Agente de Servicio Al Cliente

hace 2 meses


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Flybondi A tiempo completo

Estamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi.
Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiência y responsabilidad.
En Flybondi nuestra misión es revolucionar la industria de la aviación, con un enfoque centrado en la experiência del usuario, los productos y las aplicaciones líderes en el mercado.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una Agente de Servicio al Cliente para sumarse a nuestro Equipo de Customer Service.
**Responsabilidades**: Brindar atención de forma rápida a las inquietudes presentadas por los clientes a través de las diversas vías de comunicación. Realizar la gestión y seguimiento de consultas y/ó reclamos a través de nuestros sistemas de gestión digital. Gestionar el cierre de respuestas de reclamos digitales tanto de nível 1 como de nível 2 y/ó sugerencias en los plazos establecidos. Reconocer y reportar las necesidades de nuestros clientes, para luego poder hacer las mejoras necesarias en los procesos internos de la compañía. Brindar soporte a escalas/aeropuertos en resolución de problemas de pasajeros en sus itinerarios. Realizar la gestión de devoluciones en los diferentes mercados y gateways/medios de pago. Brindar gestiones de soporte a administración en cancelaciones y notificaciones por contracargos. Gestionar los productos que aplican botón de arrepentimiento. Gestionar los reclamos que ingresan a legales con otras vías distintas a la de la compañía (ANAC, ORSNA, Defensa del Consumidor, etc.). Realizar gestiones internas de vouches y/o pasajes por: Canjes, Premios, Giftcard, etc. Realizar gestiones internas para reservas dirigidas a todos los empleados de la Compañía que realizan viajes por trabajo. Brindar soporte post ventas a OTAs.
Somos la primera aerolínea low cost de Argentina y la segunda compañía aérea más grande del país. Conformamos un equipo de más de 1600 flybondiers que trabaja todos los días con un único propósito: dar #LaLibertadDeVolar a cada vez más personas en Argentina y en la región.
Empezamos a volar en 2018 y desde ese momento logramos democratizar el transporte aéreo a través de un servicio seguro, eficiente y de calidad con los precios más bajos del mercado.
Ya volaron con nosotros más de 8 millones de personas, de las cuales el 20% son personas que viajaron en avión por primera vez en su vida.
**Requisitos**:
Graduados o estudiantes universitarios de Lic. en Turismo, Lic. en Gestión Aeroportuaria, o carreras afines. (Excluyente) Manejo del idioma inglés y/o portugués intermedio/avanzado.(Excluyente). Buen manejo de herramientas informáticas.(Excluyente). Valoramos perfiles con vocación de servicio, empatía, escucha activa y buen manejo de relaciones interpersonales. Preferentemente contar con experiência previa en sistemas de reservas de la industria aérea y tareas de atención al cliente. Disponibilidad para realizar jornada full time en turno tarde/ noche (15hs a 00hs)
Beneficios
**¿Qué ofrecemos? #ModoAvion**: Pasajes ilimitados para vos, tu grupo familiar primario y 10 acompañantes más. Un viaje de ida #ModoPeque : Regalo por Nacimiento, licencias extendidas, guardería y kit escolar. #ModoBienestar: Prepaga para vos y tu grupo familiar, gympass ‍ ️. #ModoCelebra: Kit de Bienvenida, regalo por matrimonio / graduación, día de cumpleaños libre. #ModoFormación : Apoyo al estudio, descuento en universidades y centro de idiomas ‍.
Y mucho más
En Flybondi promovemos la igualdad de oportunidades laborales, fomentamos un espacio de trabajo inclusivo y diverso, incentivando el desarrollo de nuestros colaboradores para que cada uno despliegue su máximo potencial. Queremos que todas las personas se sientan escuchadas y aceptadas de forma genuina sin distinción de edad, género, nacionalidad, religión, orientación sexual y diversidad de experiências.
Sumate a nuestro equipo



  • Buenos Aires, Argentina Flybondi A tiempo completo

    **Agente de Ventas y Servicio al Cliente** Estamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi. Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiência y responsabilidad. En Flybondi nuestra misión es...


  • Buenos Aires-GBA, Argentina LETTIERI CAROLINA ANDREA A tiempo completo

    FUNCIONES: Responder a consultas: Atender las consultas de los clientes y proporcionar información precisa sobre productos, servicios, políticas y procedimientos. Resolución de problemas: Resolver problemas, quejas e inquietudes de los clientes de manera eficiente y profesional, buscando siempre ofrecer una solución satisfactoria. Comunicación:...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    Desde Ceta Capital Humano, nos encontramos trabajando en la búsqueda de un Agente Comercial, con fuerte orientación al servicio y experiência previa en posiciones similares, para sumar al equipo de ventas de Empresa líder de Transporte Nacional e Internacional, ubicada en Puerto Madero. **Objetivo del puesto**: Manejo de la actual cartera de clientes e...


  • Capital Federal, Argentina Kys spa consultoria A tiempo completo

    Agente de Atención al Cliente Full-Time (Remoto) ¿Quieres una posición estable y retadora en una empresa en expansión? Estamos en busca de un Agente de Atención al Cliente para un rol full-time remoto, ideal para quienes buscan estabilidad y crecimiento profesional. Ofrecemos: Trabajo 100% remoto con flexibilidad en dos bloques de horario Posición a...


  • Capital Federal, Argentina kys spa consultoria A tiempo completo

    Agente de Atención al Cliente Full-Time (Remoto) ¿Quieres una posición estable y retadora en una empresa en expansión? Estamos en busca de Agente de Atención al Cliente para un rol full-time remoto, ideal para quienes buscan estabilidad y crecimiento profesional. Ofrecemos: Trabajo 100% remoto con flexibilidad en dos bloques de horario Posición a...

  • Agente de Turismo

    hace 7 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Hidalgo & Asociados A tiempo completo

    Nuestra División de Reclutamiento y Selección, ha iniciado la búsqueda de un Agente de Viajes. La posición es para sumarse al equipo de trabajo nuestro cliente, “ Voy de Blanco”, agencia boutique especializada en lunas de miel. Nos orientamos a profesionales graduados en Turismo o afines con al menos 3 años de experiência en posiciones similares....


  • Buenos Aires, Argentina CL Select A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Agente de Atención al Cliente con fluidez en el idioma holandés para unirse a equipo en Asunción, Paraguay. En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes holandeses, proporcionando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas de manera efectiva. Como Agente de Atención al Cliente holandés,...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ¡SUMATE AL EQUIPO! A tiempo completo

    Casino Buenos Aires se encuentra en búsqueda de un Especialista de Retención de Clientes **Resumen del Puesto**: El Especialista de Retención de Clientes desempeñará un papel fundamental en la retención y lealtad de los clientes de la empresa. Este profesional será responsable de desarrollar estrategias efectivas para fomentar la satisfacción del...


  • Capital Federal, Argentina Kys spa consultoria A tiempo completo

    Digitador y/o Agente de Atención al Cliente Full-Time (Remoto) ¿Quieres una posición estable y retadora en una empresa en expansión? Estamos en busca de Digitadores y Agente de Atención al Cliente para un rol full-time remoto, ideal para quienes buscan estabilidad y crecimiento profesional. Ofrecemos: Trabajo 100% remoto con flexibilidad en dos...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ¡SUMATE AL EQUIPO! A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo de atención al cliente para nuestro Centro de Atención al cliente. Tu función principal será brindar atención personalizada a nuestros clientes tanto internos como externos que se comunican con el Centro de Servicios al Cliente, a través de los distintos medios de contacto ( Redes sociales, mail,...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref.** **17259** **Agente de Brand Ambassador** **Seniority**: Sr, Semi Sr. - **Des** **cripción**: **ADN** **-** **R** **ecursos** *** **Humanos** ***estamos en la búsqueda de - **Agente de Brand Ambassador** ***para Importante Empresa. - **Detalle** - Fluidez en inglés (B2 como mínimo) - Se agradece la experiência comprobada en servicio al cliente,...


  • Capital Federal, Argentina CYPSA Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    CYPSA Busca y Selecciona. Para cliente líder en el mercado inmobiliario. Vendedor/a Comercial de Servicios Inmobiliarios - Ciudad de Buenos Aires Funciones principales: • Captar nuevos clientes interesados en comprar, vender o alquilar propiedades. • Asesorar a los clientes sobre las opciones disponibles en el mercado inmobiliario. • Realizar...


  • Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    ADT Security Services S.A. En el #EquipoADT estamos buscando un/a Referente EPS – Líder de equipos tercerizados para la Gerencia de Servicio Técnico. Tenemos Un Nuevo Desafío Para Quienes: 1. Son lideres de equipo, con una muy buena comunicación y excelentes habilidades interpersonales. 2. Son ambiciosos, dinámicos y orientados a resultados,...

  • Agente de Reservas

    hace 2 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Hotel Madero A tiempo completo

    En Hotel madero nos encontramos en búsqueda de un/una Agente de reservas, con una experiência mínima de 1 año, cuya principal función será ser el responsable del buen desarrollo de la organización y reserva de las prestaciones de venta de las habitaciones. Responsabilidad y función del puesto: Mejorar la ocupación del hotel, la cifra de ventas de...


  • Capital Federal, Argentina Remax Vincit A tiempo completo

    En RE/MAX Vincit queremos que crezcas a nivel profesional y es por eso que te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Nos encontramos en la búsqueda de agentes inmobiliarios - agente de Bienes Raíces . Buscamos personas que sean ambiciosas, organizadas, con facilidad para relacionarse, que trabajen por objetivos y con ganas de desarrollarse, personas...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Remax Ilusion A tiempo completo

    Agente de VentasResumen del PuestoBuscamos un Agente de Ventas para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y ventas, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Edad: de 3 0 a 6 5 años y que resida en Zona CABA o alrededores.Atención: No es un trabajo en relación de...


  • Buenos Aires, Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Atención al cliente para la posición Comprador de Autos Usados. **Requisitos**: - Estudiante Universitario (excluyente) - Conocimientos básicos de sistemas de administración (excel, etc) - Interés en aprender sobre los modelos y marcas de los vehículos a comprar - Excelentes habilidades de comunicación...


  • Capital Federal, Argentina AIV soluciones Digitales A tiempo completo

    En Centraldepasajes.com nos encontramos en búsqueda de Asesor de Atención al cliente. Serán tus responsabilidades: • Gestionar las diferentes consultas y reclamos de los clientes a través de canales digitales (whatsapp, chat, mail y redes sociales). • Gestionar reclamos con terceros y dar seguimiento. • Brindar la información necesaria para que...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Network Broadcast A tiempo completo

    **Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo-Telecomunicaciones** Importante Empresa de Telecomunicaciones, ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo para incorporar al equipo. **Serán sus responsabilidades**: - Servicio a Clientes Corporativos - Atención...

  • Agente Inmobiliario

    hace 2 días


    Buenos Aires, Argentina HR Performance A tiempo completo

    El Agente comienza con un período de formación de 4 meses (abonada por él mismo) durante el cual ya forma parte del equipo del Corredor Matriculado. ACLARACION IMPORTANTE: No se trata de un trabajo en relación de dependencia. Nuestra propuesta es que el Agente desarrolle una carrera comercial autónoma, de la mano del Corredor Matriculado....