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Soporte Nivel 2
hace 2 semanas
Somos
GoCloud, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos.
¿Qué buscamos?
Estamos en búsqueda de un perfil de Soporte Nível 2 con sólidos conocimientos en la dinámica de cobros y medios de pago
Horario a convenir.
Tareas a su cargo:
- Atención al usuario (telefónica/mail/tickets)
- Reconocimiento de incidencias reportadas por usuarios finales.
- Seguimiento y aplicación de procesos de solución tipificados para atender las incidencias reportadas.
- Generación de reporte de situación de incidencias que no pueden resolverse
- Generación de reporte de incidencias resueltas.
- Seguimiento de incidencias reportadas a Nível 1 y Nível
- Aportes y experiências para la mejora de procesos de solución de incidencias.
- Estadísticas de incidencias reportadas.
¿Qué Ofrecemos?
- Modalidad 100% remoto.
- Nuestra oficina está en Colegiales/Palermo.
- Desayunos en equipo en la oficina.
- Máquina de café y snacks en la oficina.
- Relación laboral: Directa con la empresa.
- Una cultura empresarial que fomenta el desarrollo de las personas donde se escuchan sus ideas y propuestas.
- Oportunidades de capacitación y aprendizaje (Docker / Kubernetes / AWS)
- Posibilidad de certificación (AWS / Terraform)
- Prepaga de primer nível Swiss Medical.
- Y un voucher de regalo por el cumpleaños
- Ajustes salariales cada 6 meses
- Equipamiento de trabajo: computadora, cargador, pad, mouse, auriculares.
- Cuenta sueldo en pesos en Argentina.
- Disfrutar de tus vacaciones.
Requisitos Excluyentes:
- Experiência 1 año dando soporte
- Sólidos conocimientos en la dinámica de cobros y medios de pago
- Experiência en análisis de Logs
- Experiência en Servidores (Linux / Windows) básico
- Experiência en Querys SQL básico
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Soporte Nivel 2
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina GoCloud A tiempo completoSomos **GoCloud**, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos. **¿Qué buscamos?** Estamos en búsqueda de un perfil de Soporte Nível 2 con sólidos conocimientos en la dinámica de cobros y medios de pago Horario a...
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Soporte de Infraestructura Nivel 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En esta oportunidad, en **SMS Sudamérica** estamos buscando un ** Soporte** **Técnico Nível 2** para sumarse a nuestro equipo. **_Responsabilidades:_** - _ Administración de servidores Microsoft 2008/2012/2016_ - _ Conocimiento de VMWARE, Firewalls, GPO, Active Directory._ - _ Administración _de File Servers, Print Server,...
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Técnico Informático Soporte Nivel 1 y 2
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nível 1 y 2 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site. El mismo deberá contar con experiência en el puesto y se desean conocimientos de: Excluyentes: - instalación de S.O y programas. - Redes Básico - Soporte a Usuarios -...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En **Experis Argentina** nos encontramos en la búsqueda de un/a soporte tecnico nível 2 para trabajar en CABA. **Tareas**: - Analizar, sugerir y planificar mejoras y/o actualizaciones del hardware, software, redes, seguridad, estructura, otros. - Asistir a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o...
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Técnico Informático Soporte Nivel 1 y 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completodel empleo: En Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nível 1 y 2 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site.El mismo deberá contar con experiência en el puesto y se desean conocimientos de:Excluyentes:- instalación de S.O y programas. Redes Básico Soporte a Usuarios Armado de equipos.Deseados:...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completodel empleo:En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a soporte tecnico nível 2 para trabajar en CABA.Tareas: Analizar, sugerir y planificar mejoras y/o actualizaciones del hardware, software, redes, seguridad, estructura, otros. Asistir a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoImportante Empresa Multinacional de Servicios de IT, se encuentra en la búsqueda de estudiantes avanzados de sistemas y/o carreras afines con mas de 2 años de experiência, brindando soporte técnico a usuarios finales con distintas herramientas de IT. **Sera su función principal**: Coordinación de tareas con proveedores internos y externos del...
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Team Leader
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Readymind A tiempo completoConsultora de TI se encuentra en la búsqueda de un perfil Team Leader de Soporte Técnico Nível 2, quien brindará tareas de coordinación de mesa de ayuda y técnicos de nível 1. A su cargo tendrá la gestión de equipo técnico, la administración de la mesa de ayuda, contacto directo con los Directivos de la compañia. Se requiere experiência no...
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Ar - Soporte de Aplicaciones Nivel 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Atos A tiempo completoPublication Date:Jul 21, 2023RefNo:489487Location:Buenos Aires, Argentina, AR, C1241ABVThe future is our choiceAt Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people's skills and backgrounds to make the right choices with our clients,...
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Helpdesk Nivel 2 y Nivel 3
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Siemens A tiempo completoEn Siemens Digital Industries encendemos la transformación digital, lo que permite a las empresas de todos los tamaños adoptar la complejidad y aprovecharla para mejorar la productividad y obtener una ventaja competitiva. ¿Te interesa diseñar tu futuro? Te invitamos a unirte a nuestro equipo como "**Helpdesk Nível 2 y Nível 3**” en Buenos Aires,...
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Soporte IT Nivel 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo¿Cuáles serán tus principales desafíos? Resolver las incidencias que llegan a través del portal de soporte (GLPI). Escalar aquellas incidencias fuera de su scope. Cumplir en tiempo y forma con el Onboarding y Offboarding de los usuarios y gestionar la logística de entrega de materiales. Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoImportante Empresa Multinacional de Servicios de IT, se encuentra en la búsqueda de estudiantes avanzados de sistemas y/o carreras afines con mas de 2 años de experiência, brindando soporte técnico a usuarios finales con distintas herramientas de IT.Sera su función principal: Coordinación de tareas con proveedores internos y externos del departamento...
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It- Soporte de Aplicaciones Nivel 1+ 2
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina SGS A tiempo completoDescripción de la empresa Somos una empresa internacional que aspira a ser la organización de servicios más competitiva y más productiva del mundo. Nuestras competencias clave son la inspección, verificación, los ensayos y la certificación en calidad. Contamos con 97.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completodel empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un Soporte nível 2 para importante Compañía del rubro alimenticio. Contratación bajo relación de dependencia directa con Experis, por tiempo indeterminado. Modalidad presencial: horarios de servicio días hábiles L a V 8:30 a 16:30hs. OFICINA UBICADA EN TORTUGUITAS. Tareas: Primer nexo...
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Soporte Técnico Nivel 1 y 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina INTELLIHELP A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un/a SOPORTE TÉCNICO SSR. para garantizar el cumplimiento de los requerimientos técnicos que se desprenden de los servicios que la empresa brinda, acompañando el crecimiento de las relaciones técnicas con los proveedores tecnológicos fabricantes, y mayoristas.Algunas de las funciones serán: Ser el responsable técnico de los...
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Soporte IT Nivel 2
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITPS A tiempo completo¿Cuáles serán tus principales desafíos? Resolver las incidencias que llegan a través del portal de soporte (GLPI). Escalar aquellas incidencias fuera de su scope. Cumplir en tiempo y forma con el Onboarding y Offboarding de los usuarios y gestionar la logística de entrega de materiales. Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de...
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Helpdesk Nivel 2 y Nivel 3
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Siemens A tiempo completoEn Siemens Digital Industries encendemos la transformación digital, lo que permite a las empresas de todos los tamaños adoptar la complejidad y aprovecharla para mejorar la productividad y obtener una ventaja competitiva.¿Te interesa diseñar tu futuro? Te invitamos a unirte a nuestro equipo como "Helpdesk Nível 2 y Nível 3" en Buenos Aires,...
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Soporte Técnico Nivel 1 y 2
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina INTELLIHELP A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un/a SOPORTE TÉCNICO SSR. para garantizar el cumplimiento de los requerimientos técnicos que se desprenden de los servicios que la empresa brinda, acompañando el crecimiento de las relaciones técnicas con los proveedores tecnológicos fabricantes, y mayoristas. **Algunas de las funciones serán**: Ser el responsable técnico...
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Analista Técnico Nivel 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoCIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Multinacional, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares.La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Informática.EXPERIENCIA REQUERIDA: Experiência en soporte a usuarios. Experiência...
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Analista Técnico Nivel 2
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completoCIDER se encuentra en búsqueda de Analista Técnico Nível 2 para Importante Cadena de Supermercados, con al menos 3 (tres) años de experiência comprobable en posiciones similares.La búsqueda está dirigida a estudiantes avanzados o graduados de carreras afines a Sistemas y/o Informática.EXPERIENCIA REQUERIDA: Experiência en soporte a usuarios....