Service Desk IT Ssr Mesa de Ayuda IT Ssr

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

del empleo:

Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiência en Mesa de Ayuda IT SSR / Service Desk IT SSR.

Debe contar con sólida experiência en telefonía Claro. Trabajará modalidad Viernes+SADOFE

Horario:
Lunes o Viernes+SADOFE de 14 a 22hs

  • Si resides en Córdoba: Modalidad Hibrida (90% Remoto): se puede requerir asistencia para un evento o reunion presencial
  • Si resides en CABA-

Bs As:
Modalidad 3x2 (Oficinas en CABA Parque Patricios)

Excluyente:
experiência en telefonía móvil / Fija (Claro)

Funciones del puesto:

  • Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.
  • Derivación de casos a soporte de segundo nível ante la imposibilidad de la resolución.
  • Análisis de posibles casos masivos que se deba reportar al proveedor para su solución y/o corrección.
  • Intentar brindar una solución de ser posible y en caso de no serlo gestionar y canalizar a quién corresponda el caso para que pueda ser resuelto.
Conocimientos

  • Capacidad de trabajar bajo presión.
  • Conocimiento en negocio de telefonía móvil / Fija (muy deseable)
  • Excel, SQL, Stealth
  • Paquete Office
  • Autonomía / Flexibilidad / Capacidad Analítica / Pensamiento Lógico / Habilidades de Comunicación / Proactivo
  • Estudios en curso o finalizados en sistemas o áreas a fines.
Ingles técnico (deseable lecto/escritura)

Requisitos:

  • Educación: Universitario Inicial
  • Experiência 3 a 5 años
  • Edad: Indistinto
  • Sexo: Indistinto

BENEFICIOS:

  • Trabajo en relación de dependencia.
  • Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
  • Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.).
  • Excelente clima laboral.
Te esperamos

  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:Service Desk Specialist Semi Senior CABADesde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefoníaFunciones del puesto: Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México....

  • Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT SSR zona : Parque Patricios de 15.30hs a 00:00hs (Hibrido) **Requisitos**: - Educación: Universitario inicial - Experiência: 2 año. - Edad: Indistinto - Sexo: Indistinto ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Configuración y...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrido Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...

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    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 00hs. a 7hs Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 9 a 18hs Modalidad: Hibrido (4 home - 1 presencial) Zona: Parque Patricios CABA Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

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    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 15 a 00hs Modalidad: Hibrido Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office - Resolución remota de...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

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    hace 1 mes


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 16 a 00hs Modalidad: Hibrido (2 oficina - 3 remoto) Conocimientos y experiência requerida: - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office -...

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    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT /Access Management para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Sadofe: Viernes 23:00 hs a sábado 11:00 hs / Sábado 23:00 hs a domingo 11:00 hs / Feriado: Víspera de feriado 23:00 hs a Feriado 11:00 hs. Modalidad: Hibrida:...


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    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior _**para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Bs.As CABA o Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad:...


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    del empleo:En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.Lunes a viernes: 9 a 18hsModalidad: Hibrido (4 home - 1 presencial)Zona: Parque Patricios CABAConocimientos y experiência requerida: Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT SSR zona : Parque Patricios de 15.30hs a 00:00hs (Hibrido)Requisitos: Educación: Universitario inicial Experiência: 2 año. Edad: Indistinto Sexo: IndistintoALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: Configuración y administración de SO (Windows 7, 10 y 11)...


  • Buenos Aires, Argentina SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en **_Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Semi Senior_** para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Lugar de trabajo: Córdoba (Barrio Nueva Córdoba). Modalidad: Remoto - 1 vez...