Team Lider Junior
hace 1 semana
Sushi Club, una importante cadena de restaurantes de primer nivel con presencia multinacional, se encuentra en la incorporación de un Team Lider Junior para el sector de atención al cliente remoto (CSAT). El candidato debe tener desarrolladas las siguientes habilidades: liderazgo, orientación a resultados y capacidad para trabajar en forma remota con un equipo de atención al cliente. Debe estar comprometido con la calidad del servicio, motivar y guiar al equipo en la resolución efectiva de consultas y problemas de los clientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades
- Conducción de equipo remoto: Supervisar, coordinar y motivar a un equipo de 4 operadores de atención al cliente que trabajan de forma remota.
- Seguimiento de desempeño: Monitorear y evaluar el rendimiento del equipo, brindando feedback constante y proponiendo planes de mejora.
- Gestión de KPI's: Asegurar el cumplimiento de indicadores clave de rendimiento (tiempo de respuesta, satisfacción del cliente, calidad de las interacciones).
- Resolución de problemas: Apoyar a los operadores en la resolución de casos complejos, ofreciendo una visión estratégica y soluciones rápidas.
- Capacitación continua: Identificar necesidades de capacitación y promover el desarrollo de las habilidades del equipo.
- Reportes y métricas: Elaborar reportes de desempeño y resultados, manteniendo comunicación con la Gerencia de Operaciones.
- Clima laboral: Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado a resultados.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en roles de liderazgo o coordinación de equipos, preferentemente en atención al cliente y venta.
- Competencias interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para liderar equipos a distancia.
- Habilidades técnicas: Conocimiento de herramientas de CRM, plataformas de gestión de atención al cliente y manejo de informes. Experiencia en el uso de plataformas colaborativas (Whatsapp, Meet, Google Suite, etc.).
- Gestión remota: Experiencia trabajando y gestionando equipos de manera remota, con capacidad de mantener la productividad y cohesión del equipo.
- Orientación al cliente: Fuerte orientación a la satisfacción del cliente y capacidad de resolver conflictos de manera efectiva.
- Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario, adaptándose a cambios y necesidades operativas.
- Liderazgo colaborativo: Capacidad para guiar y motivar a los integrantes del equipo, fomentando un clima de trabajo positivo.
- Resolución de problemas: Habilidad para identificar rápidamente los problemas y proponer soluciones efectivas.
- Comunicación asertiva: Capacidad de transmitir ideas y feedback de manera clara, constructiva y empática.
- Organización y gestión del tiempo: Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar adecuadamente, asegurando que se cumplan los plazos establecidos.
- Adaptabilidad: Capacidad para gestionar situaciones de incertidumbre o cambios repentinos en un entorno dinámico y remoto.
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Team Lider Junior
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sushi Club A tiempo completoSushi Club, una importante cadena de restaurantes de primer nivel con presencia multinacional, se encuentra en la incorporación de un Team Líder Junior para el sector de atención al cliente remoto (CSAT). El candidato debe tener desarrolladas las siguientes habilidades: liderazgo, orientación a resultados y capacidad para trabajar en forma remota con un...
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Líder en Proyectos de Jurídica Junior
hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Marval O'Farrell Mairal A tiempo completoMarval O'Farrell Mairal es una empresa líder en la industria jurídica, con un equipo de expertos dedicados a proporcionar soluciones innovadoras y efectivas a nuestras clientes. Buscamos un Abogado/a Junior con sólida formación académica y experiencia relevante en la área de seguros y reaseguros para fortalecer nuestro equipo.El candidato ideal...
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Technical Team Lead
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IQVIA A tiempo completoTechnical Team LeadWe are seeking an experienced Technical Team Lead to join our team. As a key player in driving the success of our platform, you will be responsible for managing the quality of our code and leading the development process.About the RoleYou will be a technical leader with experience in Python, PostgreSQL, and Microservices. You will mentor...
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Administrativo Junior
hace 2 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Inspire SRL A tiempo parcialNos encontramos en la búsqueda de un Administrativo Junior para sumarse a Surfood SA, empresa dedicada a la exportación.Consultora Inspire HR ConsultingDescripción del puesto: Administrativo Junior - Part TimeEn esta oportunidad, estamos en búsqueda de un Administrativo Junior para formar parte de nuestro equipo en Surfood SA, una empresa líder en el...
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Innovador en Arte Visual Junior
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Protec Asociados SRL A tiempo completoAcerca de Protec Asociados SRLNos enorgullecemos de ser una empresa líder en la distribución de máquinas y herramientas con una trayectoria de 47 años en el mercado.Nuestro equipo de Marketing está buscando a un diseñador Audiovisual y Gráfico Junior/Semi Junior para ayudarnos a crecer y fortalecer nuestra imagen de marca.Responsabilidades:Como...
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Técnico Financiero Junior
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina buscojobs Argentina A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos un técnico financiero junior para unirse a nuestro equipo de finanzas. Serás responsable de realizar análisis mensuales de cuentas contables, conciliaciones bancarias y actualizar condiciones impositivas de clientes y proveedores.Serías parte de una compañía líder en su rubro, trabajando en un ambiente dinámico y apoyado...
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Pm Junior
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Azer Consultores Rr A tiempo completoPM Junior Para empresa líder en el mercado de IT, buscamos profesional junior del ámbito de Ingeniería en Sistemas para la función de PM.Requisitos: Formación en Ingeniería en Sistemas / Lic.en Sistemas, con experiencia trabajando en áreas o roles similares de al menos 2 años, con conocimientos de seguridad informática (deseable).Experiencia en...
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Abogado/a Junior
hace 7 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Marval O'Farrell Mairal A tiempo completoMarval O'Farrell Mairal es el estudio jurídico líder en el país con reconocimiento a nivel mundial, asesorando hace más de 100 años a empresas multinacionales e instituciones internacionales, en asuntos de alto grado de exigencia y complejidad. Buscamos construir un lugar de trabajo de excelencia, innovador, con programas de eficiencia y prácticas que...
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Executive Team Member
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prometeo Talent A tiempo completoJob Description:We are seeking a Senior Team Leader to join our LATAM Client Solutions Team. The successful candidate will be responsible for leading a team of experienced professionals to deliver high-quality results.Main Responsibilities:Manage and motivate a high-performing team, focusing on process automation, LEAN solutions, and positive...
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Gerente de Tienda Junior
hace 2 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina T-mapp Jobs A tiempo completoTienda líder en el mercadoNecesitamos un Gerente de Tienda Junior en nuestro equipo en Buenos Aires que sea responsable de liderar la operación de ventas y el funcionamiento diario del punto de venta.ResponsabilidadesVender productos digitales y de tecnología, asegurando una excelente experiencia al cliente.Gestionar la operación diaria del Show Room,...
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Junior Developer Position
hace 15 horas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talan Group A tiempo completoAt Talan Group, we're passionate about innovation and transformation through technology. Our international advisory group specializes in helping organizations achieve their goals by leveraging cutting-edge solutions.Job DescriptionWe're seeking a highly motivated Junior Developer to join our team. As a Junior Developer, you will be responsible for...
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Especialista en Seguros y Reaseguros Junior
hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Marval O'Farrell Mairal A tiempo completoMarval O'Farrell Mairal es el estudio jurídico líder a nivel nacional con reconocimiento mundial, brindando asesoramiento integral a empresas multinacionales e instituciones internacionales durante más de un siglo. Buscamos crear un entorno laboral innovador, eficiente y sostenible para nuestros profesionales.Necesitamos incorporar un Abogado/a Junior con...
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Team Leader Professional
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prometeo Talent A tiempo completo**Job Overview:**Prometeo Talent is seeking a highly skilled Senior Team Leader to join our LATAM Client Solutions Team. As a member of this team, you will have the opportunity to deliver high-quality results by working closely with internal colleagues and clients.The successful candidate will lead a team that provides support for our clients and products in...
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Analista de Compras Junior
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Focalizar A tiempo completoEmpresa líder ubicada en el norte del Gran Buenos Aires busca a un analista de compras junior con sólidas habilidades para desarrollarse en una de las principales compañías del país.El candidato ideal tendrá una carrera en administración de empresas y habrá estudiado con fuerte enfoque en finanzas, economía o negocios. Destacamos:Buena comunicación...
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Contador Público Júnior
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Mirgor A tiempo completoResumen de la Vacante:Grupo Mirgor busca a un Contador Público Júnior para el área de Contabilidad.Esta oportunidad está dirigida a estudiantes recibidos de la carrera de CONTADOR PUBLICO o próximos a recibir su título.Se requiere conocimientos de las normas impositivas y manejo de aplicativos AFIP, ARBA, CABA. Además, es necesario tener un nivel...
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Asistente Logístico Junior
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Danak Srl A tiempo completoDanak S.R.L, empresa líder en el sector metalúrgico, tiene como objetivo encontrar al mejor asistente logístico junior para sus operaciones diarias.Perfil ideal:Tener cédula de conducir B2Residencia en la zona cercana a Paternal - CABADesafíos:Dar soporte a las gerencias del área con tareas de paquetería y tramites administrativos.Entregar materiales...
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Asistente Financiero Junior
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Amodil A tiempo completoAmodil, una empresa líder en cosméticos, busca un Asistente Financiero Junior para su área de Finanzas.**Descripción del puesto:**El objetivo principal es brindar apoyo en el análisis financiero, elaboración y control presupuestario, así como en la gestión de recursos financieros.**Habilidades requeridas:**- Análisis financiero detallado- Control de...
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Abogado/a Junior
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Infracommerce Latam A tiempo completoContinuamos a puro crecimiento Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes. Si tienes ganas de sumarte, te contamos que estamos buscando a un/una Abogado/a Junior para asumir el siguiente desafío:Responsabilidades:Gestionar y administrar contratosRealizar seguimiento de firmas y...
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Abogado/a Junior
hace 1 día
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Infracommerce A tiempo completoBrandlive Buenos Aires, Buenos Aires Province, ArgentinaContinuamos a puro crecimiento Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes. Si tienes ganas de sumarte, te contamos que estamos buscando a un/una Abogado/a Junior para asumir el siguiente desafío:Responsabilidades:Gestionar...
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Administrativo Contable Junior
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SOLUTION BOX A tiempo completo?| ADMINISTRATIVO CONTABLE JUNIOR |?Nos encontramos buscando un Administrativo Contable Junior para formar parte de nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento, trabajando de forma conjunta con las áreas contables e impositivas de las diferentes subsidiarias de CentroAmérica. Esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa líder en el...