Analista de Help Desk IT
hace 2 semanas
Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como IT Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL
- ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por el cliente y transmitirla para fomentar el trabajo en equipo Utilizar la comunicación efectiva ante situaciones críticas que interrumpan o afecten el servicio Aplicar análisis y resolución de los inconvenientes reportados por los users. Identificar potenciales mejoras y/o riesgos. Podes añadir valor agregado a las tareas del servicio. Participar en espacios de Retros y capacitaciones técnicas con los equipos de Technical Support para sumar conocimientos y brindar una gran user experience.
**Conoce un poco más del puesto**:
**Contratación**: A tiempo indeterminado - Full Time
**Modalidad**: Híbrido (4 oficina, 1 remoto)
**Zona de trabajo**: Parque Patricios - CABA
**Días**: Lunes a Viernes
**Horarios**: 9 a 18hs / 11 a 20hs / 12 a 21hs
En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero
Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas
¿Porqué ser parte de CTL?
Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemos
Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.
Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.
Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos
**Requisitos**:
**Skills Técnicos**:
Experiência en Mesa de Ayuda / Soporte técnico - Excluyente
Uso de herramientas de gestión de tickets - Excluyente
Reparacion de PC (Hardware y Software.) - Excluyente
Redes / Hardware - Excluyente
Conocimientos Seguridad Informática - Deseable
Google Workspace - Deseable.
Análisis de Datos - Deseable
**Skills blandos**:
Ética Profesional
Capacidad Analítica
Habilidades de Gestión
Colaboración
Trabajo en Equipo
Orientación hacia el Servicio / al Cliente
Beneficios
**Esto es lo que ofrecemos**:
Prepaga de Salud - Plan Premium ❤️
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento en Udemy
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios
Sumate a nuestro equipo
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IT Help Desk
hace 21 horas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Cosys Global A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un IT Help Desk para trabajar junto a una importante organización, en un proyecto de magnitud. Buscamos un talento entusiasta y proactivo, motivado por el aprendizaje constante y las ganas de desarrollarse en un entorno desafiante y dinámico. Las principales responsabilidades del puesto son: brindar soporte técnico y...
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Help Desk
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Área IT A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Área IT como Help Desk! Estamos buscando a una persona entusiasta y apasionada por el mundo de la tecnología para formar parte de nuestro equipo de Help Desk. Responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, esta posición será clave para mantener la operatividad y el funcionamiento de nuestros...
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IT Help Desk
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completoDescripción Importante INSURTECH busca a su siguiente IT Help Desk Agent, esta empresa internacional cuenta con clientes AAA (aseguradoras, pasarelas de pago y financieras) a los que les ofrecen soluciones tecnológicas. Esta empresa usa tecnologías en tendencia como IA para crear revolucionaros y efectivos desarrollos que cambien el mundo de los...
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Supervisor de Help Desk
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Fecha de publicación**:01/03/2023 SUPERVISOR DE HELP DESK LM consultores**Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina- **Industria**:Otra- **Área**:Sistemas / Tecnología / IT- **Sector**:Soporte Técnico / Help Desk- **Tipo de trabajo**:Full-timeDescripción Para Distribuidora Mayorista líder estamos en la búsqueda de un Supervisor de Help...
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Help Desk IT
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina ZMA IT Solutions A tiempo completoZMA-IT Solutions, empresa líder en soluciones de ciberseguridad y gestión de infraestructura IT, se encuentra en la búsqueda de un/a profesional para el puesto Help Desk - Mesa de Ayuda. Se trata de una posición full time en el área de Tecnología.Buscamos estudiantes, graduados o técnicos de carreras relacionadas a informática/ ingeniería, o...
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Supervisor de Help Desk
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina LM consultores A tiempo completoPara Distribuidora Mayorista líder estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Help Desk.** Nos orientamos a profesionales con estudios Técnicos y/o Universitarios en carreras de Ing. Informática o afines, con sólidos conocimientos de microinformática. Serán sus principales funciones: - Asegurar todas las actividades del Help Desk - Verificar la...
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Help Desk
hace 1 semana
Capital Federal, Argentina Facility Service SA A tiempo completoEn Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? · Seguimiento de tickets y planificación. · Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de...
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Help Desk
hace 4 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Facility Service A tiempo completoCapital Federal- agosto 17, 2023**Full-time** **Facility Service** Importante empresa que brinda servicios de limpieza profesional y mantenimiento edilicio e industrial, se encuentra en búsqueda de un Help Desk **¿Cuáles son los desafíos del puesto?** - Seguimiento de tickets y planificación de mantenimiento. - Carga de datos al Sistema de gestión...
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Analista Help Desk
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina SMS Buenos Aires A tiempo completoEn SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Tercerización, estamos buscando Analistas Help Desk para nuestra área de Tecnología para resolver las inquietudes de los clientes relacionados con el sistema y su modulo de sueldos. **Responsabilidades**: Atención de casos relacionados con el sistema de gestión, registradas...
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Soporte TI Help Desk
Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina RH Global A tiempo completoEn RH Global, estamos en la búsqueda de un entusiasta Soporte Técnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnología. Esta posición está diseñada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasión por la tecnología y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de...
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Soporte TI Help Desk
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina RH Global A tiempo completoEn RH Global, estamos en la búsqueda de un entusiasta Soporte Técnico IT Help Desk para unirse a nuestro equipo de profesionales en tecnología. Esta posición está diseñada para aquellos al principio de su carrera profesional, con una gran pasión por la tecnología y un deseo de crecer y desarrollarse en el campo de IT.Responsabilidades:Proporcionar...
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Help Desk
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Adecco A tiempo completo**BUSCAMOS TALENTOS,** **¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!** Si te interesa ser **Help Desk Técnico **y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro **cliente IMPORTANTE EMPRESA DE SISTEMAS **, ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro! **¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?** **-Brindar atención y resolución a los inconvenientes relacionados con la...
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Help Desk Jr
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Help Desk Jr para que sume al equipo. Buscamos una persona proactiva, organizada y autodidacta, que tenga excelente comunicación ya que deberá tener interacción con el cliente final. Requisitos deseables: Conocimientos básicos en redes Conocimientos en usos de...
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Agente de Service Desk Ssr
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Analista Help Desk Junior
hace 1 semana
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina SMS Buenos Aires A tiempo completoEn SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Tercerización, estamos buscando Help Desk Junior para nuestra área de Softlatam para resolver las inquietudes de los clientes relacionados con el sistema y su implementación. **Responsabilidades**: Atención de casos relacionados con el sistema, registradas por el sistema de...
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Agente de Service Desk Jr
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Agente de Service Desk Jr
hace 21 horas
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Agente de Service Desk Jr
hace 21 horas
Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...
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Technology Help Desk Supervisor
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Baker McKenzie A tiempo completoThe Technology Help Desk Supervisor will be responsible for the productivity and quality of the Technology Help Desk team and ensure that the team and individual goals and objectives are met by delivering excellent technical and non-technical support with outstanding customer service, satisfaction, and timeliness; manage the operational and administrative...
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Implementador Service Desk SSR
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina StaffRock IT A tiempo completoEn StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Implementador Service Desk Ssr para colaborar con empresa que desbloquea el crecimiento exponencial de las startups B2B SaaS con experiencia en IA y una metodología probada.¿Cuál será tu misión? Jugarás un papel crucial en la cutomatización, implementación e integración de ITSM, Service...