Soporte Nivel I

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina UCROPIT S.A. A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de Desarrollador para Soporte Nível 1 para sumar a nuestro equipo El principal objetivo del área de soporte es brindar un servicio a los distintos usuarios que usan nuestra aplicación para no frenar la operativa diaria, acompañandolos de una manera rápida y eficiente.

Esta posición estará dando soporte principal a nuestra operación en EE. UU. y Australia.

Tareas:
Ser el primer contacto directo con el usuario que reporta el incidente. Tener conocimiento de la aplicación, negocio y realizar un análisis de los incidentes. Categorizar el tipo de incidente para darle prioridad. Escalar incidentes a nível 2/nível3. Notificar al usuario la resolución de la incidencia Validar solución con usuario

es una plataforma digital gratuita que acompaña al productor agropecuario durante el proceso productivo, transformando sus prácticas agrícolas en sustentables y así obtener beneficios económicos adicionales por contar la historia de sus cultivos.

Brindamos una solución trazable con tecnología escalable y versátil que se adapta a las particularidades de cada productor y actor de la cadena.


Requisitos:

Al menos 1 año de experiência en posiciones similares. Contar con estudios de nível terciario.

Skills técnicos:
conocimiento y manejo de base de datos (PostgreSQL, MongoDB)

Skills soft:
fuertes habilidades comunicacionales y empatía. Con buena predisposición para atender a usuarios que reportan incidentes. Dominio de ingles avanzado (capacidad para mantener conversaciones fluidas con nativos). Jornada laboral de 11:00 a 20:00 hs

Beneficios

Trabajo 100% remoto Prepaga de primer nível Dia off por cumpleaños Capacitaciones pagas, entre muchos otros.
  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades serán:Soporte técnico nível 1 a usuariosResolución de ticketsABM y permisos de rolesAsistencia a la gerencia y directoresBuscamos un Soporte técnico para una bodega argentina referente a nível internacional.Requisitos:¿Que esperamos de vos?Experiência mínima de 2/3 añosEstudiante o gradudado de carreras a fines (no...

  • Soporte Técnico 1 Nivel

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Readymind A tiempo completo

    Incorporaremos soporte tecnico, con 1 año de experiência realizando tareas de soporte de primer nível, con conocimiento en altas/bajas de usuario, acceso, permisos de conectividad y redes.Se requiere experiência comprobable realizando labores afines.Trabajo full time bajo modalidad 100% remota.Fundada en 2007 y con sólida experiência, RM lidera los...

  • Administrador IBM I

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Supervielle A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un perfil sumamente proactivo e independiente, con capacidad de definir, crear y mantener toda la estructura de DRP sobre IBM i. Debe tener gran habilidad para liderar los pasajes (planificados o no) a contingencia y su vuelta, no solo de IBM i sino de todo el banco (Servidores, redes, etc.)Es indispensable poseer conocimiento de base...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina In Move Consulting A tiempo completo

    In Move Consulting se encuentra en la búsqueda de una persona para el puesto de Soporte de infraestructura nível II con manejo de base de datos Oracle, para una importante empresa que brinda servicios de Software ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.Tus tareas serán: Mantenimiento y mejoras de la infraestructura Local y en el Cloud Monitoreo de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona para ocupar el rol de ANALISTA DE SOPORTE NIVEL 1 que tendrá como propósito brindar soporte técnico y operativo para facilitar el funcionamiento fluido de las clases en línea y otros servicios educativos. Será responsable de la generación de clases en zoom como así también de velar para que los entornos de...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos: Experiência previa en mesas de ayuda de software (excluyente) Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático. Estudiantes de terciarios y/o universitarios...

  • Soporte IT Nivel 2

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Resolver las incidencias que llegan a través del portal de soporte (GLPI). Escalar aquellas incidencias fuera de su scope. Cumplir en tiempo y forma con el Onboarding y Offboarding de los usuarios y gestionar la logística de entrega de materiales. Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a SOPORTE TÉCNICO SSR. para garantizar el cumplimiento de los requerimientos técnicos que se desprenden de los servicios que la empresa brinda, acompañando el crecimiento de las relaciones técnicas con los proveedores tecnológicos fabricantes, y mayoristas.Algunas de las funciones serán: Ser el responsable técnico de los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Ssr/Sr, nivel 3 para Importante Broker de Seguros / Belgrano CABA para Importante Empresa.Requerimientos:Estudios: Carreras en curso de Ingeniería informática; licenciaturas en sistemas o computación (no excluyente)Tecnicaturas de sistemas o computación.Mínimo de 3 años de...

  • Soporte tecnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SMS Sudamérica A tiempo completo

    En SMS Sudamérica estamos en la búsqueda de Soporte Técnico para sumar a uno de nuestros clientesRequerimientos:Soportes Nivel 1 Conocimientos de los Sistemas Microsoft, Mantenimiento y Reparación de PC en general.Preferentemente con conocimientos básicos de CCTV y Telefonía.Excelente dicción y presencia.Buen trato interpersonal y trabajo en...

  • Soporte tecnico

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SMS Sudamérica A tiempo completo

    En SMS Sudamérica estamos en la búsqueda de Soporte Técnico para sumar a uno de nuestros clientesRequerimientos:Soportes Nivel 1 Conocimientos de los Sistemas Microsoft, Mantenimiento y Reparación de PC en general.Preferentemente con conocimientos básicos de CCTV y Telefonía.Excelente dicción y presencia.Buen trato interpersonal y trabajo en...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Integro CO A tiempo completo

    Buscamos Consultor de Soporte Técnico *Modalidad Hibrida en CABA*Desde Criterium buscamos un consultor de servicios profesionales con experiencia en soporte tecnico, instalacion de Windows, configuracion de M365, DOMAIN CONTROLLER, DHCP, DNS, Fileserver y PrinterserverResponsabilidades: -Asistencia en sitio de HW y SW-Capacitarse y certificarse en marcas...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Integro CO A tiempo completo

    Buscamos Consultor de Soporte Técnico *Modalidad Hibrida en CABA*Desde Criterium buscamos un consultor de servicios profesionales con experiencia en soporte tecnico, instalacion de Windows, configuracion de M365, DOMAIN CONTROLLER, DHCP, DNS, Fileserver y PrinterserverResponsabilidades: -Asistencia en sitio de HW y SW-Capacitarse y certificarse en marcas...

  • Soporte Ms 2level

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Readymind A tiempo completo

    Descripción del puesto: Soporte MS 2LevelBuscamos incorporar un profesional para el puesto de Soporte MS 2Level. Formarás parte de nuestro equipo en el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones, desafiándote a diario a resolver problemas y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes internos.Como Soporte MS 2Level, tendrás la...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina UNIVERSIDAD TORCUATO DI TELLA A tiempo completo

    Buscamos una persona para cubrir la posición de Técnico de Soporte en el equipo de Sistemas de la Universidad Torcuato Di Tella. Nos orientamos a personas con marcada actitud proactiva, orientación de servicio y autonomía, empáticos y con excelente trato con usuarios.Sus principales responsabilidades serán: Dar soporte técnico a usuarios en forma...

  • Soporte IT

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Readymind A tiempo completo

    En RM nos encontramos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte IT - Admin Server. Buscamos a alguien apasionado por la tecnología y con habilidades para brindar soporte en la administración de servidores.Buscamos a una persona proactiva, con capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente. La habilidad...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FUTUROS SRL A tiempo completo

    Taverniti, empresa lìder de Indumentaria se encuentra en la búsqueda de una persona para cubrir el puesto de SOPORTE TÉCNICO.Se requiere experiencia en puesto similar, no menor a 3 años.Requisitos Excluyentes:Sólida experiencia en migración de sistemas operativos y perfiles de usuarios. Armado, instalación, configuración de Pc, SO W7/W10, paquete...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Field Service - Soporte Técnico Jr / Puerto General San Martín Prov. Santa Fe para Importante Empresa.Requerimientos:Mínimo 1 año de experiência en:Manejo de herramientas de gestión de tickets y herramientas de gestión de llamadas a Mesa de Ayuda Técnica y Soporte Técnico en terreno. Sistemas...

  • Soporte Técnico On Site

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On Site.Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.Principal tarea/función: Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el...

  • Soporte Técnico On Site

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On Site.Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con al menos 1 año de experiencia en posiciones similares.Principal tarea/función: Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el...