Experto Capacitador

hace 2 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Salesciology A tiempo completo

Importante empresa nacional de software, con más de 20 años de liderazgo global en la redefinición de la forma en que se centraliza la seguridad, se encuentra en la búsqueda de un "Capacitador de Software", para continuar expandiendo su Departamento de UX y Capacitación.


La mirada se orienta hacia una persona apasionada por la enseñanza y la transmisión de conocimiento, preferentemente profesional o estudiante avanzado de carreras pedagógicas, con marcada aptitud para la escucha activa y el servicio al cliente, valorándose fuertemente la experiência de capacitación en el rubro de seguridad / IT.


REQUISITOS DE PERFIL:

  • Experiência de al menos 3 (tres) años en posiciones similares de capacitación, documentación y respuesta de consultas a clientes.
  • Educación: graduado o estudiante avanzado de carreras pedagógicas (deseable).
  • Buen manejo de herramientas tecnológicas.
  • Conocimientos técnicos específicos: redes, SQL, Windows Server (no excluyente)
  • Experiência en diseño gráfico (deseable).
  • Portugués avanzado, oral y escrito (EXCLUYENTE).
  • Se valorará, especialmente, la experiência en el rubro seguridad/TI.

HABILIDADES PARA EL PUESTO:

  • Empatía.
  • Escucha activa.
  • Buena dicción.
  • Habilidad para comunicar.
  • Adaptabilidad.
  • Habilidad para evaluar.
  • Excelente poder de comprensión.
  • Personalidad extrovertida.
  • Excelente trato con los clientes.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Poder de innovación.
  • Pasión por la enseñanza.

TAREAS A REALIZAR:

  • Capacitación a usuarios de la plataforma corporativa, de forma virtual/presencial.
  • Cursos live.
  • Desarrollo de documentación.
  • Respuesta a consultas de clientes a través de plataforma web, WhatsApp, mail y/o llamada telefónica.

BENEFICIOS:

  • Relación de dependencia.
  • Trabajo fulltime.
  • Capacitación permanente.
  • Excelente clima laboral
  • Almuerzo a cargo de la empresa

Horario de trabajo:
lunes a viernes de 9 a 18hs.

Lugar de trabajo:
Puerto Madero - CABA (Presencial - excluyente)

Tipo de puesto:
Tiempo completo

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