Ref. 18948: Soporte Técnico Nivel 1
hace 2 semanas
En **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa.
**Requerimientos**:
- Experiência previa en mesas de ayuda de software (excluyente)
- Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático.
- Estudiantes de terciarios y/o universitarios de carreras de programación, computación, sistemas o similares (deseable).
Conocimiento de sistemas operativos, de lenguajes de programación, de sistemas CRM.
Manejo de paquete office y herramientas básicas de Windows.
- Experiência en atención al cliente, mesa de ayuda o atención en call center.
- Cursos de programación (no excluyente).
- Cursos de oratoria (no excluyente).
- Experiência en la industria automotriz (no excluyente)
**Objetivo del puesto**:
- Atención de incidencias/solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte técnico, evaluar la necesidad, identificar la causa y brindar una respuesta acorde a la necesidad. Brindar atención amena a nuestros clientes logrando empatizar e interactuar de manera fluida, siempre compresiva, colaborativa y resolutiva.
**Conocimientos deseables**:
- Metodología de trabajo mejora continua.
- Conocimiento de herramientas de tester de programación ej: Postman.
- Conocimientos básicos de integración.
**Tareas a desarrollar**:
- Primer contacto con el usuario final.
- Categorización de ticket (por cliente, usuario, causa raíz y resolución).
- Indagar y recopilar información necesaria para llegar a la reproducción del problema para luego encontrar una solución.
- Escalamiento adecuadamente.
- Documentar y registrar toda la información de resolución.
- Cumplimiento de KPIs de resolución, tiempos y calidad de atención.
**Lugar de trabajo**: Olivos, provincia de Buenos Aires
- Argentina (modalidad hibrida).
**Lugar de residencia**: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
**Horario**: lunes a viernes de 9 a 15hs o de 15 a 21hs (Part time) y 9 a 18hs o de 12 a 21hs (Full time). Disponibilidad sabados, domingos y feriados en caso de requerirlo.
**Edad**: Indistinto
**Sexo**: Indistinto
**Disponibilidad para viajar**:Indistinto
**Fecha de Inicio**: Inmediato
**Modalidad**: Relación de dependencia.
**Posiciones a cubrir**: 3.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Técnico Informático Soporte Nivel 1 y 2
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
Olivos, Argentina Tec-Ser A tiempo completoEn Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nivel 1 y 2 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site.El mismo deberá contar con experiencia en el puesto y se desean conocimientos de:Excluyentes:- instalación de S.O y programas.- Redes Básico- Soporte a Usuarios- Armado de equipos.Deseados:- Manejo de...
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Soporte Técnico Nivel 1 Onsite Zona Olivos
hace 4 días
Olivos, Argentina Stefanini A tiempo completoSumate a Stefanini como soporte on site nível 1 Tenemos un proyecto de 2 meses super interesante para sumarte a un cliente de primera línea. Rubro indumentaria y deportes. Atención a usuario, reparación y configuración de hardware y software, periféricos, estaciones de cobro, etc. **Requiere experiência en**: O365, microinformatica (hardware y...
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Soporte Técnico Nivel 1 Onsite Zona Olivos
hace 7 días
Olivos, Argentina Stefanini A tiempo completoSumate a Stefanini como soporte on site nível 1 Tenemos un proyecto de 2 meses super interesante para sumarte a un cliente de primera línea. Rubro indumentaria y deportes. Atención a usuario, reparación y configuración de hardware y software, periféricos, estaciones de cobro, etc. **Requiere experiência en**: O365, microinformatica (hardware y...
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Soporte Técnico de Redes
Encontrado en: beBee S AR - hace 4 días
Olivos, Argentina Voolkia A tiempo completo¿Te gustaría ser parte de Voolkia y potenciar tu carrera? ¡Buscamos tu talento!Sumaremos a nuestro equipo de trabajo un Soporte Técnico para importante empresa multinacional.Horario: De lunes a viernes de 14 a 22 hsModalidad: Remoto Responsabilidades/tareas: Soporte/gestión de on going por escalamientos relacionados a incidentes de...
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Ref. 18962 Administrativo
Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 4 días
Olivos, Argentina ADN RECURSOS HUMANOS A tiempo completoRef. 18962: Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica – rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs As Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica – rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs As para Importante...
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Agente de Soporte Técnico Funcional
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas
Olivos, Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completoImportante empresa que brinda soluciones de software a empresas, ubicada en Olivos, Zona Norte se encuentra en búsqueda de un agente de Soporte Técnico para el área de mesa de ayuda. Buscamos un perfil con vocación de servicio, buena presencia, buen manejo de las relaciones interpersonales, capacidad para trabajar en grupo, pro actividad y...
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Agente de Soporte Técnico Funcional
Encontrado en: Talent AR 2 C2 - hace 2 semanas
Olivos, Argentina Quick Pass A tiempo completoImportante empresa que brinda soluciones de software a empresas, ubicada en Olivos, Zona Norte se encuentra en búsqueda de un agente de Soporte Técnico para el área de mesa de ayuda. Buscamos un perfil con vocación de servicio, buena presencia, buen manejo de las relaciones interpersonales, capacidad para trabajar en grupo, pro actividad y...
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Ref. 18963 Administrativo
Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 1 día
Olivos, Argentina ADN RECURSOS HUMANOS A tiempo completoRef. 18963: Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica – rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs As Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica – rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs As para Importante...
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Analista de Mesa de Ayuda It
hace 5 días
Olivos, Argentina INTELLIHELP A tiempo completoEn IntelliHelp!!!! TE ESTAMOS BUSCADO Si estás buscando un cambio, un nuevo y mejor empleo!!!! Esperamos tu postulción Buscamos ANALISTA DE MESA DE AYUDA / HELP DESK, con al menos 6 meses de experiência laboral en tareas de soporte técnico nível 1. **Jornada**: full time, L a V de 9 1 8hs (sin guardias). **Zona de trabajo**: Olivos, Buenos...
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Field Support IT Soporte Técnico Informatico Ssr
hace 4 días
Olivos, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn Yel Solutions buscamos un perfil Field Support IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Modalidad: L a V (Hibrido, 4 dias presencial) + Guardia Pasiva Horario: 8-17 Zona: Olivos (cerca de Panamericana) CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO Office 365 - Migraciones sistemas operativos - VPN - Correo electronico Conocimiento de...
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Ref 18295 Analista Sr de Pago a Proveedores
hace 5 días
Olivos, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un ANALISTA SR. DE PAGO A PROVEEDORES para Importante Empresa del rubro Servicios de publicidad Out of Home (OOH). Detalle Años de experiência: mínimo 2 años Modalidad: 100 % Presencial. Lugar y Horario de trabajo: Zona norte (Olivos) de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs, horarios fijos. Tareas, Funciones...
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Jefe de Software
hace 3 días
Olivos, Argentina ITSM Consulting A tiempo completoEl objetivo del puesto será Liderar técnicamente al equipo de desarrollo de software para implementar y mantener herramientas de soporte a la operación de los productos de la compañía. Actuar como referente técnico de las soluciones implementadas. **Tareas y Responsabilidades**: Planificar, dirigir, supervisar, coordinar y evaluar la realización y...
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Jefe/a de Data Analytics
hace 7 días
Olivos, Argentina Aliantec A tiempo completo**¿Qué hace la compañía?** **Empresa de servicios con larga trayectoria en el mercado**, se encuentra ampliando su equipo ¿Querés ser parte? Sumate como **Jefe/a de Data Analytics**! **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?** A nível personal: - **Capacidad de trabajo en equipo.**: - **Orientación a los resultados y al cliente.**: -...
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Administrativo de Farmacia
hace 4 días
Olivos, Argentina Adecco Argentina S.A. A tiempo completoBUSCAMOS TALENTOS, ¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO! Si te interesa ser ADMINISTRATIVO/A en el equipo de nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FARMACEUTICO, ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro! ¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? - Orden de recetas para auditoria. - Cierres de obras sociales. - Confección de pagos y seguimiento a proveedores. -...
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Jefe/a de Data Analytics
Encontrado en: beBee S AR - hace 6 días
Olivos, Argentina Aliantec A tiempo completo¿Qué hace la compañía?Empresa de servicios con larga trayectoria en el mercado, se encuentra ampliando su equipo ¿Querés ser parte? Sumate como Jefe/a de Data Analytics!¿Qué necesitás para ser parte del equipo?A nivel personal:Capacidad de trabajo en equipo.Orientación a los resultados y al cliente. Pensamiento analítico.Buena comunicación...
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Jefe/a de Data Analytics
hace 7 días
Olivos, Argentina Aliantec A tiempo completoOverview **¿Qué querés saber primero sobre la posición «Jefe/a de Data Analytics»?** - ** ¿Qué hace la compañía?** ***: - **¿Qué necesitás para ser parte del equipo?**: - ** ¿Qué vas a hacer?**: - ** ¿Con quién trabajarás?**: - ** ¿Con qué herramientas trabajarás?**: - ** ¿Cuándo y dónde trabajarás?**: - ** ¿Qué...
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Mesa de Ayuda IT
hace 4 días
Olivos, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 8 a 17:00 Zona Norte (Olivos) Presencial con posibilidad de pasar a modalidad Hibrida Comedor en Planta Servicio de bus (Zona Oeste y Zona centro hasta Constitucion) Conocimientos y experiência...
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Vigilador Y/o Guardia de Seguridad Privada
hace 4 días
Olivos, Argentina SAB-5 Seguridad Privada A tiempo completoImportante empresa de seguridad está en búsqueda de Vigiladores de Seguridad para incorporar a su staff para objetivos en la Localidad de CABA y GBA (zona Norte y Noroeste). Se debe tener experiência mínima en el rol de 1 año, con conocimientos de la posición, sabiendo cumplimentar con seriedad, responsabilidad y compromiso a la posición y...
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Administrativo /Logístico
Encontrado en: Whatjobs AR C2 - hace 2 semanas
Olivos, Argentina Naveco srl A tiempo completoEstudios requeridos (nivel y tipo) Universitario en curso / Administración de empresas/ Técnico en logística/ Licenciado en Logística entre otras. Actividades a realizar: ● Apoyo en el proceso administrativo, facturas, cobros, seguimiento de órdenes entre otras. ● Retirar muestras de alimentos y aguas, conduciendo el vehículo propio del...
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Vendedor Inmobiliario
hace 7 días
Olivos, Argentina Dic Propiedades A tiempo completoDIC PROPIEDADES S.A. incorpora AGENTES INMOBILIARIOS para sus diferentes sucursales de Zona Norte. REQUISITOS: Buscamos colaboradores sin o con experiência en el rubro comercial y/o inmobiliario. Actitud proactiva y capacidad resolutiva. Disponibilidad Horaria PART TIME o FULL TIME. Incorporación inmediata. ¿QUÉ OFRECEMOS? ✔️ Excelente clima laboral....