Gestor(a) de Encuestas

Nos encontramos en la búsqueda de personas con marcada vocación al servicio, escucha activa, atención al detalle, organizadas y colaborativas para ocupar la vacante al puesto de Agente de encuestas para la empresa Rapihogar.
Responsabilidades Realizar validaciones técnicas de los casos con prestaciones, de manera telefónica. Hacer NPS de todas las compañías amigas utilizando las herramientas de telefonía, whatsapp y otras. Hacer seguimiento personalizado de la conversión de los NPS. Manejo de detractores internos que surjan de la validación técnica mediante el circuito de incidencias. Manejo de detractores de las encuestas de calidad NPS mediante el circuito interno de tratamiento de detractores.

Compañía tecnológica de multiasistencia con proyección nacional y en iberoamérica que para continuar creciendo apuesta al talento humano como pilar fundamental.
Brindan servicios para el hogar y beneficios exclusivos de acuerdo a las necesidades de las personas. Trabajamos como intermediarios entre compañías y sus asegurados. Algunas de estas compañías amigas son: Galicia, Qualia, Hipotecario Seguros, La Caja de ahorros y seguros, Sancor Seguros, Life, entre otras.

**Requisitos**:
**Excluyente**: Secundario completo. Experiência laboral en puestos relacionados a encuestas o telemarketing (atención al cliente / retención), de al menos 1 año. Disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a sabados en turnos de 6hs dentro de la franja horaria de 9 a 17hs. Residir en Córdoba Capital. Proactividad, agilidad, prolijidad, detalle, orden. Habilidades de comunicación y escucha activa. Referencias laborales comprobables.

Beneficios

Contratacion en relación de dependencia directa con la empresa. Gran oportunidad para crecer y desarrollarte como profesional. Prepaga premium. Comida bonificada al 50% en oficina. Merienda saludable.