Help Desk IT
hace 2 semanas
En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero
Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas
¿Porqué ser parte de CTL? Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemos
Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores. Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance. Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos
Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL
- ¿Qué desafíos te esperan?
Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes
Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio.
Gestionar ABM y registración de casos.
Contribuir a la BDC definida por el cliente y transmitirla para fomentar el trabajo en equipo
Utilizar la comunicación efectiva ante situaciones críticas que interrumpan o afecten el servicio
Aplicar análisis y resolución de los inconvenientes reportados por los users.
Identificar potenciales mejoras y/o riesgos. Podes añadir valor agregado a las tareas del servicio.
Participar en espacios de Retros y capacitaciones técnicas con los equipos de Technical Support para sumar conocimientos y brindar una gran user experience.
Conoce un poco más del puesto:
Contratación: A tiempo indeterminado - Full Time
Modalidad: Híbrido
Zona de trabajo: Parque Patricios - CABA
Días: Lunes a Viernes
Horarios: 8 a 17hs / 9 a 18 hs / 11 a 20hs / 12 a 21 hs
Skills Técnicos:
Experiência en Mesa de Ayuda / Soporte técnico - Excluyente
Uso de herramientas de gestión de tickets - Excluyente
Reparacion de PC (Hardware y Software.) - Excluyente
Redes / Hardware - Excluyente
Conocimientos Seguridad Informática - Deseable
Google Workspace - Deseable.
Análisis de Datos - Deseable
Esto es lo que ofrecemos:
Prepaga de Salud - Plan Premium ❤️
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento en Udemy
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios
Sumate a nuestro equipo
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Help Desk IT
hace 4 semanas
Parque Patricios, Argentina Catalinas Center S.A. A tiempo completoEn CTL, parte de nuestro lema es #PeopleFirst ¿Sabes por qué? Porque mientras ayudamos a otras organizaciones a lograr su transformación digital, cuidamos el bienestar de las personas. Buscamos perfiles de Help Desk IT para formar parte de nuestro equipo. **Los principales desafíos del puesto son**: Brindar Atención Omnicanal. Brindar soporte y...
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Mesa de Ayuda IT Ssr
hace 4 semanas
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completoService Desk Specialist Semi Senior Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía Funciones del puesto: - Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México. -...
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Help Desk con Conocimiento en Paquete Office
hace 1 día
Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completoHola! Gracias por interesarte en esta publicación. Te contamos que nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Help Desk Ssr para una importante empresa en CABA. Para poder realizar estas tareas debes poseer: - Buena dicción / Facilidad de palabra - Experiência en atención al Usuario - Capacidad de análisis - Autonomía - Disposición al trabajo en...
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Mesa de Ayuda IT Ssr/help Desk IT Ssr
hace 4 semanas
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT SSR, zona : Parque Patricios en el horario de 00hs a 08hs **Requisitos**: - Educación: Secundario completo - Experiência: 1 a 3 años. - Edad: Indistinto - Sexo: Indistinto ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Configuración y administración de SO...
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Trainee Informatico Jr Caba y Zona Norte-sur y Pcia
hace 4 semanas
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo¡Empezá tu carrera en Sistemas! ¡Ampliá tu experiência! Si tenés conocimientos básicos en computación o estás estudiando una carrera relacionada con el área de sistemas, te ofrecemos la oportunidad de comenzar tu carrera profesional o ampliar tu experiência laboral en un excelente entorno de trabajo, dándote la posibilidad de formar...
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Help Desk
hace 4 semanas
Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo¡Hola! Gracias por interesarte en esta publicación. Te contamos que en esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda para la zona de Parque Patricios - CABA. La jornada laboral establecida para esta vacante es: 4x4 de 7 a 19hs Para poder realizar estas tareas debes poseer: - Buena dicción / Escucha activa /...
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Soporte Help Desk
hace 6 días
Parque Patricios, Argentina Novatium A tiempo completo¡Hola! Gracias por interesarte en esta publicación. Desde Novatium te contamos que en esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda para la zona de Parque Patricios-CABA. Los días y horarios de la jornada laboral establecidas para esta vacante son: - Sábado y Domingo de 7:00hs a 16:00hs - Lunes, Martes y...
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Mesa de Ayuda IT Ssr
hace 4 semanas
Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT SSR zona : Parque Patricios de 15.30hs a 00:00hs (Hibrido) **Requisitos**: - Educación: Universitario inicial - Experiência: 2 año. - Edad: Indistinto - Sexo: Indistinto ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Configuración y administración de SO...
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Líder de Help Desk, Parque Patricios, Caba
hace 4 semanas
Parque Patricios, Argentina Werben Capital Humano A tiempo completo**_Descripción del puesto_** Liderar el equipo de soporte siendo, el coordinar y también tomando casos de soporte, velando por la respuesta oportuna frente a eventos, cambios programados o incidentes. Liderar los servicios de mesa de ayuda, accesos y gestión de contratos y presupuesto de TI y proveedores. **_ Conocimientos y experiência...
