Técnico de Soporte en Plataforma E-learning

hace 3 semanas

Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina EVIRTUAL SA A tiempo completo

Técnico de Soporte en Plataforma E-learning Somos Evirtual, Compañía de servicio con más de 20 años en el mercado, como parte del Grupo PROEDUCA, lideres de Formación Superior de carácter privado 100% online, en toda LATAM y Europa consolidado como solución educativa. Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad en el departamento de Atención Técnica de operaciones. Buscamos incorporar a nuestro departamento de Atención Técnica un/a Técnico/a de Soporte en Plataforma E-learning para brindar asistencia de nivel 1 a usuarios del campus virtual, asegurando el correcto funcionamiento de las herramientas y servicios tecnológicos utilizados en el entorno educativo online. La persona seleccionada será responsable de la resolución de incidencias técnicas, la atención al estudiante, PDI (Personal Docente e Investigador) y PGA (Personal de Gestión y Administración), así como de la gestión y administración básica del campus virtual. Funciones principales Proporcionar soporte técnico de nivel 1 mediante tickets, teléfono y correo electrónico. Resolver incidencias y atender peticiones de estudiantes, PDI y PGA, siguiendo los procedimientos establecidos. Brindar asistencia técnica durante exámenes online y sesiones virtuales. Administrar, gestionar y controlar usuarios en el campus virtual. Prestar soporte en el uso de plataformas e-learning (Canvas, Sakai, Moodle) y herramientas de videoconferencia (Collaborate, Adobe Connect, Zoom, Teams). Colaborar con otros departamentos para garantizar la calidad del servicio técnico y la satisfacción del usuario. Requisitos Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática y Comunicaciones o similar. Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico, atención al cliente o call center. Conocimientos necesarios Plataformas E-learning: Canvas, Sakai, Moodle. Herramientas de videoconferencia: Collaborate, Adobe Connect, Zoom, Teams. Navegadores web: Internet Explorer, Chrome, Firefox. Office 365 y herramientas FTP. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de crecimiento Buen clima Laboral A partir de 6 meses sistema hibrido Becas de estudio de hasta un 80 % después de los 6 meses en el Grupo PROEDUCA De lunes a viernes de 11 a 20 horas. y sábado por medio de 8 a 13 hora Sueldo por convenio empleado de comercio 130/75 Auxiliar Especializado A. + plus empresa #J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Soporte en Plataforma E-learning

    hace 4 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Universidad Internacional de La Rioja A tiempo completo

    Técnico de Soporte en Plataforma E-learning Join to apply for the Técnico de Soporte en Plataforma E-learning role at Universidad Internacional de La Rioja Somos Evirtual, Compañía de servicio con más de 20 años en el mercado, como parte del Grupo PROEDUCA, lideres de Formación Superior de carácter privado 100% online, en toda LATAM y Europa...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

    Talent Acquisition Specialist | LATAM & Global Hiring | Recruitment Consultant | Senior IT Recruiter | Headhunter | Especialista en Selección de… Stefanini es una compañía líder presente en más de 40 países, con más de 38 años en el mercado mundial. Somos especialistas en consultoría tech global , con 7 unidades especializadas: Cyber, Technology,...

  • Operador IT: Despacho y Soporte

    hace 1 semana

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

    Una compañía de consultoría tech global en Argentina busca un Operador para el sector Dispatcher IT. La misión incluye recibir, registrar y clasificar solicitudes técnicas, realizar diagnósticos iniciales y mantener comunicación activa con los usuarios. Se requiere 3 años de experiencia en soporte técnico y conocimientos en sistemas operativos y...

  • Analista de Soporte Técnico Jr

    hace 3 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Amedia A tiempo completo

    Somos una empresa de base tecnológica que agiliza la transferencia de conocimiento. Potenciamos a todo tipo de organización como grandes corporaciones, gobiernos y medianas empresas a través de nuestra plataforma de capacitación y los contenidos que producimos a medida o ya tenemos producidos con especialistas para los clientes. Analista de Soporte...

  • Soporte Tecnico N2

    hace 4 días

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina ManpowerGroup Argentina A tiempo completo

    Importante Empresa del Sector de Mantemiento Industrial busca un “Soporte Tecnico N2”: Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs 3 años de experiencia como Soporte Tecnico N2 Brindar soporte técnico Nivel 2 a usuarios internos. Diagnóstico y resolución de incidentes de hardware y software. Administración básica de Active Directory (altas, bajas,...

  • Técnico de Soporte de Microinformática

    hace 4 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Lumina Consultora A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte de Microinformática JR (N1) CABA Desde Lumina Consultora nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte de Microinformática (N1) para reconocida empresa de Telecomunicaciones en CABA. Su función será brindar soporte integral de microinformática a los usuarios internos, asegurando la disponibilidad y correcto...

  • Soporte Técnico IT

    hace 4 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina Atos A tiempo completo

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Soporte Técnico IT position at Atos in Nuñez, CABA . About Atos Group Atos Group is a global leader in digital transformation with approximately 70,000 employees and annual revenue of around €10 billion. Operating in 67 countries, Atos delivers services and products in cybersecurity, cloud,...

  • Ingeniero de Soporte post venta

    hace 2 días

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Grupo Multi A tiempo completo

    GrupoMulti – Ingeniero de Soporte Postventa Somos GrupoMulti , empresa líder en distribución, y estamos ampliando nuestro equipo de Postventa. Buscamos incorporar un Ingeniero de Soporte para Postventa en nuestra unidad de negocio Multisolar. Lugar de trabajo: Benavídez. Horario: Lunes a viernes de 09.00 a 18.00hrs. Responsabilidades Brindar soporte...

  • Líder VOIP y Soporte Técnico | Gestión y Calidad

    hace 1 semana

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina MYTH Selection A tiempo completo

    Una empresa regional de telecomunicaciones busca un Referente VOIP para coordinar el soporte técnico y liderar un equipo en un entorno dinámico. Las tareas incluyen supervisar el desempeño del equipo, gestionar reportes y propuestas de mejora. Se requiere experiencia en soporte técnico y habilidades de liderazgo. Ofrecen jornada híbrida, un día libre...

  • Soporte Técnico para Centros Comerciales

    hace 1 semana

    Municipio de Esquel, Argentina IRSA PROPIEDADES COMERCIALES A tiempo completo

    Soporte Técnico para Centros Comerciales En nuestro Centro de Servicios Compartidos estamos en búsqueda de Asistente de Servicios TI para brindar soporte on site itinerante en nuestros Centros Comerciales y Edificios de CABA. Serán sus principales tareas: Asistencia de Hardware y Software a usuarios. Asistencia y soporte para iOS, Android, telefonía IP y...