Field Support

Brindar soporte on-site a usuario final, impactando positivamente en las vidas de nuestros clientes internos con las mejores experiencias, desarrollando fuertes vínculos de confianza a través de la entrega de excelentes productos y servicios. Gestionar los incidentes y requerimientos que se puedan producir en el site con el objetivo de asegurar un cumplimiento del SLA acordado.

• Atención a usuarios de forma presencial/virtual.
• Atención de incidencias sobre el hardware de Sistemas cumpliendo SLAs.
• Atención y resolución de consultas sobre problemas de software, cumpliendo SLAs.
• Derivación de los requerimientos y dar seguimiento.
• Relevar inventario de equipamiento de Sistemas.
• Reemplazo de equipos.

• Paquete Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).
• Windows 7 y 10.
• Instalación de imágenes de SO.
• Android y IOS.

• Experiencia mayor 2 años en posiciones similares.
• Estudiante de carreras terciarias o universitarias del área de Informática.

Te proponemos formar parte de una compañía líder, con un constante espíritu emprendedor que la impulsa a continuar su crecimiento y profesionalización.

• Cobertura de medicina prepaga para todo el grupo familiar.
• Día libre en tu cumpleaños para que lo disfrutes como prefieras.
• Jornada híbrida 3x2.
• Comedor en planta.
• Estacionamiento gratuito.
• Descuentos exclusivos en la compra de productos de la compañía.
• Regalos especiales en fechas importantes.
• Acceso a nuestra plataforma de capacitación con más de 1200 cursos para tu desarrollo profesional.
• Plataforma de descuentos en diversos rubros como indumentaria, calzado, consumo masivo, formación, y más.

La movilidad es nuestra pasión y desde esta visión buscamos interpretar lo que el mundo necesita para ponerse en marcha. Por eso, respondemos con agilidad a las necesidades de cada usuario, cada mercado y cada industria, con los más altos estándares de calidad y servicio, enfocados en un objetivo central que las personas y las empresas puedan llegar donde quieran ir.

Nuestro grupo se compone de cinco unidades de negocio core vinculadas a la movilidad individual, autopartes/motopartes, neumáticos, automotriz y equipos industriales. Además, cuenta con un Family Office, con diversidad de negocios. Hoy el Grupo cuenta con múltiples y potentes marcas, cada una de las cuales ofrecen respuestas innovadoras, que buscan dar un paso adelante en soluciones y servicios para la movilidad del futuro. Inspirados por esta visión, desarrollamos soluciones de energías limpias pensadas desde la micro movilidad hasta buses y camiones eléctricos que cooperen con el cuidado del medio ambiente.

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