Call Center Representative
hace 3 semanas
Join to apply for the Call Center Representative role at Influx . Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Location: Argentina Candidates must be able to respond to customer needs and provide product/service information via inbound & outbound calls, emails, and live chat in a friendly and timely manner. Evaluate caller problems and complaints, resolving issues accurately and efficiently. Responsibilities Manage a high volume of inbound/outbound calls, emails, and chat contacts from customers seeking assistance. Deliver a positive customer journey while maintaining call handling KPIs. Maintain knowledge of company updates, processes, and policies, and implement them accordingly. Coordinate with other departments to resolve customer issues. Communicate effectively with a positive tone with peers and managers. Contribute to a high-performance, friendly workplace culture. Identify and assess customer needs to ensure satisfaction. Build sustainable relationships and trust through open communication. Achieve KPIs related to call handling, email, chat, CSAT, and QA quotas. Handle customer complaints with ownership until escalation is appropriate. Deliver on promises to enhance customer experience. Minimum Requirements At least 2 years of customer support or call center experience. Excellent written and verbal English communication skills, clear language, no native accent. Strong problem-solving and negotiation skills, capable of handling difficult calls. Availability to work on a rotating 24/7 schedule, including weekends. Empathy and soft skills necessary for customer support. Ability to take ownership and work independently. Ability to multitask in a fast-paced environment without frustration. Proven track record of achieving KPIs and high CSAT scores. Internet and Device Requirements Wired internet connection of at least 15 Mbps. Processor: i5 or i3 6th generation minimum. 8 GB RAM minimum. Wired headset. Quiet working environment. No Chromebooks or Linux OS. Benefits Work from home with flexible hours. International and diverse team environment. Opportunities to learn and grow with high-performing colleagues. If you believe this role suits you, please apply #J-18808-Ljbffr
-
Operador de Call Center
hace 5 días
Argentina Rio Varadero S.A A tiempo completoSomos una empresa de Salud trabajando para brindar soluciones integrales de gestión en salud, asesoría en seguros y servicios de medicina laboral a empresas e instituciones en general.Estamos en la búsqueda de una persona con actitud proactiva, dinámica y perfil resolutivo, para incorporar a nuestro equipo de Call Center para la recepción de llamados de...
-
Operadores Telefónicos/Call Center/Telemarketer
hace 2 semanas
Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completoEstamos buscando Operadores/as de Ventas Telefónicas para sumar a una gran empresa de servicios ubicada en Ituzaingó.Tendrá como responsabilidades:- Ventas de servicios. - Gestionar la venta telefónica de servicios y productos, respetando los procedimientos y estándares de calidad por parte de la compañía.- Cierre de Ventas.- Colaboración en tareas...
-
Operador de Call Center
hace 1 semana
Argentina Indicom A tiempo completoEstamos en búsqueda de personas que tengan muchas ganas de trabajar representando a una empresa muy importante en el rubro:REQUISITOS:*Poseer experiencia en atención al cliente en CALL CENTER o TAREAS TELEFONICAS mayor a 6 MESES (consultas, reclamos, asesoramiento de productos o servicios. EXCLUYENTE), NO cobranzas, NO retención.* Poseer una excelente...
-
Argentina Solventa A tiempo completoEn Solventa sumamos a nuestro equipo Vendedores con experiencia en Call Center para trabajar de forma presencial en nuestra oficina de RetiroLa tarea principal será atender a los clientes que solicitan los créditos en la plataforma de Solventa, realizar el análisis crediticio de los mismos y cerrar la venta de los préstamos.Se atiende a público Peruano...
-
Argentina Vaneduc A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de una Operadora telefónica para formar parte del Call Center de la Universidad Abierta Interamericana (UAI). Nuestra búsqueda esta orientada a aquellos candidatos que presenten experiencia en Morosidad EXCLUEYENTE- Tareas: .Realizar llamados de morosidad. .Análisis de cuentas corrientes. .Seguimiento de promesas de pago....
-
Remote Bilingual Call Center Agent
hace 1 semana
, , Argentina Valatam A tiempo completoA global client support company is seeking a Call Center Agent to provide exceptional bilingual support primarily in English and Spanish. This full-time remote position requires handling inbound customer inquiries, offering accurate information, and ensuring customer satisfaction. Candidates should have 1–5 years of experience in call center roles, a quiet...
-
Product Analyst – Call Center Analytics
hace 7 días
Remote (Argentina) Lendbuzz A tiempo completoAt Lendbuzz, we believe financial opportunity should be more personalized and fair. We develop innovative technologies that provide underserved and overlooked borrowers with better access to credit. While our core operations are based in the United States, we are excited to be setting up our presence in Argentina as we continue to grow globally. From our...
-
Argentina Solventa A tiempo completoEn Solventa sumamos a nuestro equipo Vendedores con experiencia en Call Center para trabajar de forma presencial en nuestra oficina de RetiroLa tarea principal será atender a los clientes que solicitan los créditos en la plataforma de Solventa, realizar el análisis crediticio de los mismos y cerrar la venta de los préstamos.Se atiende a público Peruano...
-
Argentina Vaneduc A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de una Operadora telefónica para formar parte del Call Center de la Universidad Abierta Interamericana (UAI).Nuestra búsqueda esta orientada a aquellos candidatos que presenten experiencia en Morosidad -EXCLUEYENTE-Valoraremos a aquellos candidatos que presenten experiencia en reclamos de mora, que tenga un perfil proactivo,...
-
Call Center Agent
hace 1 semana
, , Argentina Valatam A tiempo completoCall Center Agent - Afternoon shift (Remote) We’re Valatam, a team that connects bilingual professionals from Latin America with global clients. Our people are our pride, and we’re thrilled to be certified as a Great Place to Work for the period, proof that great work starts with great people. We’re looking for a Call Center Agent to deliver...
