edad! **Responsabilidades**: - Brindar la...
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Operador de Cat
hace 7 meses
San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un **Operador de Servicio Técnico** para nuestra área de Programación dentro de la Gerencia de Servicio Técnico, para cubrir una licencia de 3 meses. Su principal tarea será dar soporte telefónico a los técnicos en terreno. **Responsabilidades**: Atención en línea de los técnicos en calle Cierre de visitas...
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Supervisor/a de Operaciones
hace 7 meses
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completoSomos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...
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Operador de Ventas
hace 3 meses
San Nicolas, Argentina Gestion de Ingresos A tiempo completo¡Unite a nuestro Equipo de Teleoperadores en el área de Ventas de Conacto Garantido! En Contacto Garantido, valoramos a nuestros empleados y nos enorgullecemos de crear un ambiente laboral positivo y colaborativo. Estamos buscando teleoperadores dedicados para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en la prestación de servicios de...
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Operador Telefónico Bilingüe
hace 3 meses
San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo¡Unite a nuestro equipo en CAT Technologies! Somos el contact center de capitales nacionales más importante de Argentina, con tres centros operativos ubicados en Capital Federal y La Punta, San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas...