Helpdesk Nivel 2 y Nivel 3
hace 4 meses
En Siemens Digital Industries encendemos la transformación digital, lo que permite a las empresas de todos los tamaños adoptar la complejidad y aprovecharla para mejorar la productividad y obtener una ventaja competitiva.
¿Te interesa diseñar tu futuro? Te invitamos a unirte a nuestro equipo como "**Helpdesk Nível 2 y Nível 3**” en Buenos Aires, Argentina.
La misión de este rol contempla la participación dentro de un equipo multidisciplinario con foco en el análisis y resolución de incidentes como parte de un servicio de soporte a clientes industriales locales y globales, buscando el agregado de valor a las operaciones de nuestros clientes.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Analizar y resolver de incidentes asignados por el Coordinador de la Mesa de Ayuda;
- Asegurar la calidad de las soluciones implementadas;
- Asegurar el cumplimiento del SLA asociado a los servicios de soporte dentro de la órbita de la Mesa de Ayuda;
- Mantener una comunicación fluida y clara con el cliente sobre el incidente trabajado a través de la herramienta definida para tal fin;
- Mantener actualizado los reportes e informes necesarios para la gestión de los servicios;
- Atender telefónicamente los casos de emergencia ingresados por la línea exclusiva para tal fin;
- Colaborar en el análisis de las ventajas y desventajas de una solución con respecto a los objetivos del negocio de nuestros clientes;
- Analizar diferentes casos de uso para las aplicaciones existentes que permitan el desarrollo de nuevas soluciones y servicios;
- Analizar y elaborar propuestas técnicas.
¿Qué estamos buscando?
- Técnicatura en Informática, Analistas de Sistemas o Analistas Programadores con experiência en desarrollo de software y redes OT;
- Conocimientos de desarrollo web (HTML, JavaScript, CSS);
- Familiaridad con alguna plataforma de servicios en la nube (AWS, Google Cloud, Azure);
- Creación, manejo y mantenimiento de bases de datos tipo SQL, mongo DB, etc;
- Experiência en la implementación de APIs;
- Experiência en redes OT en el ámbito industrial;
- Se valorarán conocimientos sobre protocolos de red y las mejores prácticas de ciberseguridad;
- Nível de inglés avanzado;
- Manejo de redes VPN, firewall;
- Diagnóstico y documentación de servicios e infraestructura;
- Disponibilidad para trabajar en un equipo técnico organizado en turnos que brinda soporte las 24hs.
¿Qué te ofrecemos?
En Siemens Argentina contamos con un programa de beneficios en el cual vos elegís cual es más adecuado según tus afinidades. Desde el día uno, contás con acceso a más de 1000 programas de formación disponibles según tus intereses.
Somos Siemens. Una empresa de más de 379.000 corazones que construyen el futuro, día a día en más de 200 países. Creemos firmemente en la igualdad y damos la bienvenida a las solicitudes que reflejan la diversidad de las comunidades en las que trabajamos a través de género, LGBTQ +, capacidades, habilidades y etnia. Todas nuestras decisiones de empleo en Siemens se basan en las calificaciones y el mérito.
Esperamos tu postulación para seguir creando nuevos capítulos, juntos
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Soporte Nivel 2
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina GoCloud A tiempo completoSomos **GoCloud**, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos. **¿Qué buscamos?** Estamos en búsqueda de un perfil de Soporte Nível 2 con sólidos conocimientos en la dinámica de cobros y medios de pago Horario a...
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Auxiliar de Recursos Humanos
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina NIVEL 3 A tiempo completo**Empresa de seguridad Privada esta en la búsqueda de Un Auxiliar De Recursos Humanos** **Requisitos**: **Sexo: Masculino** **Edad: 20 a 28 años** **Experiência: Lo Básico De Recursos Humanos** **No Estudiantes, No Recibidos** **el puesto esta orientado a una persona que tenga los conocimientos básicos De Recursos, que alla trabajado en oficinas de...
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Vigilador General
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina NIVEL 3 A tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $100.000,00 al mes
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina BBVA A tiempo completo**Descripción del puesto**: Soporte Técnico Nível 2 - Buenos Aires, Argentina ¿Eres un apasionado por la tecnología y te encanta resolver problemas de manera eficiente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un profesional en Soporte Técnico Nível 2 para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina. En este rol estarás brindando un...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En **Experis Argentina** nos encontramos en la búsqueda de un/a soporte tecnico nível 2 para trabajar en CABA. **Tareas**: - Analizar, sugerir y planificar mejoras y/o actualizaciones del hardware, software, redes, seguridad, estructura, otros. - Asistir a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o...
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Analista Seguridad Nivel 2 Semisenior
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Buscamos **Analista Seguridad Nível 2 Semisenior **para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información. ¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente! Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs. Modalidad híbrida: Visitas esporádicas a las oficinas en...
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Analista Técnico Nivel 2
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoCIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Cadena de Supermercados, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares. La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Informática. EXPERIENCIA REQUERIDA: - Experiência en soporte a...
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Analista Técnico Nivel 2
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoCIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Multinacional, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares. La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Informática. EXPERIENCIA REQUERIDA: - Experiência en soporte a usuarios. -...
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Soporte de Infraestructura Nivel 2
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En esta oportunidad, en **SMS Sudamérica** estamos buscando un ** Soporte** **Técnico Nível 2** para sumarse a nuestro equipo. **_Responsabilidades:_** - _ Administración de servidores Microsoft 2008/2012/2016_ - _ Conocimiento de VMWARE, Firewalls, GPO, Active Directory._ - _ Administración _de File Servers, Print Server,...
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Inspector en Recubrimientos NACE
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina CIMSA Servicios S.R.L A tiempo completoEstamos en Búsqueda de un Inspector de Recubrimientos NACE - Nivel 3 para nuestra empresa especializada en obras y servicios, con amplio conocimiento en el rubro. Este trabajo ofrece flexibilidad en cuanto a la ubicación, permitiendo trabajar en Argentina o en Uruguay.Enviar CV con certificado NACE, indicar disponibilidad para viajar a Uruguay y la...
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Inspector en Recubrimientos Nace
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina CIMSA Servicios SRL A tiempo completoEstamos en Búsqueda de un Inspector de Recubrimientos NACE - Nível 3 para nuestra empresa especializada en obras y servicios, con amplio conocimiento en el rubro. Este trabajo ofrece flexibilidad en cuanto a la ubicación, permitiendo trabajar en Argentina o en Uruguay. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
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Engineer Iii
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Despegar A tiempo completoActualmente nos encontramos en búsqueda de un **Engineer III (Analista SOC Nível 2)** para el equipo de Cybersecurity. **¿Cuáles serán los principales desafíos del rol?**: - Realizar investigaciones, correlación de eventos y generación de casos de uso. - Búsqueda y modelado de amenazas. - Realizar análisis de comportamientos anómalos. - Ejecutar...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el...
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Helpdesk Ssr
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un** Helpdesk **Jr/ Ssr. Lugar y horario laboral: Remoto, CABA- Buenos Aires, de 9-18 hrs **Requisitos**: - Preferiblemente 1 a 2 años de experiência en ingeniería de seguridad de TI trabajando en una infraestructura empresarial o entorno de arquitectura de seguridad.- - Trabajo...
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Soporte Nivel 1
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina GoCloud A tiempo completoSomos **GoCloud**, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos. **¿Qué buscamos?** Estamos en búsqueda de un Soporte Nível 1 con disponibilidad horaria de 9 a 18 hs de Lunes a Viernes. **Tareas a su cargo**: - Atención al...
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Administrador/a de Autorizaciones de Prestaciones de Salud
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NIVEL SALUD A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en administración de prestaciones de salud para unirse a nuestro equipo en Nivel Salud. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de los procesos de autorización de prestaciones de salud y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.ResponsabilidadesProcesar...
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Administrador/a de Autorizaciones de Prestaciones de Salud
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NIVEL SALUD A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en Nivel Salud. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de los procesos de autorización de prestaciones de salud y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.ResponsabilidadesProcesar solicitudes de autorización de prestaciones...
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Técnico Informático Soporte Nivel 1 y 2
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nível 1 y 2 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site. El mismo deberá contar con experiência en el puesto y se desean conocimientos de: Excluyentes: - instalación de S.O y programas. - Redes Básico - Soporte a Usuarios -...
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Team Leader
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completoConsultora de TI se encuentra en la búsqueda de un perfil Team Leader de Soporte Técnico Nível 2, quien brindará tareas de coordinación de mesa de ayuda y técnicos de nível 1. A su cargo tendrá la gestión de equipo técnico, la administración de la mesa de ayuda, contacto directo con los Directivos de la compañia. Se requiere experiência no...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo**Algunas de las responsabilidades serán**: Soporte técnico nível 1 a usuarios Resolución de tickets ABM y permisos de roles Asistencia a la gerencia y directores Buscamos un Soporte técnico para una bodega argentina referente a nível internacional. **Requisitos**: ¿Que esperamos de vos? Experiência mínima de 2/3 años Estudiante o gradudado de...