Helpdesk Ssr

Descripción del empleo:
En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un** Helpdesk **Jr/ Ssr.

Lugar y horario laboral: Remoto, CABA- Buenos Aires, de 9-18 hrs

**Requisitos**:
- Preferiblemente 1 a 2 años de experiência en ingeniería de seguridad de TI trabajando en una infraestructura empresarial o entorno de arquitectura de seguridad.-
- Trabajo en Equipo: Buen desempeño trabajando en equipo-
- Perfil Proactivo: Foco en la ejecución, deseos de aprender nuevos procesos y tecnologías.-
- Idiomas: Buen nível de inglés, capacidad para comunicarse de forma escrita y oral.**Vulnerability Management**:

- Conocimientos y experiência en procesos de gestión de vulnerabilidades (análisis de reportes de vulnerabilidades, preferentemente Qualys/Kenna).- Capacidad para identificar prioridades y determinar planes de acción.- Fuertes conocimientos en remediación de vulnerabilidades (parches de seguridad,aplicación de fixes, etc.).

**Sistemas Operativos**: Conocimientos en sistemas operativos, principalmente Windows 10, Windows 11 y Windows Server.

**Resolución de Incidentes**: Experiência en resolución de incidentes.

**Security Client Health**:

- Conocimiento y experiência en la instalación, reinstalación y reparación de clientes de seguridad (Antivirus - Crowdstrike, DLP - Forcepoint, Microsoft SCCM, Tanium, Bitlocker, Snare).- Capacidad de realizar troubleshooting para entender y soluciona**r fallos.**

**Gestión de Cambios**: Manejo de herramientas de gestión de cambios (preferiblemente Service Now). Conocimientos de ITIL.

**Deseables/ Plus**:
- Experiência manejando paneles de Microsoft Power BI.-
- Experiência trabajando con metodologías Agile (SAFE), manejo de Azure DevOps.-
- Experiência en automatización (PowerShell o tecnologías similares).**Beneficios**:

- Excelentes beneficios.- Cobertura médica prepaga.-
- Oportunidades de crecimiento.- Capacitaciones continuas.