Supervisión de Addresses Mercado Envíos

hace 6 meses

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiência en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de**:

- Entender el comportamiento y las necesidades de los usuarios en la creación, edición y gestión de sus direcciones, diferenciando los casos de uso (compra en marketplace, gestión de “Mi Perfil”, compra en App de delivery de comida, creación de una tienda para un vendedor, etc)
- Co-crear experiências que atiendan las necesidades de los usuarios junto con el equipo de tecnología, operaciones y UX.
- Llevar un análisis de datos constante para identificar problemas en la experiência de los usuarios en la carga y uso de las direcciones.
- Ser responsable de los indicadores clave de gestión (KPIs) de experiência de los usuarios, entendiendo las variaciones por factores internos y externos. Liderar iniciativas de experiência definiendo un roadmap a corto, mediano y largo plazo, dando visibilidad a stakeholder y gestionando expectativas

**Requisitos**:

- Poseer formación en Ingeniería, Administración de Empresas o afines.
- Contar con 5 años de experiência trabajando con equipos de UX y Desarrollo/IT
- Haber trabajado en proyectos que impliquen diseño de experiências para usuarios digitales Contar con capacidad analítica, incluyendo conocimientos en manejo de SQL y herramientas de datos. Es deseable tener conocimientos de BI Tools como Tableau, Looker, Power BI y Think-Cell.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

  • Supervisión de Producto Shipping

    hace 6 meses

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  • Supervisión de Control de Negocio

    hace 4 meses

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  • Supervisión de Gestión y Riesgos

    hace 4 semanas

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  • Analista de Pricing

    hace 6 meses

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    **En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. **En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras...

  • Analista de Planeamiento

    hace 5 meses

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  • Supervisión de Mejora Continua Operaciones

    hace 1 mes

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  • Analista Senior de Mantenimiento

    hace 6 meses

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  • Supervisión de Mejora Continua Operaciones

    hace 4 meses

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  • Analista de Transporte

    hace 6 meses

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  • Analista Senior de Competencia

    hace 6 meses

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  • Analista Senior de Planificación

    hace 5 meses

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  • Analista de Transporte

    hace 6 meses

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  • Analista Senior Flow

    hace 6 meses

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  • Analista de Transporte

    hace 3 semanas

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  • Analista Senior de Optimización

    hace 5 meses

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  • Analista de Experiencia para Mercado Envíos

    hace 6 meses

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    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de...

  • Coordinador de Transporte

    hace 3 meses

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  • Analista de Transporte

    hace 5 meses

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  • Especialista en Monetización

    hace 6 meses

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  • Analista de Facility

    hace 6 meses

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