Soporte Nivel 2 Administración de Plataformas
hace 3 meses
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Seguro no te quieres quedar fuera
Soporte de Microinformática Nível 2 - Administrador de Plataformas
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
RESPONSABILIDADES Y ASIGNACIONES
- Responsable de proporcionar asistencia técnica a los incidentes críticos escalado por el equipo de monitoreo o de Nível 1, con un alto grado de satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA) y de los procesos estándar del cliente, basados en buenas practicas e ITIL.
- Responsable de la administración proactiva de plataformas web, por lo que se requiere experiência se requiere experiência en WebServers: IIS, Apache, Tomcat. Conocimiento en CMS y Servicios de transferencia o intercambio de archivos FTPS/SFTP.
- Será deseable conocimientos de XCOM / Axway o sistemas similares de transferencia de Archivos.
- Como así también conocimiento en Plataformas: JIRA/ Confluence / BitBucket. Sera parte de su responsabilidad la administración de las Plataformas JIRA / Confluence y Bitbucket, desde la disponibilidad de la plataforma hasta el alta de usuarios e implementaciones por cambio.
- Parte de la tarea será documentar las resoluciones y evidencia de los problemas en Incidentes Críticos para poder cumplimentar el proceso de RCA y bitácora de eventos, para la confección de la Ficha Técnica, ante la afectación de níveles de servicio, con un tiempo de entrega de la documentación completa en menos de 24 horas.
- Se requiere conocimiento en Incident Management y herramientas de circuitos de resolución de Incidentes basados en ITL. Deberá tener experiência comprobable en administración de plataformas o sistemas Web, requerido conocimiento en Apache, IIS, FTPS, SFTP.
- Se requiere que el recurso sea estudiante en la carrera de Sistemas o afín, deseable conocimiento de Programación y automatización / Scripting en Linux (bash scripting) y Windows (ps / batch scripting).
- Sera parte de su Rol la asistencia y ejecución cambios de mayor complejidad en ambientes Windows y Linux siguiendo procedimientos establecidos, debe tener conocimientos en ambas plataformas para poder interpretar y ejecutar los cambios, con un SLA del 97% de los cambios exitosos.
- Sera necesario la participación en reuniones con otras áreas, en las cuales deberá generar minutas y resúmenes de los temas tratados, como así darle seguimiento a los temas que se requieran en dichas reuniones y que sean responsabilidad de su propia área.
- Deberá generar documentación de resolución de problemas para consolidar la base de conocimientos y mejorar la respuesta ante la resolución de incidentes.
- Deberá mantener actualizada la documentación de administración de sistemas con los cambios generados en las plataformas que son administradas por el área. Deberá incorporar y asimilar conocimiento en nuevas tecnologías de la interacción con otras áreas, compartiendo ese conocimiento mediante la documentación.
- Delegará tareas que requieran mayor nível de análisis al nível superior u otra área, sin perder el seguimiento de la atención de la otra área.
- Tendrá la responsabilidad de generación capacitación para mejorar los níveles de resolución en los níveles anteriores, al menos 2 por mes. Debe tener disponibilidad para realizar guardias fines de semana y overtime si fuera necesario.
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Soporte On Site N2
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina Stefanini A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones**: Soporte Nível 2 de Administración de...
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Líder de Infraestructura IT
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina Catalinas Center S.A. A tiempo completoBuscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Líder de Infraestructura IT a nuestro TeamCTL ¿Qué desafíos te esperan?: - Supervisar la ejecución y desempeño de los analistas a su cargo, asegurando que éstos cumplan con los estándares de calidad y se adhieran a los lineamientos metodológicos y regulaciones establecidas. -...
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Soporte Técnico/mesa de Ayuda Jr
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref. **18927**:Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de...
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Administrador de Plataformas en Azure
hace 1 semana
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional experimentado en la administración de plataformas en Azure para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAdministrar plataformas configuradas en alta disponibilidad en Azure.Solucionar problemas identificando la causa raíz y aplicando soluciones efectivas.Garantizar la seguridad a nivel de...
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Soporte Técnico Semi Sr
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref. **18928**:Soporte Técnico Semi Sr / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Semi Sr / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência y conocimientos de más de dos años o superior en: - SAP -...
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Soporte Técnico Networking
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina Stefanini A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico/ingeniero informático para trabajar como Administrador de Networking **Responsabilidades y atribuciones**: **FUNCIONES**: -...
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Técnico de Soporte Técnico Jr
hace 1 semana
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGestionar tickets de soporte técnico y derivarlos a los equipos correspondientes.Monitorear plataformas de TI y realizar chequeos de seguridad.Ejecutar procedimientos de soporte técnico y realizar seguimientos...
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Técnico de Soporte Jr. de Backup
hace 5 días
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Técnico de Soporte Jr. de Backup para un importante proyecto en el área de tecnología.ResponsabilidadesGenerar tickets de incidencias y asignarlos a los clientes a cargo.Mantener la información actualizada sobre los servicios y sistemas de los clientes.Revisar periódicamente el estado general de la...
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Soporte Técnico Semi Sr
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref. **18973**:Soporte Técnico Semi Sr / 3 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Semi Sr / 3 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Técnico, Tecnólogo, Estudiante, Profesional en...
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System Administrator Aws
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref. **18978**:System Administrator AWS / 2 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **System Administrator AWS / 2 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Título en Ingeniería en Informática/Electrónica o...
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Técnico de Soporte Jr. de Backup
hace 5 días
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGenerar tickets de incidencias y asignarlos a los clientes a cargo.Mantener la información actualizada sobre los servicios y sistemas de los clientes.Revisar periódicamente el estado general de la plataforma y...
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Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Semi Sr / 3 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa. Requerimientos:-Técnico, Tecnólogo, Estudiante, Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónico, Administrador de Sistemas. Áreas Afines a la Tecnología, Industrial, Eléctrica,...
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Administrador Wintel/networking
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina Synchro Technologies S.A A tiempo completoSynchro Technologies S.A, empresa que brinda servicios de infraestructura tecnológica se encuentra en la búsqueda de un Administrador de Servidores Wintel SSr./Sr. - con conocimientos de Networking, para incorporarse a nuestro equipo de trabajo del área de Delivery, responsable de atender y resolver incidentes y proyectos de todos nuestros...
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Soporte Jrs Backups
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref. **18970**:Soporte Jrs Backups / 5 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Jrs Backups / 5 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas,...
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Ref. 18978: System Administrator Aws
hace 4 días
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoEn **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **System Administrator AWS / 2 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Título en Ingeniería en Informática/Electrónica o carreras Afines. De 4 a 5 años de experiência en: - Administración de plataformas configuradas en alta...
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Soporte Técnico Semi Sr
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Semi Sr / 3 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa. Requerimientos:-Técnico, Tecnólogo, Estudiante, Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónico, Administrador de Sistemas. Áreas Afines a la Tecnología, Industrial, Eléctrica,...
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Soporte Jrs Backups
hace 1 semana
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional con experiencia en soporte de sistemas de respaldos para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGenerar tickets de incidencias y asignarlos a los técnicos adecuados.Mantener la información actualizada sobre los servicios y sistemas de los clientes a cargo.Revisar periódicamente el estado...
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Consultor SAP Fi Senior
hace 3 meses
Parque Patricios, Argentina C&S informática s.a. A tiempo completoDesde C&S Informática nos encontramos en la búsqueda de un Consultor SAP FI Senior con inglés avanzado. Descripción de Tareas: - Experiência mínima de 3 años con SAP Data Services. - Tener sólidos conocimientos en Administración de Servicios de Datos (Instalación (linux), soporte, configuración, Cronogramas) - Conocimiento de los...
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Mesa de Ayuda IT
hace 4 meses
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 16 a 00hs Modalidad: Hibrido (2 oficina - 3 remoto) Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...
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Ref. 18973: Soporte Técnico Semi Sr
hace 4 días
Parque Patricios, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoEn **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Semi Sr / 3 Vacantes / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Técnico, Tecnólogo, Estudiante, Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónico, Administrador de Sistemas. Áreas Afines a la Tecnología, Industrial, Eléctrica,...
