Focal Point
hace 2 semanas
Descripción del empleo:
Importante Empresa proveedora de servicios por Fibra Óptica para Empresas incorpora Focal Point (Atención a clientes VIP) Modalidad Hibrida.
**Responsabilidades**:
Su principal tarea y responsabilidad será tomar los reclamos por fallas de servicios, realizar el troubleshooting, escalarlo de ser necesario y gestionar los recursos para la solución del mismo.
Analizar el SLA comprometido con el cliente para todos sus enlaces y sus variaciones.
Realizara capacitaciones al grupo NOC sobre los servicios nuevos y tecnologías aplicadas.
Deberá detectar puntos de falla y proponer nuevas soluciones, y analizar la mejor Solución costo beneficio.
Realizar el control de nuevas altas completando la documentación necesaria para que los demás sectores utilicen la misma.
Interactuara permanentemente con personal técnico y jerárquico del cliente
Reportara a los responsables del noc.
Skills tecnologicos solicitados:
Preferentemente estudiante de la carrera de Ing de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.
Cursar o haber terminado la siguiente certificación CCNA (o conocimientos similares)
Experiência en el rubro de Telecomunicaciones Excluyente.
Conocimientos avanzados en protocolos de ruteo(OSPF, BGP, MPLS Etc)
Conocimientos de redes de TX (SDH, DWDM)
BENEFICIOS:
Prepaga, plataforma de descuentos corporativos, clases de ingles in company, capacitación, trabajo remoto, entre otros.
-
Focal Point
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: ¡Hola! Muchas gracias por tu interés, desde YEL Solutions te compartimos una oportunidad laboral de un Focal Point para importante empresa del sector en la zona de PALERMO. **Requisitos**: - Educación: Secundario completo. - Experiência en posición similar 1-3 años. - Fuerte orientación a servicios y calidad. - Experiência...
-
Focal Point Up
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emergencias | IHSA International Health Services Argentina A tiempo completo**Buscamos Focal Point UP Propósito**: Ofrecer el soporte en la actividad de los Operadores del Contact Center, asegurando respuestas precisas y correctas, con el propósito de alcanzar altos níveles de satisfacción de los afiliados, clientes y accionistas. Asimismo, deberá garantizar el cumplimiento de los níveles de servicios establecidos. Desafíos:...
-
Analista de Cuenta
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Prosegur A tiempo completo. **¿Querés ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Sumate!** En Prosegur estamos incorporando personal para desempeñarse como: **Analista de Cuenta - FOCAL POINT** Te Contamos que Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de...
-
Focal Point/Referente IT Field Support
hace 2 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completoFocal Point/Referente IT Field SupportNecesitamos a un especialista en soporte de campo que se encargue de interactuar con los líderes de Field Support de cada país para seguir el seguimiento de incidentes, escalaciones y proyectos.Se requiere experiencia en operación de NOC y conocimientos avanzados de tecnologías de comunicaciones.El candidato ideal...
-
Support Analyst
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Sky Systems, Inc A tiempo completo**Support Analyst & Focal Point** Buenos Aires, Argentina (On-Site) **Educational Qualification*** - Studying or concluded a bachelor's degree in IT**Technical Knowledge*** - Minimum of 02 years of experience in customer service areas; - Advanced computer knowledge; - Knowledge in Ticket registration tools (Service Now, Remedy,etc...); - Leadership...
-
Coordinador/Focal point Mesa de ayuda IT
hace 9 horas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completoCoordinador/Focal point Mesa de ayuda ITDesde Yel solutions deseamos incorporar a nuestro Staff de especialistas, un coordinador de soporte y mesa de ayuda IT. Con experiencia en gestión de equipos pequeños, por el momento en esta posición no tendrá gente a cargo. Se valorará mucho el seguimiento de incidentes.Lugar de trabajo: Florida, CABAHorario: 9 a...
-
Focal Point
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Nos orientamos a profesionales con amplia experiência dentro del NOC. Conocimientos de protocolos de ruteo, de redes TX. Incorporaremos a compañía de telecomunicaciones. Puesto efectivo. Zona Microcentro, CABA. El Noc trabaja 7x24. Realizan un esquema hibrido remoto 80% presencial 20% Horario de lunes a viernes de 9 a 18/ 10 a...
-
Consultor SAP Mm Junior
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: **Consultor SAP MM Junior - Relación de dependencia** Para sumarse a importante consultora partner de SAP en constante crecimiento, buscamos un consultor SAP MM Junior con al menos un año de experiência en soporte. **_Requisitos:_**: - Al menos 1 año de experiência en soportes. - Para ser Focal Point en importante empresa...
-
Especialista de Capacitación
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Direcciona RRHH A tiempo completoPara importante holding multinacional buscamos Especialista en Capacitación y Desarrollo regional, que incluye Argentina, Peru, Uruguay y Chile. Reportando a la Talent Manager tus principales responsabilidades serán: Ser el focal point de evaluaciones de desempeño en Argentina. Manejar los indicadores de gestión de los diversos países. Estar a cargo de...
-
Consultor Sap Mm Junior
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completodel empleo:**Consultor SAP MM Junior - Relación de dependencia**Para sumarse a importante consultora partner de SAP en constante crecimiento, buscamos un consultor SAP MM Junior con al menos un año de experiência en soporte.**_Requisitos:_**:- Al menos 1 año de experiência en soportes.- Para ser Focal Point en importante empresa cementera, cliente...
-
Ciberseguridad Blueteam
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Buscamos Analistas de Ciberseguridad para nuestro **BLUE TEAM** **Principales VACANTES**: - ** Especialista en manejo de Endpoint**:Experiência en manejo, configuración y administración de Consolas Antivirus de última generación. - **Analista de ciberseguridad**:Conocimientos y experiência en: Data Security (DLP, Data...
-
Analista Proyectos Ciberseguridad Sr
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Insside Ciberseguridad A tiempo completo**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: - Implementar proyectos propios del área de Seguridad Informática - Ser el Focal Point de Seguridad Informática de todos los proyectos que se te asignen. - Velar por la seguridad de las nuevas implementaciones - Analizar, evaluar y documentar riesgos en activos de información, procesos de TI y nuevos proyectos. -...
-
Analista de Gestión de Almacén
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completoDescripción general">Se busca a un Consultor SAP MM Junior con experiencia en soporte y gestión de almacenes para desempeñar el papel de Focal Point en una importante empresa cementera.">Objetivos del puesto">El objetivo principal del Consultor SAP MM Junior es brindar soporte a la empresa en temas relacionados con el manejo de inventarios, pedidos y...
-
Gestor de Soluciones
hace 7 horas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completoResumen del PuestoSe busca un profesional con experiencia en gestión de equipos para integrarse al Staff de especialistas de Yel Informática como Coordinador/Focal point Mesa de ayuda IT.Descripción del TrabajoEl candidato seleccionado será responsable de la gestión de incidentes, el seguimiento y resolución de problemas técnicos, así como la...
-
DevOps Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Fiserv, Inc. A tiempo completoSomos FISERV, Fintech líder global en pagos que ayuda a personas y empresas a mover dinero e información cada minuto de cada día. Nuestras soluciones conectan a instituciones financieras, corporaciones, comerciantes y consumidores entre sí, millones de veces al día, de manera confiable y segura. Queremos sumar a nuestros equipos de IT personas...
-
Especialista en SAP MM
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completoResumen de la empresa">La consultora partner de SAP busca un profesional con experiencia en soporte y gestión de almacenes para desempeñar el papel de Focal Point en una importante empresa cementera.">Descripción del puesto">El Consultor SAP MM Junior se encargará de brindar soporte a la empresa en temas relacionados con el manejo de inventarios, pedidos...
-
HR Advisor
hace 5 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Human Consulting A tiempo completoPara nuestro cliente Shell Argentina, nos encontramos en la búsqueda de un HR Advisor con foco en Administración de Personal Será el focal point para la parte local de los procesos administrativos de HR, asegurando el cumplimiento legal, de procesos y de políticas. Principales Responsabilidades: - Brindar soporte y Asesorar a los empleados y gerentes de...
-
Business Analyst Sr Ref: 222/23
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un **Business Analyst Sr Ref: 222/23**, para trabajar en proyectos del rubro financiero. **_ El Business Analyst,_** participa en todo el ciclo del proyecto (relevamiento, estimación de casos de uso, análisis, pruebas, implementación y puesta en producción). **Requisitos**: -...
-
Supply Chain Analyst
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Corteva A tiempo completo**Description**: Are you ready to grow your career and take on a new challenge? Corteva Agriscience has an exciting opportunity for a Supply Chain Analyst to join our team in Supply Chain Southern Cone. Become part of our team of top-notch supply chain professionals so you can play an important part of leading the agriculture market to seed and feed the...
-
Focal Point/referente IT Field Support y Help Desk
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Desde Yel Solutions, deseamos incorporar a nuestro Staff de especialistas un Incident Manager/Coordinador de servicios Field Support. Lugar de trabajo: Caba/zona norte Modalidad: híbrida Horario: 9 a 18 hs ( puede variar) **Ofrecemos interesantes beneficios descriptos al pie del aviso** QUÉ BUSCAMOS Interactuar con los...