Analista Senior de Marketplace

hace 3 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Sumate a este propósito

En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Generá un impacto positivo en las experiências de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
- Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de**:

- Realizar análisis y generar controles que garanticen una buena performance de la operación, principalmente sobre las métricas relacionadas a experiência.
- Recabar y detectar oportunidades de mejora en los distintos procesos, productos y herramientas. Ayudar a priorizarlas y acercarlas a las áreas correspondientes.
- Generar informes y mesas de trabajo para presentar los hallazgos y avances de las propuestas.
- Realizar una gestión administrativa de su equipo, garantizando los controles de capacidad y correcto cálculo de los bonos e incentivos.
- Alertar desvíos en el desempeño de los representantes o de las distintas oficinas que tiene el equipo.Generar relacionamiento con múltiples áreas de soporte de Customer Experience involucradas en la tracción de los distintos indicadores del equipo.

**Requisitos**:

- Contar con un dominio del Paquete Office.
- Poseer conocimientos analíticos, de extracción y exploración de bases de datos (SQL, Big Query, Tableau), procesamiento y discovery de insights.
- Tener experiência en posiciones similares.Contar con inglés intermedio/avanzado.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)



  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Sumate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...


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    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado....


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  • Analista Comercial

    hace 5 meses


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    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto...

  • Analista Comercial

    hace 5 meses


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  • Buenos Aires, Argentina Rex A tiempo completo

    Buscamos profesionales para incorporar a nuestra Gerencia de Negocios Digitales con experiência de al menos 2 años en el área de Marketplace, adquirida en empresas de retail preferentemente. El objetivo del puesto detectar oportunidades y mejoras para los productos comercializados en el canal on-line, a fin de ofrecer los mejores productos a nuestros...


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    Analista Comercial Semi SeniorResumen del PuestoBuscamos un Analista Comercial Semi Senior para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una sólida formación en administración de empresas y experiencia en análisis de datos.¿Cuáles serán tus tareas principales? Asistir a Gte. Comercial. Control proceso y lanzamiento de nuevos proyectos....


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    hace 5 meses


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    hace 5 meses


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  • Analista Comercial

    hace 5 meses


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