Gerente Senior Nps Fintech

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo
En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto incluye mujeres, personas con discapacidad, LGBTQI+, personas negras, representantes de las diferentes generaciones y con diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo

Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención.

Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos.

Genera un impacto positivo en las experiências de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

**Tenemos un desafío para quienes: - Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de:

  • Medir y analizar de manera exhaustiva la experiência de nuestros usuarios en Fintech para detectar oportunidades, e impulsar mejoras en nuestros productos junto con equipos de Producto y Negocio.
  • Ser la voz de nuestros usuarios dentro de Meli, asegurando que el desarrollo y evolución de nuestros productos sea cada vez más customer centric. Liderar y desarrollar al equipo de analistas de NPS Analytics, generando un excelente clima laboral.
**Requisitos: - Poseer experiência previa en consultoría estratégica o en roles que requieran análisis complejos de datos.

  • Tener experiência previa liderando y formando equipos de analistas en Problem Solving. Contar con conocimiento de SQL, es deseable.
**Te proponemos: - Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência:)


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipoEstamos democratizando el comercio, el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, raza, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipoEstamos democratizando el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones.Brindamos una plataforma online...

  • Pm Senior

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un PM Senior para trabajar en un importante proyecto. Se busca una persona con experiência amplia, que se adapte a los cambios, sea flexible y proactiva.Requisitos:Skills mandatorios: Conocimiento de metodologías Waterfall y Ágiles Conocimiento de Fintech (deseable) Tener ciertos conocimientos técnicos como para poder entenderse...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ConvocareRH Consultores en Capital Humano A tiempo completo

    Como Gerente de Recursos Humanos serás el responsable por el desarrollo e implementación de los procesos y prácticas de RH, proporcionando soluciones a las diversas necesidades de los clientes internos, con un alto nível de calidad y profesionalismo.Principales Responsabilidades: Ser el referente de Recursos Humanos para todo el negocio, brindando una...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GD hr value A tiempo completo

    Para incorporarse a un equipo en sólido crecimiento, seleccionaremos un perfil COMERCIAL SENIOR, que actualmente se está desempeñando en una sociedad gerente y cuente con experiência en captación de fondos. Será responsable por el desarrollo de negocios en el segmento empresas institucionales (Cías de Seguros, Fondos, Cajas, Sindicatos, etc),...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    En IOL, queremos sumar personas para el rol de CX Analyst al equipo de Client Experience Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales.Entre tus principales objetivos se encuentran:Ser el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina StaffRock IT A tiempo completo

    En StaffRock IT nos encontramos sumando a nuestro team un Fullstack Developer Senior para colaborar con una empresa que brinda soluciones de código abierto a bancos y fintechs.Buscamos un profesional con amplia experiencia en el rol, sólidos conocimientos de metodologías ágiles, fuertes habilidades de comunicación y capacidad para resolver...

  • Senior Product Owner

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    IOLer se busca En IOL invertironline queremos sumar Senior Product Owner al Product Team dentro de la vertical Bursátil / FinancieroMisión del puesto: Velar por la definición de la visión del producto, priorizar, trabajar junto al equipo de diseñadores y desarrolladores en la ejecución y lanzamiento de nuevas funcionalidades y cambios en el producto....


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipoEstamos democratizando el comercio, el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina InvertirOnline A tiempo completo

    IOLer se buscaEn IOL InvertirOnline queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros. Para lograrlo, queremos sumar personas para el rol de _Agente de Customer Support_ al equipo de _Client Experience_Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina InvertirOnline A tiempo completo

    IOLer se buscaEn IOL InvertirOnline queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros. Para lograrlo, queremos sumar personas para el rol de _CX Analyst_ al equipo de _Client Experience_Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la...

  • Abogado Semi Senior

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HumandBrand A tiempo completo

    Reporta a: Gerente de Legales.Modalidad: Híbrida.Lugar de Trabajo: Capital Federal.MisiónParticipar en tareas de asesoramiento legal y societario de la sociedad y sus sociedades vinculadas.Responsabilidades:Preparar la documentación para Asambleas y Reuniones de Directorio de la sociedad y sus sociedades vinculadas y efectuar las correspondientes...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    IOLer se buscaEn IOL queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros. Para lograrlo, queremos sumar al equipo un Analista de Contenido Sr para reportar directamente al Gerente regional de Marketing.¿Tu misión?Desarrollar e implementar la voz de marca a través de todas las comunicaciones de nuestros...

  • IT Especialista Vdi

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina WEKOR TALENT A tiempo completo

    Reportando al Gerente del área, buscamos un especialista en VDI con experiência en gestión de incidentes en escritorios virtuailzados para poblaciones grandes de usuarios con alcance regional.Fintech líder global en sistema de pagos con el propósito de ayudar a las personas y empresas a mover dinero e información en todo momento. En crecimiento...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BDO Argentina A tiempo completo

    Descripción del puesto:BDO Argentina continúa expandiéndose y tenemos una propuesta para vos.Abrimos 1 nueva vacante en el área de Consultoria de Entidades Financieras¿Que buscamos? Senior Estudiantes avanzado o Graduados de Contador Público, Administración o afines.Tareas habituales: Llevar adelante proyectos de Diseño de Programas de Prevención de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BDO Argentina A tiempo completo

    BDO Argentina continúa expandiéndose y tenemos una propuesta para vos. Abrimos 1 nueva vacante en el área de Consultoria de Entidades Financieras ¿Que buscamos? Senior Estudiantes avanzado o Graduados de Contador Público, Administración o afines.Tareas habituales: Llevar adelante proyectos de Diseño de Programas de Prevención de LA/FT para...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BDO Argentina A tiempo completo

    Descripción del puesto:En BDO Argentina, lanzamos el programa "Jóvenes Profesionales 2024" para seguir impulsando el desarrollo profesional de las futuras generaciones.Este programa contará con formación técnica, mentorías y desarrollo en diversos proyectos contables que llevamos a cabo en BDO.Desarrollo del Programa:- Primera etapa: Capacitaciones...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipoEstamos democratizando el comercio, el...