Help Desk Representative

hace 2 semanas

Santa Fe, Santa Fe, Argentina Chess Desarrollos informaticos A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un/a Help Desk Representative.**Somos una Scale Up que brinda servicios Saas (Software as a service) a empresas dedicadas a la distribución de productos de Consumo Masivo en todo LATAM.

Contamos con +30 años de trayectoria, presencia en 10 países y un equipo de +140 personas.


Serás la persona encargada de la atención de los usuarios para la utilización de todos los productos que comercializa la empresa.

Asimismo, asesora sobre cuestiones relacionadas con la operatividad y funcionamiento del sistema.

Algunas de tus tareas serán:

➔ Realizar la atención telefónica y por mensajería instantánea en lo referido a reclamos, consultas o inquietudes por parte de los usuarios sobre los productos que comercializa la empresa.

➔ Registrar las incidencias de los usuarios en la herramienta correspondiente para su posterior tratamiento.

➔ Gestionar incidentes reportados y realizar la resolución de casos.

Que te hará triunfar en este rol:
Residencia en Rosario. ‍

Estudiantes avanzados o recibidos de la carrera de sistemas, administración y comercialización.

Experiência posiciones similares, en manejo de algún ERP, procesos administrativos, o de ventas.

Manejo intermedio/avanzado de paquete Office.

Tenemos una jornada laboral de 9 a 18 hs, modalidad presencial y con guardias home office.

Nos enfocamos en perfiles con ganas de aprender, flexibles, con habilidades comunicacionales y con orientación al cliente/usuario.



¿Qué te proponemos?
Almuerzo incluido en nuestras oficinas.

Obra Social Swiss Medical cubierta al 100% para vos y tu grupo familiar.

Club de beneficios con descuentos especiales.

Ayuda escolar.

1⁄2 día de cumpleaños.

Obsequios en días especiales.

**Incorporarte a una gran empresa del sector con crecimiento constante y estabilidad.

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Adhoc S.A. A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES: Contacto con clientes (atención vía correo electrónico o llamado telefónico) Recepción, entendimiento y resolución de consultas y/o reclamos Procesamiento y resolución de tickets de Mesa de Ayuda Participación activa en la mejora continua del equipo de operaciones y de todo AdhocHABILIDADES REQUERIDAS: Buena comunicación...

  • Front Desk Clerk

    hace 2 semanas

    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    Work for a winning team that now offers Day One Benefits and Daily PayJoin our team at Villas de Santa Fe and become the heart of exceptional guest experiences. As a Front Desk Clerk, your role will be essential in creating a beautiful atmosphere and delivering warm, friendly service to help our guests make lifelong memories.Take advantage of the opportunity...

  • Front Desk Clerk

    hace 2 semanas

    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    Work for a winning team that now offers Day One Benefits and Daily PayJoin our team at Villas de Santa Fe and become the heart of exceptional guest experiences. As a Front Desk Agent, your role will be essential in creating a beautiful atmosphere and delivering warm, friendly service to help our guests make lifelong memories.Take advantage of the opportunity...

  • Help Desk Representative

    hace 6 días

    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Chess Desarrollos informaticos A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de un/a **Help Desk Representative.** Somos una Scale Up que brinda servicios Saas (Software as a service) a empresas dedicadas a la distribución de productos de Consumo Masivo en todo LATAM. Contamos con +30 años de trayectoria, presencia en 10 países y un equipo de +140 personas. Serás la persona encargada de la atención de...

  • Help Desk

    hace 4 semanas

    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Adhoc S.A. A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES**: - Contacto con clientes (atención vía correo electrónico o llamado telefónico) - Recepción, entendimiento y resolución de consultas y/o reclamos - Procesamiento y resolución de tickets de Mesa de Ayuda Participación activa en la mejora continua del equipo de operaciones y de todo Adhoc **HABILIDADES REQUERIDAS**: - Buena...

  • Front Desk Clerk

    hace 3 semanas

    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    **Work for a winning team that now offers Day One Benefits and Daily Pay** Join our team at Villas de Santa Fe and become the heart of exceptional guest experiences. As a Front Desk Agent, your role will be essential in creating a beautiful atmosphere and delivering warm, friendly service to help our guests make lifelong memories. Take advantage of the...

  • Front Desk Clerk

    hace 2 semanas

    Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    **Work for a winning team that now offers Day One Benefits and Daily Pay** Join our team at Villas de Santa Fe and become the heart of exceptional guest experiences. As a Front Desk Clerk, your role will be essential in creating a beautiful atmosphere and delivering warm, friendly service to help our guests make lifelong memories. Take advantage of the...