Analista Help Desk Junior

hace 4 meses


Capital Federal Buenos Aires, Argentina SMS Buenos Aires A tiempo completo

En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Tercerización, estamos buscando Help Desk Junior para nuestra área de Softlatam para resolver las inquietudes de los clientes relacionados con el sistema y su implementación.

**Responsabilidades**:
Atención de casos relacionados con el sistema, registradas por el sistema de tickets, por mail o por teléfono, y su resolución derivación de los mismos al sector correspondiente.
Instalación del Sistema
Actualización de Versiones

Somos SMS Buenos Aires, una Firma Internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Consultoría.
Conocimiento, Confianza y Eficacia son los valores que nos distinguen, siendo SMS una organización en donde podés desarrollarte profesionalmente con una carrera internacional.
Somos miembros de SMS Latinoamérica. Estamos en 21 países y estamos cerca
La sustentabilidad ambiental y social es nuestro compromiso. Promovemos acciones de igualdad de género e inclusión.
Desarrollamos tu Talento. Sumáte a nuestro equipo y viví la experiência SMS
Contamos con un Plan de Desarrollo de Carrera, entrenamiento permanente a través de la Escuela de Negocios SMS y podes participar de nuestro Programa de Intercambio Internacional, para potenciar tu carrera. Además, podrás vincularte con una diversidad de actividades económicas.

**Requisitos**:
Para tomar este rol necesitamos que cuentes con... Estudiante avanzado o graduado/a de administración de empresas, sistemas o afín. Inglés Nível Intermedio Manejo del Sistema de Tickets
Manejo de Administración y Programación de SQL y paquete Office.
Manejo de Crystal Report
Manejo del CRM Gestión de Soporte
Proceso de generación de NC y AC
Se ofrece un excelente clima laboral y la posibilidad de un desafiante plan de carrera profesional.

Beneficios

Carrera profesional con grandes oportunidades de desarrollo y un excelente clima de trabajo.
Capacitación permanente para que sigas creciendo en tu carrera.
Cobertura médica Galeno para que te sientas protegido/a.
Licencias especiales, por nacimiento/adopción y soft landing para madres recientes.
Medio día libre para tu cumpleaños y un día off para cuando lo necesites.
Tarjeta de descuentos para que ahorres en tus compras.
‍ Modalidad de trabajo híbrida para mayor flexibilidad.
Acceso a miSMS+, plataforma de descuentos y beneficios para la comunidad de SMS
Viernes Flex para que disfrutes de tu fin de semana desde temprano
Regalos corporativos en eventos especiales
REFERRAL HIRING BONUS para que invites a tus amigos/as o colegas a formar parte de nuestra empresa
Cubrimos tu matrícula del Consejo Profesional de Ciencias Económicas CABA


  • Help Desk

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completo

    En nuestra empresa líder en servicios profesionales de IT, nos encontramos en la búsqueda de un perfil junior para el puesto de Help Desk. Como parte de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de brindar soporte y atención a los usuarios, resolviendo incidencias técnicas y garantizando un excelente servicio. Valoramos la proactividad, la capacidad de...


  • Capital Federal, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a viernes de 9 a 18 hs Modalidad: Presencial (CABA) Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del...

  • Analista Help Desk

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina SMS Buenos Aires A tiempo completo

    En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Tercerización, estamos buscando Analistas Help Desk para nuestra área de Tecnología para resolver las inquietudes de los clientes relacionados con el sistema y su modulo de sueldos. **Responsabilidades**: Atención de casos relacionados con el sistema de gestión, registradas...

  • Help Desk

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? - Seguimiento de tickets y planificación. - Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio -...


  • Capital Federal, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk/Soporte IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lunes a viernes de 15 a 00 hs Modalidad: Presencial (CABA/Microcentro) Se ofrecen interesantes beneficios,...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? Seguimiento de tickets. Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio. Proporcionar...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Novatium A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Soporte Help Desk - CABA En Novatium estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un...


  • Capital Federal, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario Lunes a viernes de 11 a 20 hs Modalidad: En la actualidad definido 3 veces por mes: 2 en CABA Monserrat y 1 en...

  • Help Desk Jr

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ecosistemas A tiempo completo

    En **Ecosistemas** queremos sumar un **Help Desk JR **para trabajar en una compañía multimedia **Principales tareas**: - Atención a usuarios - Gestión y resolución de reclamos - Seguimiento de tareas, tickets - Atención y análisis de los incidentes generados, resolver o derivar al área correspondiente **Requisitos** - Experiência de al menos 2...

  • Help Desk

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Área IT A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Área IT como Help Desk! Estamos buscando a una persona entusiasta y apasionada por el mundo de la tecnología para formar parte de nuestro equipo de Help Desk. Responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, esta posición será clave para mantener la operatividad y el funcionamiento de nuestros...

  • Help Desk

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Marval O'Farrell Mairal A tiempo completo

    Marval O’Farrell Mairal es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nível mundial, asesorando hace 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, que sea innovador, con programas de eficiencia y prácticas que fomenten al equilibrio y bienestar de nuestros...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...

  • Help Desk 1-3

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para cubrir la vacante de Help Desk para insertarse en el equipo de trabajo, en el departamento de Microinformática, en Córdoba Capital. Será su responsabilidad: Tareas inherentes a actualización de infraestructura tecnológica y aplicación de...

  • IT Help Desk

    hace 4 meses


    Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completo

    Descripción Importante INSURTECH busca a su siguiente IT Help Desk Agent, esta empresa internacional cuenta con clientes AAA (aseguradoras, pasarelas de pago y financieras) a los que les ofrecen soluciones tecnológicas. Esta empresa usa tecnologías en tendencia como IA para crear revolucionaros y efectivos desarrollos que cambien el mundo de los...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Smartway A tiempo completo

    Técnico N1 Microinformática / Help Desk Buscamos un técnico con buena actitud proactiva para desarrollar tareas de microinformática, help desk, y soporte a usuarios, para importante cliente. En Smartway SRL contamos con una trayectoria de más de 16 años, aportando valor y crecimiento a más de 200 empresas en Argentina. Nuestros clientes sienten...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...

  • Analista Help Desk

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Novatium estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Help Desk en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal, Argentina. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidencias y garantizando un óptimo funcionamiento de los...

  • Help Desk It

    hace 4 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CTL A tiempo completo

    Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Help Desk Analyst a nuestro #TeamCTL - ¿Qué desafíos te esperan? Brindar Atención Especializada a nuestros clientes más importantes! Brindar soporte y gestión de solicitudes e incidentes para brindar un óptimo servicio. Gestionar ABM y registración de casos. Contribuir a la BDC definida por...