Cx Jr

hace 1 semana


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Banco Hipotecario A tiempo completo
En el #BancoDelHogar nos encontramos en la búsqueda de un CX Jr. y nos encantaría que seas parte de nuestro equipo.

Desde la Gerencia de Marketing y Customer Success mejoramos la experiência de nuestros clientes, rediseñando interacciones, propagando una cultura Customer Centric y de la Voz del Cliente a toda la organización, así como colaborar con las demás gerencias para inspirar la innovación en el desarrollo de productos, propuestas de valor, comunicación, procesos y mejoras en el negocio centrados en el cliente.

Para ayudarnos a cumplir este objetivo, buscamos un(a) Analista que desempeñará un papel fundamental en la forma en cómo innovamos y transformamos nuestra industria.

Queremos sumar personas que tengan mucho entusiasmo, actitud de servicio y proactividad.

¿Cuáles serán tus desafíos como CX?
Medir la experiência del cliente a través de encuestas y focus groups.
Analizar los resultados de dichas encuestas y encuentros.
Construir informes proponiendo iniciativas.

Impulsar proyectos con impacto en la experiência de nuestros Clientes, usando como disparadores insights de fuentes como NPS, reclamos, motivos de baja y de contactos, entre otras.


Con 136 años de trayectoria, somos una de las instituciones más sólidas del sistema financiero argentino, con presencia a lo largo y a lo ancho de nuestro país.

En nuestro recorrido, otorgamos 2 millones de créditos hipotecarios a familias argentinas, para que puedan acceder a su primera vivienda.

Hoy nos estamos transformando, y tenemos una visión clara:
ser el prestador de servicios financieros del hogar, las familias y las empresas argentinas.

Buscamos ser:

Eficientes y digitales
Reconocidos por la excelencia en la atención de nuestros cliente
Con una cultura centrada en las personas
Con decisiones basadas en datos
Caracterizados por una huella social positiva

¿Te ves acá?
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y sumarte a la #TransformaciónBH

Búsqueda laboral equitativa:

El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece (Ley N° 6.741 de la Ciudad de Buenos Aires).


Requisitos:

¿Qué buscamos?
Graduado o estudiante avanzado en las carreras de ingeniería, administración de empresas, diseño, marketing o afines. Conocimiento en metodologías agiles y orientación al mundo digital.

Orientación a la mejora continua, curioso/a cuestionador/a de procesos existentes, capacidad analítica y de identificar insights a partir de los datos.

Es un plus si contas con manejo de SQL y conocimientos estadísticos básicos.

Beneficios

Te ofrecemos Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Para vos y tu familia Licencia por vacaciones computadas por días hábiles. Campaña de vacunación antigripal. Reintegro por guardería, jardín de infantes, colonia de vacaciones y educación especial. Día de la familia. Un día libre que podrás gozar en cualquier momento del año. Día libre en el mes de tu cumpleaños. Descuentos en universidades, casas de estudio e idiomas para potenciar tu desarrollo. Academias, escuelas y cursos disponibles en nuestra plataforma de aprendizaje. Condiciones exclusivas en productos BH. Descuentos en diferentes productos y servicios. Alianzas con más de 1800 comercios en todo el país. Modalidad de trabajo Hibrido.

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    IOLer se buscaEn esta oportunidad queremos incorporar la posición de Analista de Fondos JR.Tu objetivo dentro del área de Administración será identificar los movimientos que reclaman los clientes, dar respuesta a las consultas de Cx, y atender las diferencias que se producen por la integración de SUPV.FUNCIONESDar soporte al área de fondos en cuanto a...

  • Analista de Fondos Jr.

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina InvertirOnline A tiempo completo

    IOLer se buscaEn IOL InvertirOnline queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros. Para lograrlo, queremos sumar personas para el rol de _Analista de fondos Jr._ al equipo de _Administración & Finanzas_ Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Mirgor A tiempo completo

    En Mirgor desafiamos la tecnología, para convertirla día a día en experiências que generen progreso y bienestar para las personas.A través de nuestras unidades de negocio Manufactura, Retail, Logística, Distribución, Innovación, Agropecuario y Servicios, y áreas soporte, hacemos que las cosas sucedan.Si te interesa formar parte de una compañía de...

  • Cx Jr

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Banco Hipotecario A tiempo completo

    En el #BancoDelHogar nos encontramos en la búsqueda de un CX Jr. y nos encantaría que seas parte de nuestro equipo. Desde la Gerencia de Marketing y Customer Success mejoramos la experiência de nuestros clientes, rediseñando interacciones, propagando una cultura Customer Centric y de la Voz del Cliente a toda la organización, así como colaborar con las...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    ¡IOLer se busca! En esta oportunidad queremos incorporar la posición de Analista de Fondos JR. Tu objetivo dentro del área de Administración será identificar los movimientos que reclaman los clientes, dar respuesta a las consultas de Cx, y atender las diferencias que se producen por la integración de SUPV. FUNCIONES Dar soporte al área de fondos en...


  • Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completo

    Para trabajar en un importante cliente dedicado a la industria Farmaceutica estamos buscando Diseñador grafico trainee/jr **Mision**: Nuestra visión es hacer que CX sea tan transformador como nuestra ciencia y ser conocido por crear consistentemente sin fisuras experiências del cliente que son tan innovadoras y impactantes como nuestras medicinas. Por...

  • Analista de Fondos Jr.

    hace 2 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina InvertirOnline A tiempo completo

    **¡IOLer se busca!** En **IOL InvertirOnline** queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros. Para lograrlo, queremos sumar personas para el rol de **_Analista de fondos Jr._** al equipo de **_Administración & Finanzas_** ! Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes...


  • Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completo

    Para trabajar en un importante cliente dedicado a la industria Farmaceutica estamos buscando Diseñador grafico trainee/jrMision:Nuestra visión es hacer que CX sea tan transformador como nuestra ciencia y ser conocido por crear consistentemente sin fisuras experiências del cliente que son tan innovadoras y impactantes como nuestras medicinas.Por eso...

  • Data Analyst Jr

    hace 4 días


    Buenos Aires, Argentina Wunderman Thompson A tiempo completo

    **Who we are**: At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience. We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring...

  • Data Analyst Jr

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina Wunderman Thompson A tiempo completo

    Who we are:At Wunderman Thompson we exist to inspire growth for ambitious brands. Part creative agency, part consultancy and part technology company, our experts provide end-to-end capabilities at a global scale to deliver inspiration across the entire brand and customer experience.We are 20,000 strong in 90 markets around the world; our people bring...