IT Business Lead

IT Business Lead – Descripción de la vacante Estamos en búsqueda de la posición de IT Business Lead para la Gestión del negocio Suscriber en SoLA con posición física en Buenos Aires, reportando a la Directora IT de Suscriber para América Latina, Maria M. Lopardo. Responsabilidades principales Liderar la actividad de gestión de relaciones comerciales entre TI y el Negocio Suscriber, prestando servicios a los negocios de ADT en SoLA. Responsable de crear, en colaboración con el negocio, la visión y la estrategia de TI, proponer la cartera de proyectos y alinear con TI corporativo y la región y asegurar la implementación de los planes para entregar las capacidades operativas a las distintas unidades de negocio. El rol funciona como socio comercial y asesor de confianza para el negocio de Subscriber en SoLA. Las responsabilidades include proporcionar liderazgo de pensamiento sobre la dirección estratégica, facilitar el proceso para recopilar y definir los requisitos comerciales, brindar asesoramiento y recomendaciones de expertos sobre las tendencias y mejores prácticas de la industria, crear hojas de ruta para lograr las necesidades de capacidad a largo y corto plazo del negocio, y realizar análisis en el negocio o procesos de los sistemas para identificar áreas de mejora. Además, las responsabilidades de este cargo incluyen los Negocios de ADT en diferentes países del sur de América Latina, incluidos, pero no limitados, a Argentina, Uruguay y Chile. Este rol será responsable de apoyar el negocio de Suscriber, apoyar al vicepresidente y gerente general de los Negocios ADT correspondientes. Liderar e influir en equipos de funciones cruzadas con experiência en procesos comerciales críticos y tecnologías habilitadoras. Sirve tanto como un punto único de responsabilidad de TI para el negocio, como una voz única de la demanda empresarial para todos los servicios de TI para su subregión. Analiza y mejora los procesos de negocio para aumentar la eficiencia y la productividad en las áreas en el centro de nuestra operación. Identifica oportunidades de mejora que se pueden lograr a través de tecnologías existentes y/o nuevas, en alineación con la estrategia de TI Global. Funciones principales Desarrollar y mejorar las relaciones con las partes interesadas clave del negocio, administrar activamente las expectativas y monitorear los niveles de satisfacción. Comprender los planes y objetivos comerciales a corto y largo plazo, las inversiones y los activos de TI, la tecnología y las tendencias comerciales entre industrias, y el entorno competitivo. Formular una estrategia de TI que habilite la estrategia comercial de Subscriber SoLA. Desarrollar y mantener una hoja de ruta de habilitación de TI para mejorar continuamente la capacidad operativa de las unidades de negocio. Liderar la ideación y la planificación de alto nivel de las inversiones en TI, incluida la especificación de requisitos comerciales de alto nivel, la formulación de opciones de soluciones tecnológicas y de procesos comerciales, y la planificación de proyectos a alto nivel. Mantener el proceso de demanda para nuevas propuestas con la responsabilidad general de estimar los requisitos presupuestarios y desarrollar el caso de negocios, así como dirigir la nueva demanda a través de las primeras fases de aprobación (capturar, agregar y priorizar). Defender las prioridades a través del proceso de gobierno de la cartera de inversiones de TI para garantizar la alineación de los proyectos con los objetivos operacionales, el aprovechamiento de los activos y las prácticas, y la síntesis con prioridades corporativas más amplias. Apoyar las actividades de diseño y prueba de la solución, evaluar la calidad general de la solución y ajustarla a las necesidades operativas, garantizar la preparación para la puesta en marcha y los resultados comerciales después de la estabilización de la solución. Administrar el proceso de presupuesto de TI de SoLA. Indirecto para todo gasto de TI local, regional y corporativo, y directo para los correspondientes a los equipos que le reportan. Coordinar, administrar y validar todas las asignaciones de presupuesto y gastos de IT provenientes de Casa Matriz, TI Corporativo y otros gastos a nivel Latinoamérica, validando y dividiendo los costos compartidos entre los países de la región. Gestionar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de TI, la resolución de los puntos emergentes de las auditorias (internas y externas) y de control (CSA) regionales y locales y pruebas de cumplimiento de normativas SOx, y los planes de recuperación ante desvíos. Establecer, mantener y lograr acuerdos de nivel de servicio (SLA) para el soporte de IT de Suscriber SoLA. Asegurar la gestión de valor de TI, para lograr que las operaciones obtengan el valor comercial de las ideas que se convierten en demanda que se ejecutan y aprueban en la cartera. Contar con tableros. #J-18808-Ljbffr