JR Warranty Analyst

**Título de la Publicación:**TOYOTA está contratando un (a) JR Warranty AnalystUbicación: Zarate**Sobre Nosotros:**Toyota opera en América Latina y el Caribe desde 1953, construyendo una sólida reputación de calidad, confiabilidad y durabilidad de sus productos en la región.Tiene operaciones en 40 países a través de 320 concesionarios y 650 puntos de venta, ofreciendo 48 modelos de vehículos de pasajeros y comerciales en diferentes segmentos.Los modelos regionales Corolla, Corolla Cross, Yaris, Hilux y SW4/Fortuner se producen en sus fábricas en Sorocaba e Indaiatuba, en Brasil, y en Zárate, en Argentina. Además, en Brasil, también tiene una fábrica de motores en Porto Feliz. Las fábricas de Toyota en la región tienen una capacidad total de producción de 438,000 unidades por año.La empresa también está activamente involucrada en apoyar a las comunidades locales a través de diversas iniciativas sociales y ambientales, como el Desafío Ambiental Toyota 2050, y un fuerte compromiso en alcanzar la neutralidad de carbono en la región a través de un portafolio diversificado de productos electrificados con diferentes tecnologías de propulsión que se adaptan a diferentes matrices e infraestructuras de energía.**Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un habilidoso y motivado JR Warranty Analyst para unirse a nuestro equipo de TASA Warranty .**Responsabilidades Clave:********Sobre el rol*** Asistir en el análisis de las reclamaciones de garantía, verificando el cumplimiento de las políticas y requisitos establecidos por la empresa.* Supervisar el proceso de devolución y sustitución de productos, asegurándose de que los pasos se lleven a cabo dentro de los plazos definidos.* Realizar el registro y control de la información relacionada con las garantías, incluyendo defectos y soluciones implementadas.* Apoyar al equipo de garantía en la comunicación con los clientes, aclarando dudas y ayudando a resolver problemas relacionados con productos o servicios.* Monitorear los indicadores básicos de desempeño relacionados con los procesos de aseguramiento, ayudando en la identificación de áreas de mejora.* Colaborar con los equipos de calidad y producción en el análisis de fallos y en la búsqueda de soluciones sencillas y eficaces. Apoyo en la actualización de documentos técnicos e informes sobre procesos de garantía.* Participar en capacitaciones sobre políticas y procesos de aseguramiento, contribuyendo al desarrollo continuo del equipo.* Contribuir a la mejora continua del proceso de aseguramiento, identificando oportunidades para optimizar el proceso y reducir costos.* Asegurar de que todas las actividades de aseguramiento se realicen de conformidad con las normas y regulaciones de la empresa.******Lo que buscamos*** Lic. en Administración de Empresas / Ingenierías (Graduado/a)* Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares* Inglés Avanzado (excluyente)Se trata de una posición **temporal** para nuestras oficinas de Zárate de Lu a Vi de 8 a 17.10hs. con esquema home mixto.******Beneficios*** Transporte gratuito a Planta.* Comedor en planta.* Cobertura médica prepaga (**OSDE 310**).* Días adicionales de vacaciones* Día libre por cumpleaños * Descuentos en productos propios, gimnasios, comercios, electrodomésticos, etc.* Capacitación y desarrollo continuo.* Un ambiente colaborativo donde vas a aprender de los mejores y crecer profesionalmente.**Requisitos:****Calificaciones Preferidas:**ADAPTAGILIDADE (7), CLIENTE (7), DESAFIO (7), ENSINO & CRESCIMENTO (7), ENTREGA (7), Inglês, TLAC - Diploma UniversitárioNossas pessoas são movidas pelo propósito da empresa de oferecer soluções de mobilidade práticas e sustentáveis para a sociedade. Valorizamos a diversidade de pessoas e ideias para superar desafios e aprimorar habilidades, o que consideramos pontos fundamentais para o surgimento de talentos para o futuro da empresa.Somos uma empresa multinacional de origem japonesa com mais de 80 anos de história. Durante esse período, construímos um modelo de negócios reconhecido por nossos princípios de respeito às pessoas e busca pela melhoria contínua, baseados no TOYOTA WAYNós nos movemos para criar um novo futuro.Nós nos movemos para acompanhar as mudanças no mundo e fazer parte delas de forma sustentável.Nós nos movemos para garantir que cada cliente viva grandes experiências.E, acima de tudo: nós nos movemos porque nossas pessoas nos fazem mover.**VENHA FAZER PARTE DESSE MOVIMENTO****NOSSA MISSÃO**Produzir felicidade para todas as pessoas.**NOSSA VISÃO**Criar mobilidade para todos.**NOSSOS VALORES**Atuamos pelos outrosTrabalhamos com integridadeSomos movidos pela curiosidadeOlhamos em profundidadeQueremos ser cada vez melhoresBuscamos a melhoria contínuaCriamos espaço para crescerAcolhemos a concorrênciaDemonstramos respeito pelas pessoasValorizamos as pessoas#J-18808-Ljbffr