Analista Senior de Nps para Marketplace

hace 3 meses

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiências de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

**Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:
- Ayudar en la toma de decisiones a partir de los datos, en pos de brindar experiências superadoras a quienes utilizan nuestros servicios.
- Diseñar y desarrollar dashboards para la gestión de KPIs, en el marco de las mejores prácticas.
- Crear, modificar y mantener las bases de datos de Customer Experience.
- Mantener y mejorar las herramientas y métodos de encuesta para medir la experiência de usuario.
- Armar casos de negocios respaldados en datos para presentar y liderar tracks con impacto en experiência ante distintos stakeholders.

**Requisitos:
- Contar con 4 años de experiência desarrollada en posiciones similares.
- Poseer conocimientos de SQL y herramientas de explotación de datos.
- Haber trabajado en la gestión de proyectos y como Analista de Datos.
- Poseer conocimientos de Tableau e idioma inglés, es deseable.

**Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipo

  • Analista Comercial para Moda

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto...

  • Analista Senior de Categoría

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Sumate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...

  • Gerente Senior Nps Fintech

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto incluye mujeres, personas con discapacidad, LGBTQI+, personas negras, representantes de las diferentes generaciones y con diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a...

  • Analista Senior NPS

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    Únete a Mercado Libre y transforma la vida de las personas de América LatinaEn Mercado Libre, estamos revolucionando el comercio y los servicios financieros para mejorar la vida de las personas de América Latina. Buscamos a un Analista Senior de Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesIdentificar...

  • Analista de Producto Marketplace

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Frávega A tiempo completo

    Tenemos una oportunidad dentro de Frávega Tech, ya que buscamos un Analista Sr de Producto Cliente 360 para nuestro equipo de Marketplace ¿Cuales serán tus principales funciones y responsabilidades? Serás responsable del Customer Journey del cliente y su relación con todas las áreas de la compañía Trabajarás mano a mano con el equipo de UX para...

  • Analista Senior de Merchandising

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Sumate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...

  • Analista Senior de Sales Partnerships

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado....

  • Analista Seller Experience Marketplace

    hace 1 mes

    Núñez, Buenos Aires, Argentina Cetrogar A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona que cumpla el rol de Analista Seller Experience Marketplace, área de ecommerce. Para las oficinas de CABA. Será su principal foco, el seguimiento y experiência de los Sellers que hacen sus publicaciones en el Marketplace de la empresa. Serán sus tareas: - Contacto con Sellers y operadores logísticos por...

  • Analista Comercial

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto...

  • Analista Comercial

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto...

  • Analista de Marketplace

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Rex A tiempo completo

    Buscamos profesionales para incorporar a nuestra Gerencia de Negocios Digitales con experiência de al menos 2 años en el área de Marketplace, adquirida en empresas de retail preferentemente. El objetivo del puesto detectar oportunidades y mejoras para los productos comercializados en el canal on-line, a fin de ofrecer los mejores productos a nuestros...

  • Analista Senior Comercial de Bebidas

    hace 4 meses

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  • Analista Comercial Senior

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

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  • Analista Senior de Demanda de Producto

    hace 3 meses

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  • Analista Comercial

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto...

  • Analista Comercial

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQIA+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Sumate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...

  • Analista Comercial

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto...

  • Senior iOS Developer with B2B/B2C/Marketplace Expertise

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Techunting A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a highly skilled Senior iOS Developer to join our team at Techunting. The ideal candidate will have extensive experience in Objective-C for iOS application development, with a strong focus on B2B, B2C, and marketplace apps.Technical Expertise:Expertise in Objective-C for iOS application developmentExperience with B2B, B2C,...

  • Analista Senior de Operaciones

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito! Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado....

  • Senior iOS Developer with B2B/B2C/Marketplace Expertise

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Techunting A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a highly skilled Senior iOS Developer to join our team at Techunting. The ideal candidate will have extensive experience in Objective-C for iOS application development, with a strong focus on B2B, B2C, and marketplace apps.Technical Requirements:Expertise in Objective-C for iOS application developmentExperience in...