Supervisor de Contact Center Comercial
hace 4 días
Familia Parra se encuentra en la búsqueda de un/a Supervisor de Contact Center Comercial . Buscamos personas proactivas, cordiales y con una fuerte orientación a la excelencia en la atención al cliente, que además cuenten con conocimientos técnicos para desempeñarse con eficacia en esta posición. Tareas a Desarrollar Supervisar la correcta asignación y derivación de leads a cada unidad de negocio bajo criterios homogéneos y transparentes. Controlar los tiempos de contacto y cumplimiento de los protocolos de comunicación (forma, mensaje y plazo). Realizar seguimiento individual de desempeño (volumen de contactos, efectividad en la gestión, calidad del trato). Implementar y supervisar nuevas soluciones de llamadas y mensajes salientes. Construcción y seguimiento de KPI's con tableros PBI Coordinar con Marketing y líderes comerciales, metas de activación y resultados. Detectar oportunidades de optimización en base al análisis de datos. ¿Qué buscamos? Liderazgo operativo: capacidad de organizar y motivar equipos en tareas repetitivas orientadas a resultados. Pensamiento analítico: habilidad para interpretar datos y métricas, transformándolos en acciones concretas. Adaptación tecnológica: manejo y rápida adopción de herramientas digitales (CRM, IA, telefonía, reportes). Disponibilidad full time, de Lunes a Viernes. Se valorará experiencia en puestos similares en Concesionarias. #J-18808-Ljbffr
-
Supervisor/a de Contact Center
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Sanatorio de la Cañada A tiempo completoSupervisor/a de Contact Center En GRUPO GEA seleccionamos un/a Supervisor/a de Contact Center para liderar y gestionar el equipo, asegurando eficiencia, calidad y resolución en la atención al cliente. Será responsable de coordinar tareas operativas, monitorear indicadores y promover el desarrollo de competencias en los colaboradores. Principales Tareas...
-
Supervisor/a de Contact Center
hace 1 semana
Córdoba, Argentina Sanatorio de la Cañada A tiempo completoEn GRUPO GEA seleccionamos un/a Supervisor/a de Contact Center para liderar y gestionar el equipo, asegurando eficiencia, calidad y resolución en la atención al cliente. Será responsable de coordinar tareas operativas, monitorear indicadores y promover el desarrollo de competencias en los colaboradores. Principales Tareas Liderar el equipo y realizar...
-
Córdoba, Argentina Familia PARRA A tiempo completoUna empresa de servicios en Córdoba busca un/a Supervisor de Contact Center Comercial para liderar y motivar equipos, supervisar operaciones, y optimizar procesos mediante el análisis de datos. Se requiere adaptación tecnológica, habilidades de liderazgo y experiencia en el sector. El trabajo es full time de lunes a viernes, enfocándose en resultados en...
-
Líder de Operaciones de Contact Center
hace 3 días
Córdoba, Argentina Geex A tiempo completoUna empresa de contacto busca un Supervisor para liderar un equipo en Córdoba, Argentina. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en un Contact Center y ser capaz de fomentar un ambiente de trabajo positivo. Se requiere disponibilidad para trabajar en turno tarde/noche. Las habilidades interpersonales y de liderazgo son esenciales para...
-
Líder de Contact Center | Coaching, KPIs y Equipo
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Sanatorio de la Cañada A tiempo completoUna empresa en el sector salud busca un/a Supervisor/a de Contact Center para liderar un equipo, asegurando eficiencia en la atención al cliente. Será responsable de monitorear indicadores, coordinar tareas operativas y promover el desarrollo de competencias. Se requieren conocimientos en normas de gestión y al menos 2 años de experiencia en liderazgo....
-
Supervisor/a de Contact Center
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina GRUPO GEA A tiempo completoEn GRUPO GEA seleccionamos un/a Supervisor/a de Contact Center para liderar y gestionar el equipo, asegurando eficiencia, calidad y resolución en la atención al cliente. Será responsable de coordinar tareas operativas, monitorear indicadores y promover el desarrollo de competencias en los colaboradores. Responsabilidades Liderar el equipo y realizar...
-
Agente de contact center
hace 4 semanas
Córdoba, Argentina Autocity A tiempo completoEn Autocity nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Atención al cliente para sumarse a nuestro Contact Center propio. Principales Tareas Del Rol Ejecutar llamadas salientes y atender llamadas entrantes según los objetivos de cada campaña. Realizar gestiones digitales a través de correo electrónico, WhatsApp u otras plataformas. Cargar información...
-
Asesor Contact Center
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Sanatorio de la Cañada A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Asesores de Contact Center para unirse a nuestro equipo en una importante cobertura de salud. El candidato ideal será responsable de brindar atención y soporte a nuestros afiliados, resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente y profesional. Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes de...
-
Supervisor/a de Ventas
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Paylab A tiempo completoEn Paylab nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Ventas para liderar equipos comerciales dentro de un entorno de call center dinámico y orientado a resultados. Principales responsabilidades: Liderar, motivar y coordinar equipos de ventas telefónicas. Realizar seguimiento de métricas comerciales (ventas, conversión, cumplimiento de...
-
Líder de Gestión en Tiempo Real
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Sanatorio de la Cañada A tiempo completoUna empresa en el sector salud está buscando un/a Supervisor/a de Gestión en Tiempo Real para garantizar la continuidad operativa del Contact Center. El rol incluye monitoreo de SLA, gestión de agentes y análisis de datos para optimizar recursos. Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en el rubro, junto con habilidades en herramientas digitales...
