Commercial Writer, UX

hace 1 mes

Buenos Aires, Argentina Syneos Health Clinical A tiempo completo

**Description**

**JOB SUMMARY**

The Commercial Writer, User Experience (UX) & Tech-Enabled Instructional Design, serves in a content development role in support of Incentive Compensation Staff and User education. This individual is responsible for implementing solutions designed by the IC Process team. They serve as the writer on project teams, interacting with the Learning Strategist and the client. They work collaboratively with the assigned Process Manager to assess client needs and align on the approach, then create deliverables accordingly. They may also be tasked with executing/facilitating training or train-the-trainer sessions. This role also supports the team by vetting new software platforms and technology-enabled solutions from a user experience and use case perspective, to include creating supporting content, storyboards, and presentations for internal and external teams of findings and/or proposed solutions. This role directly supports the corporate strategic theme of Tech-Enabled Solutions with an always-on innovation mindset.

This may be a remote or office-based position.

**JOB RESPONSIBILITIES (duties may include, but are not limited to the following)**

Writing Responsibilities
- Collaborates with Incentive Compensation team to validate needs and the proposed solution.
- Collaborates with Incentive Compensation team to create outlines/strawmen/design documents for assigned deliverables.
- Collaborates with the Incentive Compensation team to execute project strategies and build intuitive learning experiences.
- Works with an accountable Learning Strategist on projects or assumes the accountable Learning Strategist role for UX/Tech projects to develop assigned deliverables in alignment with project budget
- Applies Learning Strategy, user experience, and instructional design principles to optimize writing approaches for assigned deliverables (e.g., eModule transcripts, presentations, workshops, tools, job aids)
- Uses best practices for writing, taking into account existing Learning Strategy intellectual property that can be leveraged, what aligns with the budget for the project, and what is most effective for business needs.
- Adjusts writing styles, language, and tone for different types of deliverables (e.g., training communications, evaluations, post-training surveys such as Kirkpatrick, assessment methods and other associated deliverables).
- Develops documentation for relevant training logístical and preparation support, including scheduling assistance, printing guides, and facilities requirements.
- As needed, assists in developing Incentive Compensation intellectual property.
- As needed, assists in developing and maintaining role-specific training programs/curricula.
- The ability to communicate clearly and effectively is critical to this role.

**Cross-Functional Responsibilities**
- Self-oversees UX/technical writing projects as assumes the Learning Strategist role as needed
- Acts as a partner and supports collaboration with the Syneos Health Incentive Compensation System team, Deployment Solutions teams, and other key internal stakeholders.
- Collaborates with all project team members, including in user research, the development of content, usability testing, and solving of any project challenges.
- Guides work with interactive and general design theory, paying special attention to the clarity and intuitiveness of content language and graphics to align with adult learning principles and best practices of UX and LXD.
- Combines strategic thinking, analytical and communication skills, to explain technical concepts or processes in a simple way to both internal teams and external clients.
- Writes best-practice guidance, samples, and technical concept guides.
- Creates supporting documentation, RASCI/RASI process maps, and templated or redacted content to guide duplicable and scalable development of tech-enabled solutions.
- Uses technology and information architecture to maintain, as well as update a database of Incentive Compensation intellectual property.

**Business Development Responsibilities**
- Participates in discovery sessions with IC team, to uncover requirements, challenges, and identify business opportunities.
- Creates content and presentation materials/demonstrations to assist in the development of value-based presentations (e.g., for client demos, technical assessments, etc.,) based on business needs and IC-proposed solutions.
- Researches and provides recommendations to IC team for new solutions to expand capabilities and support corporate strategic theme of Tech-Enabled Solutions and an always-on innovation environment.

**QUALIFICATION REQUIREMENTS**

Experience

Required:

- Minimum 5 years of experience in training
- Minimum 5 years of experience in UX and/or technical writing for tech-enabled training
- Minimum 5 years of experience with short, medium, and long-form copywriting

Preferred:

- Minimum 2 years of experience doing research and supporting strat

  • Commercial Writer, UX

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health Commercial Solutions A tiempo completo

    DescriptionJOB SUMMARYThe Commercial Writer, User Experience (UX) & Tech-Enabled Instructional Design, serves in a content development role in support of Incentive Compensation Staff and User education. This individual is responsible for implementing solutions designed by the IC Process team. They serve as the writer on project teams, interacting with the...

  • UX Writer

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Importante entidad bancaria está viviendo un proceso de transformación digital de alto impacto. Integrando nuevas y diversas tecnologías, impulsando el cambio cultural a través de las metodologías ágiles de trabajo con foco centrado en el cliente, en la colaboración, la innovación y la eficiencia.Actualmente está en busca de un "UX Writer" para...

  • UX Writer Mid

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Estamos buscando talento en todo LATAM! ✨ Somos una consultora especializada en buscar y contratar al mejor talento digital freelance para formar parte de proyectos retadores y transformar la experiência de los usuarios desde el conocimiento profundo de nuestros clientes. Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades,...

  • UX Writer Mid

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Multiplica Talent A tiempo completo

    Estamos buscando talento en todo LATAM Somos una consultora especializada en buscar y contratar al mejor talento digital freelance para formar parte de proyectos retadores y transformar la experiência de los usuarios desde el conocimiento profundo de nuestros clientes.Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, Entonces...

  • UX Writer

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Reba A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para que se sume como UX Writer a nuestro equipo de Producto de Reba. **Entre sus principales funciones se destacan**: Participar en la definición de productos desde el contenido. Diseñar contenidos para nuestros productos digitales. Trabajar en sinergia con los stakeholders. Diseño de flujos...

  • UX Writer

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Reba A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para que se sume como UX Writer a nuestro equipo de Producto de Reba.Entre sus principales funciones se destacan:Participar en la definición de productos desde el contenido.Diseñar contenidos para nuestros productos digitales.Trabajar en sinergia con los stakeholders.Diseño de flujos conversacionales y...

  • User Experience Content Writer para UX Bootcamp

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. UX Bootcamp es nuestro programa de capacitación regional para UX Content Writers que quieran sumarse al enorme desafío de desarrollar la plataforma tecnológica líder en América Latina. Es una gran oportunidad para aquellas personas que están dando sus...

  • User Experience Content Writer para UX Bootcamp

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.UX Bootcamp es nuestro programa de capacitación regional para UX Content Writers que quieran sumarse al enorme desafío de desarrollar la plataforma tecnológica líder en América Latina. Es una gran oportunidad para aquellas personas que están dando sus primeros...

  • User Experience Content Writer para IT Bootcamp

    hace 1 mes

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. IT Bootcamp es nuestro programa de capacitación regional para UX Content Writers que quieran sumarse al enorme desafío de desarrollar la plataforma tecnológica líder en América Latina. Es una gran oportunidad para aquellas personas que están buscando su...

  • User Experience Content Writer para IT Bootcamp

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.IT Bootcamp es nuestro programa de capacitación regional para UX Content Writers que quieran sumarse al enorme desafío de desarrollar la plataforma tecnológica líder en América Latina. Es una gran oportunidad para aquellas personas que están buscando su...

  • UX Lead

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Business Commercial Management A tiempo completo

    BCM Uruguay is Hiring UX Lead / Architect (with design experience) Nível de inglés avanzado Residir en LatamCuando una idea aparece, nacen la motivación y el deseo de concretarla. Esa motivación es la que mueve a nuestro equipo. Desde que comenzamos a dar nuestros primeros pasos solo hemos tenido una idea en mente, la tecnología es siempre el...

  • UX Writer

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina IBM A tiempo completo

    **Introduction** Thomas J. Watson said it best: “Good design is good business.” Visualization is critical to discovering data-driven insights and effectively communicating that knowledge to others. Designers at IBM work to create experiences that work together, work the same, and work for our clients. Does the thought of creating the platform at the...

  • UX Writer

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina IBM A tiempo completo

    IntroductionThomas JWatson said it best:"Good design is good business." Visualization is critical to discovering data-driven insights and effectively communicating that knowledge to others. Designers at IBM work to create experiences that work together, work the same, and work for our clients. Does the thought of creating the platform at the heart of...

  • UX Lead

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Business Commercial Management A tiempo completo

    BCM Uruguay is Hiring! UX Lead / Architect (with design experience) Nível de inglés avanzado Residir en Latam Cuando una idea aparece, nacen la motivación y el deseo de concretarla. Esa motivación es la que mueve a nuestro equipo. Desde que comenzamos a dar nuestros primeros pasos solo hemos tenido una idea en mente, la tecnología es siempre el camino....

  • Diseñador UX SSR

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina NTT DATA A tiempo completo

    Job Description NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y...

  • Diseñador UX SSR

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina NTT DATA A tiempo completo

    Job Description NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y...

  • Ar00242 Chief Commercial Officer

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina VDH A tiempo completo

    **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** Buscamos un **Chief Commercial Officer** para una importante compañía en proceso de transformación y crecimiento. **¿CUÁL SERÁ TU ROL?** Tendrás la oportunidad de asumir grandes desafíos liderando la estrategia comercial omnicanal y desarrollando el modelo de expansión regional. **¿**QUÉ HARÁS?** Serás responsable...

  • Senior UX Researcher

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina AgileEngine A tiempo completo

    Remote position is opened for Argentina **What you will do** - Plan and carry out generative and evaluative research to inform future product work; - Combine qualitative and quantitative data - usability testing, JTBD interviews, open-ended “show me how you use it” interviews, simple and advanced surveys, card sorting, A/B testing, UX analytics, etc; -...

  • Lead UX Researcher

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina AgileEngine A tiempo completo

    Position opened for Buenos Aires, Argentina **What you will do** - Plan and carry out generative and evaluative research to inform future product work; - Combine qualitative and quantitative data - usability testing, JTBD interviews, open-ended “show me how you use it” interviews, simple and advanced surveys, card sorting, A/B testing, UX analytics,...

  • Ar00242 Chief Commercial Officer

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina VDH A tiempo completo

    ¿A QUIÉN BUSCAMOS?Buscamos un Chief Commercial Officer para una importante compañía en proceso de transformación y crecimiento.¿CUÁL SERÁ TU ROL?Tendrás la oportunidad de asumir grandes desafíos liderando la estrategia comercial omnicanal y desarrollando el modelo de expansión regional.¿QUÉ HARÁS?**Serás responsable de conducir la transición...