Gestor de Procesos Itil
hace 6 meses
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de **Gestor de procesos ITIL.**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: más de **dos (2) años** o superior en gestión de procesos ITIL para proyectos de infraestructura.
Funciones:
- Evaluar la ejecución de los procesos.
- Mapear, validar y documentar los procesos y actividades conforme a las especificaciones de las normas, con el fin de asegurar que la ejecución esté de acuerdo con las buenas prácticas
- Identificar, riesgos, desviaciones, dudas y gaps encontrados en los procesos mapeados y que puedan impactar en el éxito de la operación.
- Apoyar en la realización de entrenamientos internos o para clientes, referentes a los procesos implementados, apuntando a las necesidades, elaborando material, coordinando la logística y proveyendo capacitación cuando se requiera.
- Medir, analizar, informar y presentar el desempeño de indicadores con el fin de determinar los níveles de servicio.
- Contribuir a la elaboración y cálculo de los indicadores de métricas operacionales y cualitativas
- Implementar nuevos servicios y procesos a través del desarrollo y control del cronograma, levantamiento de información y diagnóstico de la operación de los clientes.
- Elaborar y divulgar a los clientes o catálogo de los servicios contratados, relacionando los grupos solucionadores y sus responsables
**Requisitos e qualificações**
Profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, Análisis de Sistemas, Ciencias de la Computación o afines.
- Certificación en ITIL
- Conocimientos avanzados en las herramientas del Paquete de Office.
- Excel avanzado
- Manejo de Project.
**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**
PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.
La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.
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Especialista de Procesos Itil
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Pm de Procesos
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoNos encotramos en búsqueda de un PM de Procesos para región LATAM para importante empresa multinacional de Servicios IT Skills y habilidades: - Proveer los reportes gerenciales de todos los proyectos de IT (avance, issue, riesgos) - Realizar el Control y seguimiento de SLA´s, KPI’s, Metricas, etc. - Realizar la definición e implementación de...
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Analista de Procesos Itil
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista de Procesos ITIL
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoRef. 18931: Analista de Procesos ITIL / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABADescripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Analista de Procesos ITIL / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa. Requerimientos:-Ser Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas,...
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Especialista en Procesos ITIL
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del Puesto">Estamos buscando a un Especialista en Procesos ITIL para unirse a nuestro equipo de ADN Recursos Humanos en Parque Patricios, CABA. ">Las responsabilidades del puesto incluyen:">">Proporcionar soporte para resolver dudas acerca de los procesos.">Identificar oportunidades y mejoras con las áreas usuarias.">Buscar y proponer...
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Analista de Procesos Itil
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista de Gestión de Procesos
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Analistas de Procesos Jr y Sr para importante empresa Multinacional. Nos orientamos a Graduados Universitarios de las carreras de Sistemas: Analista, Licenciado o Ingeniero en Sistemas o informática con al menos 4 años de experiência. **Funciones principales**: Realizar el Control y seguimiento de SLA´s, KPI’s,...
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Analista de Procesos con Experiencia en Itil
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Analista de procesos con experiência en ITIL, para importante Compañía del rubro de Telecomunicaciones. Condiciones de contratación: - Lugar de trabajo: Parque Patricios - Jornada de trabajo: Full Time, Lunes a Viernes 9-18hs - Modalidad de trabajo:...
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Analista de Procesos, Experiencia en Itil
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Analista de procesos, para importante Compañía del rubro de Telecomunicaciones. Condiciones de contratación: - Lugar de trabajo: Parque Patricios - Jornada de trabajo: Full Time, Lunes a Viernes 9-18hs - Modalidad de trabajo: Hibrido (1 día en oficina y 4...
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Analista de Procesos IT con Manejo de Itil
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un** Analista de Procesos IT con manejo de ITIL** para importante Compañía. **Contratación bajo relación de dependencia con nuestro cliente, por tiempo indeterminado.** **Modalidad de trabajo: Full time - híbrido (1 día presencial - oficina ubicada en Parque Patricios,...
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Gestor de Incidentes
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Tenemos una nueva propuesta laboral para vos. En Megatech, compañía dedicada a venta de servicios y consultoría del rubro IT, nos encontramos en la búsqueda de un de un Gestor de Incidentes para una importante cadena de retail. Función del puesto: - Gestionar y coordinar la resolución de incidentes en tiempo real, asegurando...
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Analista de Procesos
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista de Procesos
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Analista de Procesos ITIL / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Ser Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines. - Conocimientos procesos de certificación...
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Analista de Procesos
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Ketos Delphin A tiempo completo_**Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Procesos SSR para una importante empresa del rubro tecnológico.**_ - **Funciones**:_ - Proporcionar soporte para resolver dudas acerca de los procesos, como también la identificación de oportunidades y mejoras con las áreas usuarias. - Buscar y proponer innovaciones que permitan hacer del proceso más...
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Lider de Procesos
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Analista de Procesos
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Analista de proceso, para importante Compañía del rubro de Telecomunicaciones. Condiciones de contratación: - Lugar de trabajo: Parque Patricios - Jornada de trabajo: Full Time, Lunes a Viernes 9-18hs - Modalidad de trabajo: Hibrido (1 día en oficina y 4...
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Analista de Procesos
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Analista de proceso, para importante Compañía del rubro de Telecomunicaciones. Condiciones de contratación: - Lugar de trabajo: Parque Patricios - Jornada de trabajo: Full Time, Lunes a Viernes 9-18hs - Modalidad de trabajo: Hibrido (1 día en oficina y 4...
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Analista de Procesos
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Analista de proceso con experiência en el sector TI, para importante Compañía del rubro de Telecomunicaciones. Condiciones de contratación: - Lugar de trabajo: Parque Patricios - Jornada de trabajo: Full Time, Lunes a Viernes 9-18hs - Modalidad de trabajo:...
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Gestor de Proyectos Ágil Senior
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Xelere A tiempo completoDescripción del puestoXelere busca a un Gestor de Proyectos Ágil con experiencia en gestión de proyectos de TI para sumar a nuestro equipo de trabajo.La persona seleccionada tendrá como responsabilidad principal garantizar que los servicios y/o proyectos se desarrollen dentro de los alcances, costos y calidad establecidos en los plazos...
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Gestor de Operaciones Junior
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Red Bull A tiempo completoResumen del EmpleoNuestro equipo busca a un gestor de operaciones junior con experiencia en procesos comerciales y logísticos. Si tienes habilidades para trabajar en una empresa dinámica y apasionada, queremos que nos acompañes.
