Help Desk Analyst

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina AstroPay A tiempo completo

We are looking for a Help Desk Analyst to join our team

AstroPay is the global Digital Wallet of choice for thousands of consumers who want to purchase online on international sites. With a focus on international transactions, AstroPay addresses the complexities of local markets, offering fast and efficient solutions across thousands of consumer-recognized payment methods.

We have operations in all LATAM, Africa, Asia & Europe. We work in a dynamic environment. We are in constant improvement of our product and reaching the best time to market is in our mission. We are open to feedback and we value honesty.

Tasks:

  • Identify and suggest possible improvements on procedures
  • Identify, research and resolve routine technical problems of low and moderate complexity
  • Coordinate with other teams or departments to resolve user problems

Requirements:

  • Studies in Technical education related to IT management, Technical Support, Infrastructure
  • Previous experience is not required, but is a plus
  • Tech savvy with knowledge of office automation products, databases and remote control
  • Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products
  • Ability to diagnose and resolve basic technical issues
  • Proficiency in English
  • Excellent communication skills
  • Customeroriented and cooltempered

Benefits:

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Flexible hours: We are results-oriented.
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Professional growth: Take off your professional career. Explore your passions.
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English lessons: English is essential to work here, we offer the possibility to improve this language.
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AstroTeam: Get in touch with your team and have fun.
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AstroHouse: Travel around the world with AstroPayers.
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Training: keep learning for free with EDX platform.

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Estamos buscando un IT Help Desk AnalystResponsabilidades:- Realizar evaluaciones iniciales y resolución de problemas de nivel básico a intermedio.- Registrar, hacer seguimiento, monitorear y dar seguimiento a los incidentes y solicitudes de servicio que incumplan los acuerdos de nivel de servicio siguiendo el Proceso de Gestión de Incidentes definido.-...

  • IT Help Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Estamos buscando un IT Help Desk AnalystResponsabilidades:- Realizar evaluaciones iniciales y resolución de problemas de nivel básico a intermedio.- Registrar, hacer seguimiento, monitorear y dar seguimiento a los incidentes y solicitudes de servicio que incumplan los acuerdos de nivel de servicio siguiendo el Proceso de Gestión de Incidentes definido.-...

  • IT Help Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Estamos buscando un IT Help Desk AnalystResponsabilidades:- Realizar evaluaciones iniciales y resolución de problemas de nivel básico a intermedio.- Registrar, hacer seguimiento, monitorear y dar seguimiento a los incidentes y solicitudes de servicio que incumplan los acuerdos de nivel de servicio siguiendo el Proceso de Gestión de Incidentes definido.-...

  • IT Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completo

    Importante INSURTECH busca a su siguiente IT Help Desk Agent, esta empresa internacional cuenta con clientes AAA (aseguradoras, pasarelas de pago y financieras) a los que les ofrecen soluciones tecnológicas.Esta empresa usa tecnologías en tendencia como IA para crear revolucionaros y efectivos desarrollos que cambien el mundo de los...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina Área IT A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Área IT como Help Desk! Estamos buscando a una persona entusiasta y apasionada por el mundo de la tecnología para formar parte de nuestro equipo de Help Desk. Responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, esta posición será clave para mantener la operatividad y el funcionamiento de nuestros...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completo

    En nuestra empresa líder en servicios profesionales de IT, nos encontramos en la búsqueda de un perfil junior para el puesto de Help Desk. Como parte de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de brindar soporte y atención a los usuarios, resolviendo incidencias técnicas y garantizando un excelente servicio. Valoramos la proactividad, la capacidad de...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completo

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  • Supervisor de Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina LM consultores A tiempo completo

    Para Distribuidora Mayorista líder estamos en la búsqueda de un Supervisor de Help Desk.Nos orientamos a profesionales con estudios Técnicos y/o Universitarios en carreras de Ing. Informática o afines, con sólidos conocimientos de microinformática.Serán sus principales funciones: Asegurar todas las actividades del Help Desk Verificar la atención de...

  • IT Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cosys Global A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un IT Help Desk para trabajar junto a una importante organización, en un proyecto de magnitud. Buscamos un talento entusiasta y proactivo, motivado por el aprendizaje constante y las ganas de desarrollarse en un entorno desafiante y dinámico.Las principales responsabilidades del puesto son: brindar soporte técnico y...

  • Help Desk 1-3

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para cubrir la vacante de Help Desk para insertarse en el equipo de trabajo, en el departamento de Microinformática, en Córdoba Capital. Será su responsabilidad: Tareas inherentes a actualización de infraestructura tecnológica y aplicación de...

  • IT Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Connectingology A tiempo completo

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  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Área IT A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Área IT como Help DeskEstamos buscando a una persona entusiasta y apasionada por el mundo de la tecnología para formar parte de nuestro equipo de Help Desk. Responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, esta posición será clave para mantener la operatividad y el funcionamiento de nuestros sistemas.Habilidades...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Readymind A tiempo completo

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  • IT Help Desk Analyst

    hace 7 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Esta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? - Seguimiento de tickets y planificación. - Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio -...

  • Help Desk

    hace 2 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, nos encontramos seleccionando un/a Help Desk para uno de nuestros importantes clientes del rubro tecnológico. ¿Cuáles son los desafíos del puesto? - Seguimiento de tickets y planificación. - Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio -...

  • Help Desk 1-3

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo: Nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para cubrir la vacante de Help Desk para insertarse en el equipo de trabajo, en el departamento de Microinformática, en Córdoba Capital.Será su responsabilidad:Tareas inherentes a actualización de infraestructura tecnológica y aplicación de parchesRequisitos:Experiência en: Help Desk Nível...


  • Buenos Aires, Argentina Avature A tiempo completo

    In a company that’s all about both people and software, it’s crucial to have all equipment up and running at all times, while ensuring the best service to employees who need them in their everyday work. As a part of Avature’s Help Desk Team, you’ll solve issues related to our work tools, and you’ll get the chance to expand your IT and computer...

  • Help desk

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Manpower Argentina A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo comoHelp Desk y sé el soporte técnico para nuestra organización Estamos en busca de un profesionalque actúe como el primer punto de contacto para nuestros usuarios, resolviendocualquier inconveniente técnico con notebooks, PC's, periféricos e impresoras,y manteniendo el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas...

  • Help desk

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Argentina Manpower Argentina A tiempo completo

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