Analista de Field Service Management
hace 5 meses
Stefanini es una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 30 años en el mercado mundial. En el 2017, en plena transformación Digital, decidimos crear Nuestro Propósito Transformador Masivo, Co
- Creando Soluciones para un Futuro Mejor, pues entendemos el valor de co
- crear con nuestros clientes, colaboradores, partners y comunidad.
Buscamos conectar nuestro Propósito con tu Talento.
Nos orientamos profesionales de las carreras de Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica y/o Sistemas con orientación a las Telecomunicaciones, que quieran sumarse a nuestro proyecto de expansión dentro de Argentina y en la región de LATAM. Buscamos un Analista de Field Service Management (FSM) que reportara directamente al Gerente de Planta Externa.
**Tareas a desarrollar**:
Capacitar a todos los usuarios acerca de las herramientas de FSM.
Analizar y Evaluar las necesidades de priorización de tareas.
Planificar las tareas sobre la red de acceso.
Interactuar con las empresas contratistas para la implementación de las planificaciones realizadas.
Diagramar las cuotas de FSM para el cumplimiento de los objetivos de SLA
Asegurar el correcto enrutamiento de las tareas de campo.
Interactuar con las empresas contratistas para la correcta actualización de recursos en campo.
Enrutar tareas priorizadas por los escalamientos.
Dar soporte a todas las consultas que la operación precisa resolver de la operatoria de la herramienta de FSM.
Administrar los perfiles de usuario y configuraciones de los perfiles de trabajo.
Atender y resolver todas las incidencias reportadas por los usuarios de la herramienta de FSM
Interactuar con las empresas contratistas para la implementación de nuevas instancias de la herramienta.
**Requisitos**:
Conocimientos profundos de herramientas de FSM (Oracle Field Service o Salesforce Field Service)
Capacidad de planificación y respuesta rápida
Capacidad de diagnóstico
Administración de trabajo bajo presión
Mínimo tres años de experiência en herramientas de FSM y en posiciones similares tales como Disptacher, Coordinador de Instalaciones, etc. o en empresas de Telecomunicaciones.
Conocimientos en Windows, paquete Office y manejo fluido de internet.
Algunos de nuestros beneficios
Ofrecemos Pre-Paga de primer nível.
GYM
Convenio con Universidades, Academia Stefanini 100% bonificada.
Cursos de inglés.
Obsequios por performance.
Día de cumpleaños.
Reconocimiento por tiempo en casa.
Convenio viajes, hoteles y restaurantes y muchos más.
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IT Incident Management
hace 6 meses
Parque Patricios, Argentina Aliantec A tiempo completoIntroducción **¿Qué querés saber primero sobre la posición «IT Incident Management»?** - ** ¿Qué hace la compañía?** ***: - **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**: - ** ¿Qué vas a hacer?**: - ** ¿Con quién trabajarás?**: - ** ¿Con qué herramientas trabajarás?**: - ** ¿Cuándo y dónde trabajarás?**: - ** ¿Qué...
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Access Management Senior
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn Yel Solutions buscamos un perfil Access Managment SSR-SR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Modalidad: Hibrido Horario: L a V 9-18 / 8-17 Zona: CABA Parque Patricios CONOCIMIENTOS TECNICOS - Administracion de Oficce 365 - Of365 ( generación de reportes, armados de dashboard, generación de documentación ) - Microsoft Teams y sharepoint -...
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Mesa de Ayuda IT
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes de 16:00 a 00:00 hs. Modalidad: Hibrida: Martes y jueves en OFICINA / Lunes - Miércoles - Viernes HOME OFFICE Lugar de las oficinas: CABA - Parque Patricios Si cumplís...
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Mesa de Ayuda IT
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes de 00:00 hs a 08:00 hs. Modalidad: Hibrida: Martes y jueves en OFICINA / Lunes - Miércoles - Viernes HOME OFFICE Lugar de las oficinas: CABA - Parque Patricios Si...
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Analista en Planificación y Gestión de Cambio
hace 6 meses
Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo¡Hola! Gracias por interesarte en este aviso, te contamos más :) NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Analista en Planificación y Gestión de cambio. Serán sus principales funciones: - Revisar las solicitudes de cambio detalladamente con el fin de determinar la categorización del cambio. - Realizar la gestión integral de los cambios. Apoyar a...
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Analista de Software e Integraciones en Oracle
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completoDesde C&S, buscamos un/a analista de sistemas, enfocado en el mantenimiento de software y sistemas informáticos, con expertise Semi Sr. para trabajar en conjunto dentro del proceso de modernización de canales y arquitectura de un importante banco privado en Argentina. Descripción de Tareas: En este rol, tendrás la posibilidad de integrarte a una de las...
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Mesa de Ayuda IT
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Sadofe: Viernes 23:00 hs a sábado 11:00 hs / Sábado 23:00 hs a domingo 11:00 hs / Feriado: Víspera de feriado 23:00 hs a Feriado 11:00 hs. Modalidad: Hibrida: 1 día presencial a...
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IT Incident Management
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina Aliantec A tiempo completo**¿Qué hace la compañía?** **Fintech Global certificada en Argentina, México, Uruguay, Colombia y Panamá como Great Place to Work**, con más de 30 años en el mercado y presente en más de 100 países brindando productos y soluciones para comercios, procesamiento de medios de pagos buscando la transformación digital de los medios de pago. **¿Qué...
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Analista/consultor SAP Ps-senior
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completoDesde C&S Informática nos encontramos en la búsqueda de un Analista/Consultor SAP PS Senior con inglés avanzado Descripción de Tareas (Lo más detallado posible): -Consultor de Contabilidad Financiera y Sistemas de Proyectos - SAP S/4 Hana 1909 para Contabilidad Financiera y Activos Fijos - Experiência práctica en S/4 Hana Contabilidad...
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Data Engineer Ssr-sr
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina Provincia NET A tiempo completoPrincipales **Responsabilidades**: Ser parte de un equipo de trabajo multidisciplinario que tienen el objetivo de enriquecer el DataWareHouse de la compañía, realizar extracciones, transformaciones y carga de datos, (ETL), mediante SQLSERVER Integration Services (SSIS) para proyectos internos y externos Conocimientos requeridos: - TRANSACT-SQL,...
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Analista IT de Fraudes
hace 5 meses
Parque Patricios, Argentina Aliantec A tiempo completo**¿Qué hace la compañía?** **Fintech Global certificada en Argentina, México, Uruguay, Colombia y Panamá como Great Place to Work**, con más de 30 años en el mercado y presente en más de 100 países brindando productos y soluciones para comercios, procesamiento de medios de pagos buscando la transformación digital de los medios de pago. **¿Qué...
