Analista Senior de Fidelización y Retención de

hace 6 meses


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones.
Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina.
A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.

**Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:
- Diseñar y monitorear tableros de control de las variables generales del negocio de vendedores Longtail de Mercado Pago en Latinoamérica.
- Llevar adelante con los distintos equipos de Mercado Pago, como Producto, Marketing y User Experience, la implementación de iniciativas y proyectos enfocados en retener, fidelizar y aumentar la transaccionalidad de quienes utilizan nuestra plataforma.
- Liderar el análisis del negocio, evaluar hipótesis e identificar potenciales causas de desvío y oportunidades en las métricas de transaccionalidad, para idear la implementación de iniciativas y proyectos que potencien dichas métricas.
- Acompañar y seguir métricas de ciclo de vida de quienes utilizan nuestra plataforma; diseñar y ejecutar experimentos de crecimiento para llevar a usuarios y usuarias al siguiente estadío en su ciclo de vida. Estudiar perfiles y comportamientos de distintos segmentos de clientes, para encontrar oportunidades de mejora en el negocio; crear y ejecutar encuestas que nos permitan entender comportamientos y tendencias de nuestra cartera de vendedores y vendedoras.

**Requisitos:
- Tener formación en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
- Contar con 4 años de experiência desarrollada en posiciones similares.
- Haber trabajado en consultoría, banca, empresas de tecnología o en equipos de Business Intelligence o Analytics.
- Poseer experiência en el manejo de grandes volúmenes de información en bases de datos con herramientas como SQL, Teradata, Tableau, Microstrategy o Big Query. Contar con conocimientos en herramientas de visualización de datos, como también sobre el armado de presentaciones ejecutivas.

**Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipo



  • Buenos Aires, Argentina Prosegur A tiempo completo

    **Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,** **Cipher** **y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco...


  • Capital Federal, Argentina Indicom S.A. A tiempo completo

    Se necesita personal para retención/fidelización con experiencia en las áreas de: call center de ventas, de cobranzas y/o de retención (excluyente) - Experiencia en call center mayor a 6 meses (excluyente) - Buen manejo de objeciones - Poseer buena dicción y buen vocabulario Ofrecemos: Días y horarios de trabajo (2 opciones): - de Lunes a Viernes de...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Supervielle Seguros A tiempo completo

    ¡En Seguros Supervielle te estamos buscando! Si tenes ganas de enfrentar nuevos desafíos, crecer profesionalmente y traer nuevas ideas a nuestro negocio ¡Esta oportunidad es para vos! Estamos buscando un Especialista de Retención para la Gerencia de Customer Insight: ¿Cuál va a ser tu función? Definición y desarrollo de herramientas para la...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ¡SUMATE AL EQUIPO! A tiempo completo

    Casino Buenos Aires se encuentra en búsqueda de un Especialista de Retención de Clientes **Resumen del Puesto**: El Especialista de Retención de Clientes desempeñará un papel fundamental en la retención y lealtad de los clientes de la empresa. Este profesional será responsable de desarrollar estrategias efectivas para fomentar la satisfacción del...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    En Talent Connect, nos enfocamos en conectarte con las oportunidades laborales más destacadas. Estamos buscando un Analista de Datos Experto en FidelizaciónAcerca de la Función: Se requiere Analista de datos experto en fidelización para colaborar en el análisis y diseño de estrategias de adquisición y retención de usuarios del programa de lealtad de...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina HuCap A tiempo completo

    Para empresa de primera línea en Puerto Madero, requerimos profesional con experiência en retención y fidelización de clientes, preferentemente en empresas de servicios. La misión del puesto será: desarrollar estrategias para fomentar la satisfacción del cliente, prevenir la pérdida de clientes y contribuir al crecimiento a largo plazo del...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina X-28 Alarmas A tiempo completo

    ¡Sumate a nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Retenciones para nuestro Departamento de Contact Center. La persona que ocupe el puesto deberá ser honesta, con una excelente comunicación escrita y oral, tolerancia a la frustración, capacidad de trabajo en un ambiente con objetivos desafiantes. **Sus funciones serán**: Atender...

  • Analista Fidelización

    hace 6 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina DIA Argentina A tiempo completo

    Desde la Dirección de Marketing nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Fidelización para incorporar al equipo. **Sus tareas principales serán**: Analizar los patrones de compra de los clientes para generar luego ofertas de su interés. Analizar el calendario de ofertas y promociones establecido por marca nacional y marca propia. Colaborar con...


  • Buenos Aires, Argentina X-28 Alarmas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Retenciones para nuestro Departamento de Contact Center. La persona que ocupe el puesto deberá ser honesta, con una excelente comunicación escrita y oral, tolerancia a la frustración, capacidad de trabajo en un ambiente con objetivos desafiantes. **Requisitos**: Secundario completo...


  • Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de **E**specialista de Retención, para la Gerencia de Customer Insight **de compañía aseguradora. El talento se sumará para gestionar la definición y desarrollo de herramientas para la retención de clientes y control de bajas. **Modalidad**:Híbrido, zona Microcentro, CABA. Te contamos un poco más sobre el rol: **_ ¿Cuáles...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Controlar y preparar la información para liquidar los siguientes impuestos: - Ingresos Brutos (Convenio multiateral) - ARCIBA- Agente de retención y percepción Rentas CABA - IVA y portal IVA, libro IVA digital - Agente de retención de Ganancias y SUSS y de percepción y retención de IVA **ZONA**: RETIRO **HORARIO**: FULL...

  • Jefe de Fidelización

    hace 6 meses


    Buenos Aires, Argentina Prosegur A tiempo completo

    **Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,** **C** **ipher** **y Prosegur AVOS— proporciona a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con presencia en los cinco...


  • Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thomson Reuters A tiempo completo

    Role Overview:Buscamos un Asesor de Fidelización para unirse a nuestro equipo en Thomson Reuters Argentina en nuestra vertizontal de Legal.About the Role:Realizar investigación de jurisprudencia y retención de clientes actuales.Comunicación directa con los clientes para la fidelización del producto.Asesorar sobre todo lo relacionado con el ingreso de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    En Talent Connect, buscamos un Analista de Datos de Fidelización con énfasis en análisis y estrategias para unirse a nuestro equipo. Esta oportunidad es ideal para estudiantes o recién egresados de Ingeniería Industrial que estén interesados en el campo de la analítica de datos.Descripción del PuestoComo Analista de Datos de Fidelización, será...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Resumen del PuestoTalent Connect busca un analista de datos con experiencia en fidelización para diseñar estrategias innovadoras y efectivas para aumentar la lealtad de nuestros clientes.Será responsable de analizar grandes conjuntos de datos para identificar tendencias, patrones y oportunidades para mejorar nuestras políticas de fidelización....


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Talent Connect busca a un Analista de Datos con habilidades en análisis de datos y estrategia para apoyar nuestro equipo de fidelización.Descripción del PuestoEl analista de datos será responsable de:Análisis y diseño de estrategias de adquisición, engagement y churn para usuarios del programa de lealtad de Mercado Libre;Capacidad para resolver...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Administración Ssr Responsabilidades de la posición: - Facturación: Control de ordenes de pago, generación, seguimiento y pedido de retenciones. - Cobranzas: Seguimiento, reclamo, carga en el sistema de gestión. - Pago a proveedores mediante transferencia bancaria. - Pago de impuestos: IVA, Ganancias,...


  • Buenos Aires, Argentina Untold A tiempo completo

    En Untold Regional buscamos un/a **Analista Regional Senior de Tax**. En búsqueda de un Contador/a Publico/a con al menos 4 años de experiência en áreas de impuestos. Las responsabilidades incluyen la liquidación y presentación de impuestos nacionales de Argentina e Impuesto Diferido y gestión del régimen de retenciones a beneficiarios del exterior....


  • Buenos Aires, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    **Importante empresa en la zona de HAEDO busca incorporar un Ejecutivo/a de Cuentas con experiência en el rubro de Alimentos.** Misión del puesto: El Ejecutivo de cuentas será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para mantener la lealtad y satisfacción de los clientes de la empresa. Este rol será crucial para asegurar la retención y la...