Agente Reservas y Atención Post Venta

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aadesa Hotel Management A tiempo completo

Nuesta unidad Casa Club Vacacional sigue creciendo y nos encontramos en búsqueda de un Agente de reservas y atención post venta.

La misión del puesto es la atención al cliente/socio de Casa Club, brindar información general del producto, despejar dudas, atención de posibles reclamos y gestionar las reservas correspondientes.


Las principales responsabilidades son las de:

Relacionamiento con el cliente Información acerca de uso de las condiciones de la membresía Solicitud y confirmación de reserva en los hoteles adheridos a Casa Club Gestión para el uso de la cadena de intercambio.

Dentro de las tareas del rol, encontramos las de:
Contacto con recepción para consultar disponibilidad de fechas y habitaciones. Facturación de la tasa de intercambio. Abona algunos hoteles, dependiendo la condición de la membresía (Bronce, Silver).

Contactar semanalmente a los clientes que se alojaron, para consultar cómo fue la experiência y dar feedback a las áreas que así lo requieran.

Contactar semanalmente a los clientes que se alojarán para informar acerca de las condiciones del clima, particularidades del hotel y del destino así como promociones y/o eventos especiales durante su estadía.

Mantener contacto con el sector de Revenue, para consulta de tarifas. Coordinar los depósitos y transferencias de semana para el uso de la cadena de intercambio. Coordinar campañas de incentivo al uso o promociones especiales para los socios. Mantener control del inventario disponible para el Club y cuidar por su adecuada asignación.

Coordinar las tratativas de aquellos socios que hayan tenido algún problema durante su estadía Quién ocupe esta posición deberá contar con las siguientes competencias:
Trabajo en equipo Buenas relaciones interpersonales Empatía Organización Iniciativa Si te identificas con el puesto, queremos conocerte

aadesa Hotel Management Empresa con 17 años de experiência, especializada en el management integral de hoteles del Cono Sur.

Nos ocupamos integralmente de todos los aspectos de un hotel, para que los dueños o inversores reciban una rentabilidad superior a la del mercado, lograda a través de menores costos de operación y una extensa red de distribución en las ventas.

Trabajamos codo a codo con los inversores con el foco puesto en la rentabilidad y eficiencia del negocio

Requisitos:

Licenciado/a en Hotelería y Turismo o carreras afines Experiência previa en atención al cliente y servicios de post venta. Serán valorados los perfiles que vengan de Hoteles o empresas de Turismo. Conocimiento en sistemas tales como ARION, Todo Alojamiento y CRM serán muy valorados.

Beneficios

Si te incorporás a la empresa, gozarás de los siguientes beneficios: Modalidad de trabajo híbrida. Trabajo por objetivos. Cobertura OSDE 210. Vacaciones en días hábiles. Día de cumpleaños off. 7 noches pagas en los hoteles que gerenciamos. Descuentos en Instituciones Educativas para vos y tu grupo familiar y amigos. Descuentos en compras de Bimbo/ Molinos Rio de la Plata/ Unilever/ BGH Descuentos en los restaurantes de los hoteles. Descuento en alquiler de autos. Descuentos en membresías Casa Club. Código de descuento para reservas en Hoteles para Familiares y Amigos.

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aadesa Hotel Management A tiempo completo

    Nuestro equipo de Comercial crece y es por eso que nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Reservas Indirectas.Quien ocupe esta posición tendrá la misión de gestionar y cargar las reservas solicitadas por el segmento Tour & Travel, corporativo y gestión de pedidos de pax mediante OTA ́s, con el objetivo de brindar una óptima atención a los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aadesa Hotel Management A tiempo completo

    Para nuestro equipo Comercial nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Reservas Indirectas & OTASQuien ocupe esta posición tendrá la misión de gestionar y cargar las reservas solicitadas por el segmento Tour & Travel, corporativo y gestión de pedidos de pax mediante OTA ́s, con el objetivo de brindar una óptima atención a los clientes y...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hotel Madero A tiempo completo

    En Hotel madero nos encontramos en búsqueda de un/una Agente de reservas, con una experiência mínima de 1 año, cuya principal función será ser el responsable del buen desarrollo de la organización y reserva de las prestaciones de venta de las habitaciones.Responsabilidad y función del puesto:Mejorar la ocupación del hotel, la cifra de ventas de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina TRAVEL SERVICES A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Operaciones con experiência exclusiva en CRUCEROS. La principal responsabilidad de la posición será gestionar las reservas generadas por los vendedores de cruceros. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES Solicitud de reservas a los proveedores liquidación de servicios a la agencia Aplicación de pagos y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Estrategia Laboral A tiempo completo

    Sus funciones serán: Atención de clientas.Toma de arreglos y medidas: Gestionando la totalidad de pedidos, atendiendo las necesidades puntuales que puedan presentarse en los procesamientos de los mismos, sabiendo detectar mejoras. Carga de fichas en sistema y manejo de agenda. Coordinar con el taller fechas de entregas y/o pedidos.Importante marca de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DOT Hotels A tiempo completo

    Somos una cadena flexible que franquicia hoteles independientes medianos y pequeños que son operados por sus propios dueños. Les proveemos de una plataforma de Marcas, Tecnología y Servicios Comerciales con el objetivo de aumentar sus ventas, ahorrar costos y profesionalizar su gestión. Contamos con más de 100 hoteles ubicados en 10 países y 60...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CiclosRH A tiempo completo

    Para "Sixt Rent a Car" Importante Empresa de servicios de turismo nos encontramos en la búsqueda de Rental Agent para su sucursal en CABA (Microcentro)Misión: Estará a cargo de la gestión y seguimiento de los pedidos, reservas, ventas, entregas y atención al cliente de la sucursal.Responsabilidades principales: Atención al cliente en la sucursal....

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DOT Hotels A tiempo completo

    Somos una cadena flexible que franquicia hoteles independientes medianos y pequeños que son operados por sus propios dueños. Les proveemos de una plataforma de Marcas, Tecnología y Servicios Comerciales con el objetivo de aumentar sus ventas, ahorrar costos y profesionalizar su gestión. Contamos con más de 100 hoteles ubicados en 10 países y 60...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Fenix A tiempo completo

    La contratación de la presente vacante se realizará por intermedio de Agencia de Personal Eventual.Desarrollo e impulso de las ventas tanto cuantitativamente como cualitativamente;Aplicar condiciones de venta y desarrollar acciones comerciales;Brindar soporte en la reserva de vuelos cuando estos formen parte del itinerario del huésped o promociones...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HR Performance A tiempo completo

    Para nuestro cliente, Importante empresa de Medicina Prepaga, desde HR Performance nos encontramos en la búsqueda de un -Agente de atencion al socio- para sumarse al equipo de trabajo, dentro de un ambiente profesional y con excelente clima laboral. Orientamos la búsqueda a personas de 23 a 38 años, que posean al menos 2 años de experiência en atención...

  • Responsable de Reservas

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pandit A tiempo completo

    Serán sus responsabilidades: Administrar la oferta de inmuebles en las plataformas digitales, procesando las reservas y la posterior atención con el huespedTAREAS PRINCIPALES: Publicar en Airbnb y otros portales de la rubro inmobiliario la oferta de departamentos Mantener actualizadas las publicaciones Recibir las consultas de los potenciales huespedes,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Flybondi A tiempo completo

    Estamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi.Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiência y responsabilidad.En Flybondi nuestra misión es revolucionar la industria de la aviación, con un...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Fenix A tiempo completo

    La contratación de la presente vacante se realizará por intermedio de Agencia de Personal Eventual.Desarrollo e impulso de las ventas tanto cuantitativamente como cualitativamente;Aplicar condiciones de venta y desarrollar acciones comerciales;Brindar soporte en la reserva de vuelos cuando estos formen parte del itinerario del huésped o promociones...

  • Agentes Encuestadores

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GyC Comunicaciones A tiempo completo

    GyC Comunicaciones S.A es una compañía con más de 25 años de trayectoria en el mercado de gestiones de contact Center.Nuestro objetivo proveer el mejor servicio a nuestros clientes con niveles superadores en productividad y calidad.Expertos en Campañas de Ventas, Cobranzas, Atención al cliente y encuestas de opinión pública.Nuestra búsqueda esta...

  • Agente de Tráfico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Flybondi A tiempo completo

    Agente de Tráfico - AeroparqueEstamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi.Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiência y responsabilidad.En Flybondi nuestra misión es revolucionar la industria...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Laboratorios Richmond A tiempo completo

    Buscamos Agente de Propaganda Médica Ventas Especiales para sumarse a nuestro equipo de " Ventas Especiales".OBJETIVO DE LA POSICIÓN:Afianzar la línea de Tratamientos Especiales en el mercado, alcanzando los níveles de ventas presupuestados en la zona asignada.PRINCIPALES TAREAS: Realizar visitas en hospitales públicos y privados, consultorios,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Fenix A tiempo completo

    Desarrollar las ventas tanto cuantitativamente como cualitativamente; Impulsar las ventas de acuerdo con la estrategia de la Compañía y las prioridades comerciales; Aplicar condiciones de venta; Desarrollar acciones comerciales en conjunto con el departamento Comercial y de Marketing; Participar en desafíos e incentivos de ventas para impulsar los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Dafiti Group LATAM A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de atención al Cliente enfocado a Back Office. Tu misión será brindar soporte a nuestros clientes con foco en la resolución de consultas end to end.Tus principales funciones serán:Atender reclamos de clientes según los tiempos de servicio establecidos (SLA) Mantener contacto con las distintas áreas de...

  • Agente de Tráfico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Flybondi A tiempo completo

    Estamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi.Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiência y responsabilidad.En Flybondi nuestra misión es revolucionar la industria de la aviación, con un...

  • Agente de Tráfico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Flybondi A tiempo completo

    Estamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi.Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiência y responsabilidad.En Flybondi nuestra misión es revolucionar la industria de la aviación, con un...