Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior

hace 3 meses


Córdoba Córdoba, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba).

Modalidad: Remoto - 1 vez por mes presencial.

Horario: Sábados, domingos y feriados de 19 a 07 hs

Lugar de trabajo: Parque Patricios (CABA).

Modalidad: Híbrido - 1 vez por semana presencial

Horario: Sábados, domingos y feriados de 19 a 07 hs

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.
- Derivación de casos a soporte de segundo nível ante la imposibilidad de la resolución.
- Análisis de posibles casos masivos que se deba reportar al proveedor para su solución y/o corrección.
- Intentar brindar una solución de ser posible y en caso de no serlo gestionar y canalizar a quién corresponda el caso para que pueda ser resuelto.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Conocimiento en negocio de telefonía móvil / Fija - (muy deseable)
- Excel, SQL, Stealth
- Paquete Office
- Autonomía / Flexibilidad / Capacidad Analítica / Pensamiento Lógico / Habilidades de Comunicación / Proactivo

QUÉ OFRECEMOS
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
- Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.
- Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos ycertificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
- Descuentos en curso de IT e inglés.
- Préstamos personales.
- Medio día de cumpleaños.
- Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
- Participación en el programa de referidos.
- Programa de asistencia al empleado.
- Días YEL (días Free).



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  • Córdoba, Argentina Importante empresa del sector - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Coordinador/a de Mesa de ayuda Call Center - Córdoba Capital, híbrido Importante empresa del sector - Cordoba, Córdoba A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos - 3 años de experiencia Intertron Human Capital, una empresa del Grupo Intertron, está ampliando su área de IT mediante...

  • Soporte Help Desk

    hace 3 semanas


    Córdoba, Argentina Rhatios A tiempo completo

    Desde consultora Rhatios nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Help Desk, para desempeñarse en una empresa de software para gestión hotelera. Responsabilidades: - Atención a clientes mediante llamadas y emails - Responder consultas vinculadas al uso del software - Onboarding a nuevos clientes Requisitos: - Experiencia mínima en posiciones...

  • Help Desk Intern

    hace 2 meses


    Córdoba, Córdoba, Argentina Avature A tiempo completo

    Avature’s Internship Program’s goal is to attract top talent in the early stages of their career and help them unleash their full potential through sustained mentorship and support in a challenging environment where they can complete the program successfully and become full-time members of our team. In a company that’s all about both people and...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Delfos Operador Mayorista SRL A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Auditor/a de Help desk para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en Córdoba capital. Las principales funciones a desempeñar serán: - Auditoría de emisiones aéreas y files. - Auditoría de remisiones. - Gestión de usuarios de Payway para los vendedores de aéreos. - Procesamiento de anulaciones de tarjetas de...


  • Córdoba, Argentina Vates A tiempo completo

    Descripción En Vates nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Help Desk Móvil (Ref. 1352) para unirse a nuestro equipo de trabajo. Vates, an EPAM company, cuenta con más 30 años de experiencia brindando servicios y soluciones de IT a grandes empresas en USA y LATAM. Somos un equipo apasionado por la tecnología, la innovación y la...


  • Córdoba, Argentina Grupo Intertron A tiempo completo

    Intertron Human Capital, una empresa del Grupo Intertron, está ampliando su área de IT mediante la incorporación de Analistas de Mesa de ayuda a su equipo de trabajo. El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico de a usuarios, resolviendo problemas relacionados con hardware, software, redes y otras tecnologías de la información de...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completo

    Desde TIPS nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Contar con experiência en call centers con atención a clientes corporativos - Contar con formación Universitaria completa o avanzada - Contar con disponibilidad full time - Contar con conocimientos de IT (PC, sistemas operativos, periféricos, redes) (deseable) -...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Flexxus S.A. A tiempo completo

    ¡Súmate a nuestro equipo de Soporte Técnico! Estamos en la búsqueda de personas con experiência en atención a clientes y gestión de soluciones para atención de mesa de ayuda (Help Desk) y central telefónica de consultas relacionadas al Software ERP de la Empresa.Responsabilidades del puesto: - Solucionar casos de errores y consultas del sistema. -...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completo

    Desde Hospital Privado nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran: - Brindar asistencia remota o presencial al usuario ante un inconveniente - Identificar el problema ya sea hardware o software y proceder a su reparación. - Configurar equipos para el uso dentro...


  • Córdoba, Argentina Hospital Privado Universitario de Córdoba A tiempo completo

    Búsqueda/Puesto: Administrador/a IT senior Buscamos Administrador/a IT senior para incorporar a nuestro equipo, quien se encargará de administrar la infraestructura de Servidores del Grupo Hospital Privado para garantizar la continuidad del negocio.  Algunas de sus responsabilidades serán:  Administración de Servidores.  ...


  • Córdoba, Argentina Kolektor A tiempo completo

    Entre sus principales funciones se destacan: - Asistir en la implementación de proyectos de TI en configuración y documentación de los mismos. - Monitoreo activo de procesos y servicios. - Atender la resolución de incidentes de software. - Estudiante avanzado en carreras de Informática o a fines. - Conocimiento de sistemas operativos Linux. -...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina CJ Recruitment A tiempo completo

    Descripción del puestoCJ Recruitment busca un Especialista en SAP Semi Senior con experiencia en todos los módulos siguientes: FI-GL: • FI-AR: • FI-AP: • FI-AA: • FI-BL:• FI-FM: • FI-MM - • SAP CO -También se requiere haber egresado de carreras como Analista de sistemas, Ingeniero de sistemas, Lic. en administración de empresas, Contador,...

  • IT Support Specialist

    hace 4 semanas


    Córdoba, Córdoba, Argentina Brilliant Computers A tiempo completo

    At Brilliant Computers, we are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. The ideal candidate will have expertise in installing, troubleshooting, and fixing desktops, printers, laptops, and other computer peripherals hardware problems, as well as desktop applications.Key responsibilities include:Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups...

  • empleado/a de mostrador

    hace 2 semanas


    Córdoba, Argentina Venezia Los Sauces A tiempo completo

    Empleada de mostrador para heladería full time en temporada! Tareas Atención al público Limpieza Control de stock Caja Realización de pedidos Envianos tu CV!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria Edad: entre 19 y 25 años Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, desk, expositor, exhibitor


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Yaku Consultora A tiempo completo

    Oferta LaboralEn Yaku Consultora estamos buscando a un Contador/a Público Interno Semi Senior para unirse a nuestro equipo.Funciones:Realizar la planificación y liquidación de impuestos, incluyendo la preparación y presentación de declaraciones impositivas mensuales, trimestrales y anuales.Supervisar y ejecutar la contabilidad general, incluyendo...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina New Frontier Immigration Law A tiempo completo

    ABOUT THE FIRM Join the New Frontier Immigration Law team and help change the lives of 1 million undocumented immigrants. Our fast-growing, mid-sized law firm in Phoenix, AZ is committed to humanitarian-based immigration and finding innovative solutions for seemingly impossible problems. - Please note that this position and this law firm is not for...


  • Córdoba, Argentina Hospital Privado Universitario de Córdoba A tiempo completo

    Búsqueda/Puesto: Analista Semi Sr. de Administración de Personal En Grupo Hospital Privado buscamos Analista Semi Sr. de Administración de Personal.  Requisitos del puesto: Título de Licenciado en Administración de empresas. Experiencia previa 3 años en posiciones similares. Excelente manejo de Excel. Excelente manejo de...

  • Full Stack Developer

    hace 2 meses


    Córdoba, Córdoba, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    Ramo o actividad:Servicios - Lugar de trabajo:Córdoba - Jerarquía:Senior / Semi-Senior - Área:Sistemas / Tecnología / IT - Vacantes:1 **Descripción del empleo**: - Experiência mínima de 2 años en puestos similares - Conocimientos en: Back-end (PHP, ASP) ; Front-end (Angular, JavaScript, JQuery, React) ; Bases de datos: (MySql, SQL) ; ASP.Net Core ;...