Help Desk Intern

hace 2 meses

Córdoba Córdoba, Argentina Avature A tiempo completo

Avature’s Internship Program’s goal is to attract top talent in the early stages of their career and help them unleash their full potential through sustained mentorship and support in a challenging environment where they can complete the program successfully and become full-time members of our team.
In a company that’s all about both people and software, it’s crucial to have all equipment up and running at all times, while ensuring the best service to employees who need them in their everyday work. As a part of Avature’s Help Desk Team, you’ll solve issues related to our work tools, and you’ll get the chance to expand your IT and computer skills.
Your challenges and objectives
- Learn about our help desk processes.
- Acquire comprehensive knowledge about devices and hardware used at Avature and how they should be configured.
- Gain autonomy and ownership when handling help desk issues.
- Be customer service oriented towards internal clients.

Your day-to-day activities
During the first period of the program, our Interns Onboarding, you’ll be mentored to acquire and master specific knowledge related to software development.
**After that first period, you’ll move forward to**:
*
Interact with fellow Avaturians to troubleshoot their issues.
*
Install, configure, and upgrade desktop hardware and peripherals.
*
Interact with the rest of the IT teams to escalate major incidents and reach collaborative solutions.
*
Work in coordination with other team members to share knowledge and capitalize from others’ experiences.
*
*
Maintain confidentiality and security regarding processes, storage, and accesses.
*
Prioritize requests for technical assistance.
About you
- University student currently enrolled in a bachelor’s degree in computer science, systems engineering, or related degrees.
- Passionate about technology.
- Windows, MacOS, and Ubuntu knowledge.
- Enthusiastic about assisting others with technical issues.
- Intermediate English level.
- Eager to learn in a fun and encouraging working environment.

About us
Avature is a market leading enterprise SaaS Solution provider for global talent acquisition and talent management. We have a strong commitment to high quality engineering and customer service and are recognized innovators in the very large company market. We currently work with over 650 companies worldwide, including 110 of the Fortune 500, all of the Big Four consulting firms, the largest banks and manufacturers in the world, and five governments.
We design, build, implement, and support our product ourselves. With 26 releases a year and a strong commitment to innovation and quality engineering, our private cloud platform has become the product choice for the very large global organization.
At Avature, we value opportunities to learn and grow within a dynamic, creative, and collaborative environment. We encourage autonomy and empower our people to approach challenges innovatively while bringing their unique perspective to the table. We offer a career development program that supports continuous learning and thoughtful leadership, and that meaningfully impacts each individual’s professional trajectory.
What we offer
A fast-paced, energetic, and engaging environment.
Flexible hours.
Work remotely or come by the office as much as you want.
Four salary reviews per year.
Option to earn part of your salary in US dollars.
Three weeks vacations from the first year.
Four weeks paternity leave.
OSDE 310 health coverage (family plan).
Four days a year to attend events related to professional development.
End of year week off (December 26 to 31).
Internet service expenses.
Birthdays off.
An organizational culture that empowers everyone to be themselves is key to thrive in business, but more importantly, it is a pathway for creating a more equitable society. Avature fosters a diverse and inclusive environment and celebrates that each unique person brings something different to our team. We are committed to considering all qualified applicants equally and to promoting equal opportunities within our organization.

  • Soporte Help Desk

    hace 4 semanas

    Córdoba, Argentina Rhatios A tiempo completo

    Desde consultora Rhatios nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Help Desk, para desempeñarse en una empresa de software para gestión hotelera. Responsabilidades: - Atención a clientes mediante llamadas y emails - Responder consultas vinculadas al uso del software - Onboarding a nuevos clientes Requisitos: - Experiencia mínima en posiciones...

  • Soporte Help Desk

    hace 5 días

    Córdoba, Argentina Rhatios A tiempo completo

    Desde consultora Rhatios nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Help Desk, para desempeñarse en una empresa de software para gestión hotelera. Responsabilidades: - Atención a clientes mediante llamadas y emails - Responder consultas vinculadas al uso del software - Onboarding a nuevos clientes Requisitos: - Experiencia mínima en posiciones...

  • Auditor/a de Help Desk Córdoba Capital

    hace 3 meses

    Córdoba, Córdoba, Argentina Delfos Operador Mayorista SRL A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Auditor/a de Help desk para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en Córdoba capital. Las principales funciones a desempeñar serán: - Auditoría de emisiones aéreas y files. - Auditoría de remisiones. - Gestión de usuarios de Payway para los vendedores de aéreos. - Procesamiento de anulaciones de tarjetas de...

  • Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior

    hace 3 meses

    Córdoba, Córdoba, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez por mes presencial. Horario: 16...

  • Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior

    hace 2 meses

    Córdoba, Córdoba, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez por mes presencial. Horario:...

  • Mesa de Ayuda/help Desk/service Desk IT Semi Senior

    hace 3 meses

    Córdoba, Córdoba, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez por mes presencial. Horario: 8...

  • Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior

    hace 4 semanas

    Córdoba, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez por mes presencial. Horario:...

  • Analista Help Desk Móvil

    hace 4 meses

    Córdoba, Argentina Vates A tiempo completo

    Descripción En Vates nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Help Desk Móvil (Ref. 1352) para unirse a nuestro equipo de trabajo. Vates, an EPAM company, cuenta con más 30 años de experiencia brindando servicios y soluciones de IT a grandes empresas en USA y LATAM. Somos un equipo apasionado por la tecnología, la innovación y la...

  • Coordinador/a de Mesa de ayuda Call Center

    hace 3 semanas

    Córdoba, Argentina Importante empresa del sector - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Coordinador/a de Mesa de ayuda Call Center - Córdoba Capital, híbrido Importante empresa del sector - Cordoba, Córdoba A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos - 3 años de experiencia Intertron Human Capital, una empresa del Grupo Intertron, está ampliando su área de IT mediante...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Córdoba, Córdoba, Argentina Flexxus S.A. A tiempo completo

    ¡Súmate a nuestro equipo de Soporte Técnico! Estamos en la búsqueda de personas con experiência en atención a clientes y gestión de soluciones para atención de mesa de ayuda (Help Desk) y central telefónica de consultas relacionadas al Software ERP de la Empresa.Responsabilidades del puesto: - Solucionar casos de errores y consultas del sistema. -...

  • Software Engineer, Intern

    hace 2 meses

    Córdoba, Córdoba, Argentina Avature A tiempo completo

    Avature’s Internship Program’s goal is to attract top talent in the early stages of their career and help them unleash their full potential through sustained mentorship and support in a challenging environment where they can complete the program successfully and become full-time members of our team. Your challenges and objectives - Learn and collaborate...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Córdoba, Córdoba, Argentina Experis Argentina A tiempo completo

    [Descripción del Puesto Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Experis Argentina. El candidato ideal tendrá conocimientos sólidos de hardware, sistemas operativos y redes, así como habilidades para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva y eficiente. ResponsabilidadesProporcionar...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Córdoba, Córdoba, Argentina Experis Argentina A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Córdoba Capital. Como miembro de nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios y estarás a cargo de resolver cualquier inconveniente técnico con notebooks, PC's, periféricos e impresoras, manteniendo el funcionamiento eficiente de...

  • Data Analyst Semi Senior

    hace 3 semanas

    Córdoba Capital, Argentina Idearhumano A tiempo completo

    Position Summary: The Data Analyst II will work with a variety of software applications to ensure our company development timelines are met and daily issues are resolved properly.They will work closely with the EDI Development and Operational Teams in carrying out the...