Command Center Operador Noc Datacenter IT Ssr

hace 3 meses


San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

YEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia.

Modalidad: Presencial
Zona: CABA Microcentro
Horario SADOFE 00 a 12hs

FUNCIONES DEL PUESTO
- Operación de los sistemas de Monitoreo
- Escalación de Alertas según requerimientos de las Carpetas

operativas.
- Atención de requerimientos de los administradores o funcionales a

demanda, atendiendo las autorizaciones pertinentes.
- Ejecución y seguimiento de tickets cumpliendo los SLAs asociados
- Interacción con los distintos grupos de trabajo (Ej: infraestructura,

DBA, redes, sistemas, Etc.)
- Operar herramienta de gestión ITSM
- Generación de reportes de pase de turnos y controles de servicios

críticos.
- Reportar alertas críticas en monitor Appmanager(Salud,

disponibilidad)
- Reportar Alertas por caída de Enlace en monitor Nagios
- Reportar Alertas por bloqueos en base de datos Sybase
- Reportar Alertas por logueo de usuario y bloqueos en base de datos

SQL (Actividad en Vertical, Actividad en SGI, Actividad en Life,
Actividad en SEG y ART, Actividad en CLI, Actividad en CEN,
MEDICHOME, Laundry, Jxnet, Aplicación Vocalcom, CEDI, SDM Service
Desk)
- Reportar Alertas por bloqueos en base de datos ORACLE (Procesos

CRM, PROD11i, WEB_P, APOLO, EASYDOC, LIFE)
- Reportar Alertas por umbral excedido en monitor DYNATRACE
- Reinicio de Servicios en Appmanager (Soporte de Primer Nível)
- Gestión de alarmas con los proveedores del cliente
- Revisión del correo electrónico del cliente Entrante/Saliente

(Exchange)
- Seguimiento de Casos Generados por Monitoreo

Funciones del puesto
- Control de acceso a Terminal Services
- Control del funcionamiento de aplicaciones Afilmed/Presmed/Integral
- Control de acceso a Vertical de Salud
- Verificar el estado de los troncales de telefonía
- Control en el sistema SGI (autorizaciones, retenciones, autorizaciones

Call, Gestión imagen)
- Control del funcionamiento de sistema CEDI
- Control del sistema Portal web
- Control del funcionamiento de aplicaciones de ART y Seguros
- Control del funcionamiento de la web Humand

Especificas
- Reinicios de los servidores del aplicativo de Gestion CA Service Desk

Manager
- Control del funcionamiento de la web oficina virtual
- Informe de estado de los monitores Portal, Networking y DDBB,

Páginas Web
- Verificar implementaciones a realizar durante el turno y/o en el

siguiente turno
- Verificar comunicados enviados por el CAU o pendientes a enviar
- Verificar incidentes generados por el turno anterior
- Realizar el pase de turno siguiendo el procedimiento
- Activación de Guardias.
- Activación de Manos Remotas
- Reinicios de Servidores en la plataforma V-CENTER
- Reinicios de Servicios Sap - Viaduct / Viaduct
- Bloqueos / Desbloqueos de Bundles durante la facturación de

AFILMED
- Ejecutar el Robot en la verificación de los aplicativos de Monitoreo.
- Ejecutar reprocesamientos de Job y Secuencias en la plataforma de

DataStage

CONOCIMIENTOS
Sistemas operativos: Sólidos conocimientos sobre operación con Sistemas
Operativos (Windows y Linux) y fundamentos de Administración de Plataforma
de virtualización (VMware)
Capacidad de análisis sobre problemáticas multiplataforma.
Sólidos conocimientos de Motores Base de Datos (SQL, Oracle, Sybase).
Redes informáticas: Conocimientos avanzados de networking y dispositivos (Routers, switches, VOIP, etc.)
Herramientas de Office: Avanzado
Herramientas de monitoreo: Al menos 5 años de experiência sobre
plataformas más comunes del mercado (Dynatrace, NAGIOS, Application Manager etc.)

QUE OFRECEMOS
- Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros)
- Club de Beneficios
- Tienda Molinos
- Programa de Asistencia al Empleado
- Contrato por tiempo indeterminado
- Obsequios por días especiales
- Programa de Referidos



  • San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    YEL Solutions se encuentra en búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. Modalidad: Presencial Zona: CABA Microcentro Horario L a V 00 a 07hs FUNCIONES DEL PUESTO - Operación...


  • San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Command Center-Monitoreo IT SSR para sumarse a nuestro Staff de especialistas. Se requiere de una experiência mínima de 1-3 años. En este caso buscamos "Operador Data Center" y NO operadores de vigilancia. Modalidad: Presencial Zona: CABA Microcentro Horario L a V 9 a18 FUNCIONES y CONOCIMIENTOS PARA EL...

  • Operador Noc

    hace 6 meses


    San Telmo, Argentina Novacor SRL A tiempo completo

    estamos buscando un Operador NOC para unirse a nuestro equipo. Si tienes una sólida experiência en Python, DevOps, ccna, switches y routers y estás buscando una nueva oportunidad para demostrar tus habilidades, esta podría ser la posición perfecta para ti. **Responsabilidades**: - Supervisar y administrar el Centro de Operaciones de Red (NOC). -...

  • Soporte Noc

    hace 7 meses


    San Nicolas, Argentina Cider SA A tiempo completo

    Importante Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Soporte Noc. Orientamos la búsqueda a graduados y/o que estén cursando los últimos años de las carreras de Ingeniería/ Licenciatura/ Tecnicatura en Telecomunicaciones, Electrónica, o carreras a fines. **Función principal**: Colaboración creativa, formando parte de un grupo de...


  • San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Soporte Técnico IT SSR Bilingüe para CABA (Presencial-Remoto) **Requisitos**: - Educación: Universitario inicial - Experiência: 1 a 3 años. - Edad: 23 a 33 años - Sexo: Indistinto - Ingles bilingüe (Excluyente) ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Inventario de equipos -...


  • San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis. En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podes sumarte Estamos seleccionando un profesional de Sistemas o afines, para...


  • San Nicolas, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de Field Support IT Soporte Técnico Informatico SSr para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a Viernes: 9 a 18 hs Modalidad: Presencial Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso FUNCIONES DEL...

  • Operador Telefónico

    hace 2 meses


    San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Si sos una persona proactiva y con vocación de servicio, ¡esta es tu oportunidad! Te invitamos a formar parte de una empresa líder en el mercado con más de 3,000 colaboradores. Buscamos operadores telefónicos con una actitud comercial y un enfoque positivo para cubrir jornadas part-time. ¡En CAT Technologies, la actitud es todo! Somos el contact...


  • San Pedro, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Estamos buscando Operadores/as de Ventas Telefónicas para sumar a una gran empresa de servicios ubicada en Ituzaingó. Tendrá como responsabilidades: - Ventas de servicios. - Gestionar la venta telefónica de servicios y productos, respetando los procedimientos y estándares de calidad por parte de la compañía. - Cierre de Ventas. - Colaboración en...


  • San Nicolas, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completo

    Desde Suconsul, buscamos al mejor Talento!, Supervisor/a de Call Center de Ventas. Uno de nuestros principales clientes, Importante Entidad Bancaria, se encuentra en búsqueda de un Supervisor para conducir un equipo de asesores asignados a la venta telefónica de Seguros. **Requisitos**: La búsqueda se orienta a perfiles con experiência en el rol NO...


  • San Nicolas, Argentina Provincia NET A tiempo completo

    ¿Te interesa formar parte de Provincia NET? ¡Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrador/a Linux Ssr! - Tendrás la responsabilidad de administrar ambientes Linux y sus aplicativos. Velar por la disponibilidad de los servidores Linux y aplicativos asociados. Seguimiento y control de la securización de ambientes mediante la aplicación de...


  • San Pedro, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions nos encontramos en la búsqueda de un Lider de Infraestructura IT para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Modalidad: Hibrido Horario: L a V 9-18 Zona: CABA CONOCIMIENTOS TECNICOS - Conocimientos avanzados de Windows/Linux (excluyente). - Experiência en coordinación de equipos (excluyente). - Conocimientos/Experiência en...


  • San Nicolas, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completo

    ¡C&S está buscando un Analista de Calidad SSR. para unirse a nuestro equipo! Si tenés experiência en el área de calidad y habilidades de gestión, esta es una oportunidad perfecta para vos. Somos una empresa de tecnología que brinda ingeniería de software y otras soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia. Con 38...


  • San Nicolas, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Reclutamiento y Selección IT con experiência de 2 años para sumarse al equipo de trabajo de Recruiting. Los postulantes deben ser Licenciados graduados en Recursos Humanos y/o Carreras afines (no estudiantes) y tener una experiência mínima de 2 años comprobables en Reclutamiento y Selección. Poseer...


  • San Nicolas, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Estamos buscando Operadores/as de Ventas Telefónicas para sumar a una gran empresa de servicios ubicada en CABA. Tendrá como responsabilidades: - Ventas de cursos. - Gestionar la venta telefónica de servicios y productos, respetando los procedimientos y estándares de calidad por parte de la compañía. - Cierre de Ventas. - Colaboración en tareas...


  • San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo

    **Job Description**: En **ADT,** importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, buscamos incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado. ¡No tenemos límites de edad! **Responsabilidades**: - Brindar la...

  • Operador de Cat

    hace 7 meses


    San Isidro, Argentina Johnson Controls International A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un **Operador de Servicio Técnico** para nuestra área de Programación dentro de la Gerencia de Servicio Técnico, para cubrir una licencia de 3 meses. Su principal tarea será dar soporte telefónico a los técnicos en terreno. **Responsabilidades**: Atención en línea de los técnicos en calle Cierre de visitas...


  • San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    Somos la compañía líder en Servicios Next Gen de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX). Contamos con tres centros de operaciones en Capital Federal y La Punta, San Luis En CAT somos una comunidad de más de 3000 colaboradores y vos podés ser parte En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un...

  • Operador de Ventas

    hace 3 meses


    San Nicolas, Argentina Gestion de Ingresos A tiempo completo

    ¡Unite a nuestro Equipo de Teleoperadores en el área de Ventas de Conacto Garantido! En Contacto Garantido, valoramos a nuestros empleados y nos enorgullecemos de crear un ambiente laboral positivo y colaborativo. Estamos buscando teleoperadores dedicados para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en la prestación de servicios de...


  • San Nicolas, Argentina Cat-Technologies A tiempo completo

    ¡Unite a nuestro equipo en CAT Technologies! Somos el contact center de capitales nacionales más importante de Argentina, con tres centros operativos ubicados en Capital Federal y La Punta, San Luis. Nos especializamos en brindar servicios enfocados en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas...