Customer Service
hace 2 semanas
Ningún apoyo económico por reubicación
154120 - Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina
El objetivo del puesto **Customer Service & Logistics Analyst** es trabajar de forma colaborativa con el cliente a fin de que el mismo pueda tener inventarios saludables, alta disponibilidad en gondola y un alto nível de servicio, así como mantener una relación cercana con el cliente, y de esta manera impulsar la venta a través de las actividades colaborativas.
**Responsabilidades**:
- Realizar sugeridos de compra según disponibilidades de stock. Ingresando y emitiendo órdenes de compra desde el sistema del cliente, coordinando ambos lados para eficientizar el costo logistico, los toques en las órdenes y mejorar KPIs del area.
- Realizar sugeridos de compra pre SPI, suelen ser dos semanas de compra. Coordinación por flujo, distribuciones para cross docking para todas las tiendas y coordinación con estrategia comercial.
- Abastecer tiendas, forzar mercadería desde el CD del cliente a tiendas, cuando detectemos la necesidad y cuando hay que liquidar productos por discontinuar. Ingresando al sistema del cliente y accionando.
- Ir a las oficinas del cliente dos veces por semana, para mejorar relaciones, encontrar oportunidades y evacuar problemas de manera más eficiente.
- Chequeo y seguimiento de parámetros, mínimos, ventas medias y stocks en tienda. Para la correcta compra y distribucion del cliente. También se corrigen en el sistema del cliente.
- Coordinacion de acciones comerciales, evaluar las posibilidades de abasteciemiento de las referencias potenciadas y en caso de ser necesario presentar alternativas.
- Sugerir cambios de surtido temporales segun formatos, debido a falta de stocks, para mejorar abastecimiento al cliente e indicadores."
- Plan de compra mensual, como distribuirlo y de que manera entregarlo. Para mejorar indicadores y servicio.
- Reuniones semanales de mejora.
- Sugeridos de compra segun oportunidades de stock y estrategia comercial.
- Manejo y control de información sobre las operaciones del cliente
- Planificación actividades desde centro distribución cliente a las tiendas
- Seguimiento y mejora de KPI clientes
- Storecheck mensual para detectar oportunidades en los puntos de venta
- Análisis de OSA, seguimientos, propuestas de mejora, aplicación de herramienta y alarmas
- Liderar acciones para resolver problemas operativos
- Participacion en todos los JBP (Joint Business Plan) y T2T de los clientes
- Búsqueda de eficiencias logísticas y ahorros: Backhaul, análisis de armado de pedidos, métodos de reposición y picking, etc.
- Forecast de ventas, análisis de la demanda del cliente vs nuestra venta y recomienda ajustes de stock.
**Requisitos**:
- Estudios Universitarios concluidos en Ingeniería industrial, Comercial, Negocios o carreras afines.
- Inglés intermedio.
- Manejo de Excel.
- Experiência de 1 año en empresas multinacionales de consumo masivo en puestos afines o de administración,
- Deseable experiência en manejo de clientes.
- Deseables conocimientos en DOMO, Power Bi o Data Studio.
- Deseable experiência en el uso de SAP.
LI-Hybrid
Empleador con Igualdad de Oportunidades
¿Estás interesado en trabajar para Colgate Palmolive?
Puedes presentar tu solicitud en línea y adjuntar todos los documentos relevantes, como una carta de presentación o un currículo. Las solicitudes que se reciban por medio de correo electrónico no serán consideradas en el proceso de selección. Conviértete en parte de nuestro equipo. Esperamos recibir tu solicitud pronto.
Colgate-Palmolive es una compañía líder mundial de productos de consumo, fuertemente enfocada en el cuidado bucal, cuidado personal, cuidado del hogar y nutrición de mascotas. Colgate vende sus productos en más de 200 países y territorios en todo el mundo bajo reconocidas marcas tales como Colgate, Palmolive, elmex, Tom’s of Maine, Sorriso, Speed Stick, Lady Speed Stick, Softsoap, Irish Spring, Protex, Sanex, Elta MD, PCA Skin, Ajax, Axion, Fabuloso, Soupline y Suavitel, así como Hill’s Science Diet y Hill’s Prescription Diet.
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Customer Service Agent
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo**Customer Service Agent (Buenos Aires - Argentina) - **Exciting Opportunity to Grow and Develop your Career**: - **Work as part of a valued and collaborative global team** **Why work for Hansen?** - We are a global organization - We are proud of our products, services, and people - We value our family culture - We have a fun environment where people are...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Betsson Group A tiempo completo**BUENOS AIRES** - OPERATIONS**CUSTOMER SERVICE AGENT**: **Customer Service Agent**: As Betsson continues to grow across Latin America, we are looking for a Customer Service Agent to join us in Argentina - North Part City of Buenos Aires. - RECRUITER - MARIA DEL PRIORE**THE WOW**: You will be a part of a seamless Customer Service function, working to achieve...
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Customer Service
Encontrado en: beBee S AR - hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Be Part RH A tiempo completoPara importante forwarder nacional, especialista en cargas reefer, nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service. Sus principales tareas serán: Declaraciones de embarque Manejo de documentación Trato con clientes Manejo de sistema Translog Coordinación de cargas Contacto con líneas y marítimas Nos orientamos a perfiles con experiencia en el...
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Customer Service Intern
Encontrado en: beBee S AR - hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Philips A tiempo parcialJob TitleCustomer Service InternJob DescriptionJob title:Customer Service InternYour role:Executes technical service to the requests, problems, or planned service activities. These can be coordinated, scheduled and with prepared action plans from the customer care center. Solutions or actions should be carried out in accordance with our regulatory...
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Customer Service Intern
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Philips A tiempo completoJob TitleCustomer Service InternJob DescriptionJob title:Customer Service InternYour role:Executes technical service to the requests, problems, or planned service activities. These can be coordinated, scheduled and with prepared action plans from the customer care center. Solutions or actions should be carried out in accordance with our regulatory...
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Customer Service Specialist
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completo**Client Services Specialist** - Customer Success_ **Compensation**: $8.00 - $10.00/hour **Location**:International Contractor **Job Type**:Full-Time **Minimum Experience**: Intermediate-level **_ To be considered for this position you must be fully Bilingual in English & Spanish._** As a Client Services Specialist at GBS Group you will work closely...
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Customer Service Agent 1-b
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Hansen Technologies A tiempo completo**Customer Service Agent - Buenos Aires, AR (Monday - Friday 10 am-7 pm) **The Customer Service Agent role is an exciting opportunity to grow and develop your career while working as part of a valued and collaborative global team.** **About the role** A Customer Service Agent will be responsible for providing effective customer service for all internal and...
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Customer Service
hace 5 horas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Fresenius Kabi A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Customer Service, preferentemente con experiência comprobable en puestos similares de 2 años. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Ofrecer una atención de calidad a su plataforma de clientes principalmente a través del canal telefónico/virtual/Presencial. Atender la demanda de los clientes, Identificar y evaluar las...
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Customer Service Success Specialist
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Happy Agencies A tiempo completoJob DescriptionJoin our team at Happy Agencies and play a key role in shaping the success of our customer interactions. We’re based in Buenos Aires, Capital Federal, and we’re looking for a dedicated Customer Service Success Specialist who is passionate about delivering exceptional support and enhancing customer experiences in the marketing...
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Customer Service Associate, Ft Remote
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina FragranceX.com A tiempo completo**Customer Service Associate** - **This is a full-time, remote job, work from home, from anywhere!**_ Customer Service Associates are the first human touchpoint for our customers, and you must be pleasant, a good listener, and even-tempered. We expect every call to be answered on the first ring to support our industry-leading service experience. Phones are...
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Customer Service Associate, Ft Remote
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina FragranceX.com A tiempo completo**Customer Service Associate** - **This is a full-time, remote job, work from home, from anywhere!**_ Customer Service Associates are the first human touchpoint for our customers, and you must be pleasant, a good listener, and even-tempered. We expect every call to be answered on the first ring to support our industry-leading service experience. Phones are...
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Coordinador/a de Customer Service
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina FMC Corporation A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a **COORDINADOR DE CUSTOMER SERVICE** ***Sobre los objetivos de posición**: Liderar el área de Servicio al Cliente y los procesos de pedidos integrando la cadena de suministro, garantizando el cumplimiento de todas las tareas relacionadas con el proceso de Order to invoice. Es un área clave que permite brindar...
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Responsable de Customer Service y Comunicaciones
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Valeria Martin A tiempo completoSe trata de una empresa líder que desde hace más de 40 años se ha dedicado íntegramente a la venta, remanufacturación, fabricación e importación de compresores para sistemas neumáticos de vehículos pesados en Argentina.Buscamos un/a profesional que quiera tomar el desafío de llevar adelante el startup del área de Customer Service y...
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Customer Service Specialist
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Aerial Optic A tiempo completo**I CARE** , Integrity, Commitment, Advocacy, Respect, Excellence. To some, these may be mere words, remnants of a time when companies embraced their history and delivered on their promises. At Aerial Optic, LLC we live these Core Values every day. **Position Description**: The Customer Service Specialist will interact with the company’s customers by...
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Customer Service Success Specialist
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Happy Agencies A tiempo completoJoin our team at Happy Agencies and play a key role in shaping the success of our customer interactions. We’re based in Buenos Aires, Capital Federal, and we’re looking for a dedicated Customer Service Success Specialist who is passionate about delivering exceptional support and enhancing customer experiences in the marketing sector.We’re Looking...
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Pasante Customer Service
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Air Liquide A tiempo completo**How will you CONTRIBUTE and GROW?**: Pasantía para sector comercial & customer service - Atención a clientes mediante canales virtuales y teléfono - Resolver y documentar inconvenientes, solicitudes, reclamos y dudas de los clientes; - Generar experiências positivas para el cliente, impactando de manera positiva sobre su nível de satisfacción -...
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Coordinador/a de Customer Service
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina FMC Corporation A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a COORDINADOR DE CUSTOMER SERVICE Sobre los objetivos de posición: Liderar el área de Servicio al Cliente y los procesos de pedidos integrando la cadena de suministro, garantizando el cumplimiento de todas las tareas relacionadas con el proceso de Order to invoice. Es un área clave que permite brindar...
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Customer Service
Encontrado en: beBee S AR - hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina In Move Consulting A tiempo completoIn Move Consulting se encuentra en la búsqueda de un/a Analista de Customer Service para una importante empresa que brinda Servicios de Catering, ubicada en el Parque Industrial de Burzaco, Provincia de Buenos Aires.Responsabilidades: Atención de reclamos o incidentes de nuestros clientes. Recolección de datos, análisis y transformación de información...
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Customer Service
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina In Move Consulting A tiempo completoIn Move Consulting se encuentra en la búsqueda de un Customer Service, para una importante empresa que se dedica a la producción y distribución de químicos industriales, ubicada en Dock Sud, Avellaneda.Tus principales funciones seran:Atender a los clientes brindando soporte técnico y comercial Coordinar la entrega de los productos Cargar los pedidos en...
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customer service para coordinación de trabajos entre producción y el cliente
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina PEOPLE PROCESS CONSULTORA EN RRHH A tiempo completodel aviso CUSTOMER SERVICE PARA COORDINACIÓN DE TRABAJOS ENTRE PRODUCCIÓN Y EL CLIENTE.
