Coordinador de Soporte IT
hace 2 semanas
Descripción del puesto Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Soporte IT con experiencia en liderazgo y medición de productividad de equipos. Será responsable de coordinar al equipo de soporte técnico, asegurar la calidad en la atención a usuarios internos/externos y colaborar activamente con áreas del negocio, especialmente en procesos vinculados a integraciones con clientes, autogestión y e-commerce en operaciones logísticas. Responsabilidades principales Liderar y coordinar el soporte IT (N1/N2). Controlar métricas de desempeño, productividad del equipo IT y cumplimiento de SLA. Supervisar la correcta gestión y priorización de tickets, incidentes y requerimientos (foco en el cierre formal). Implementar, medir y mejorar procesos operativos y de soporte. Gestionar y dar seguimiento a proyectos mediante herramientas como Gantt, Trello y Monday. Colaborar con áreas de negocio en el análisis y soporte de integraciones y procesos de e‑commerce, incluyendo flujos de pedidos, APIs, trazabilidad y sistemas operativos del negocio. Asegurar la documentación de procedimientos y soluciones técnicas. Proponer mejoras continuas en procesos internos y en la experiencia del usuario. Requisitos Experiencia mínima de 3 años coordinando equipos de soporte IT. Manejo de indicadores de productividad, SLA y tableros de control. Experiencia en herramientas de gestión de proyectos (Gantt, Trello, Monday). Conocimiento de procesos de negocio, especialmente e‑commerce, logística, flujos de pedidos, integraciones de plataformas y sistemas de gestión. Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos. Formación sólida en Sistemas, Ingeniería Informática o Gestión de proyectos; estudiante avanzado o reciente egresado. Competencias valoradas Liderazgo y motivación de equipos. Capacidad analítica y orientación a resultados. Trabajo en equipo interdisciplinarios. Visión operativa y entendimiento del negocio. Proactividad y mejora continua. Ofrecemos Oportunidades de desarrollo profesional. Entorno dinámico y en crecimiento. Beneficios competitivos. Excelente clima laboral. Requerimientos Educación mínima: Terciario. 3 años de experiencia. Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it, logistics, logistica. #J-18808-Ljbffr
-
Coordinador de Soporte IT
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Sedex Argentina A tiempo completoDescripción del puesto Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Soporte IT con experiencia en liderazgo y medición de productividad de equipos. Será responsable de coordinar al equipo de soporte técnico, asegurar la calidad en la atención a usuarios internos/externos y colaborar activamente con áreas del negocio, especialmente en procesos...
-
Líder de Soporte IT | Gestión de SLA y E‑commerce
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Sedex Argentina A tiempo completoUna empresa de soporte IT en Córdoba busca un Coordinador de Soporte IT con al menos 3 años de experiencia. El candidato ideal liderará el equipo de soporte, controlará métricas de productividad y colaborará en procesos e-commerce. Se requiere formación en Sistemas, Ingeniería Informática o Gestión de proyectos. Ofrecemos oportunidades de...
-
Líder de Soporte IT | Gestión de SLA y E‑commerce
hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Sedex Argentina A tiempo completoUna empresa de soporte IT en Córdoba busca un Coordinador de Soporte IT con al menos 3 años de experiencia. El candidato ideal liderará el equipo de soporte, controlará métricas de productividad y colaborará en procesos e-commerce. Se requiere formación en Sistemas, Ingeniería Informática o Gestión de proyectos. Ofrecemos oportunidades de...
-
Coordinador de Soporte
hace 1 semana
Córdoba, Argentina Gestión Humana A tiempo completo**¡Estamos buscando un Coordinador de Soporte para una empresa comercializadora de ERP!** Si eres organizado, resolutivo y disfrutas de la atención al cliente, esta oportunidad es para ti. **¿Qué harás en este rol?** Coordinar la agenda y tareas del equipo de soporte. Gestionar y supervisar la resolución de tickets en plataformas Asegurar la...
-
Soporte Técnico It
hace 7 días
Córdoba, Argentina Atos A tiempo completo**Job Applicant Privacy Notice**: **Soporte Técnico IT**: - Publication Date: Feb 13, 2025 - Ref. No: 527372 - Location: Cordoba, AR **Who we are.** Together we create **reliable and responsive digital foundations** for the world’s businesses, institutions, and communities. Learn more on **Advancing what matters** **The future is our choice** At Atos,...
-
Ingeniero de Soporte IT Freelance — Presencial en Córdoba
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Servicio Latam A tiempo completoUna empresa de soporte IT está buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance en Córdoba, Argentina. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en soporte L1 y sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes. Esta oportunidad permite un trabajo flexible y pago de USD 50 por visita. Se espera que el...
-
Ingeniero de Soporte IT Freenlance Cordoba Argentina
hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Servicio Latam A tiempo completoEn Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Cordoba, Argentina. El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido. Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un...
-
Administrativo/a IT
hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Flexxus A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un/aAdministrativo/a IT, con el objetivo de gestionar y mantener actualizada la documentación, los controles y el seguimiento administrativo de proveedores del área de IT, asegurando orden y trazabilidad en los procesos, y aportando soporte clave para la continuidad operativa y el desarrollo de proyectos...
-
Córdoba, Argentina CL Select A tiempo completoDescripción del puesto CL Select se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones de Contact Center para incorporarse a un equipo de Business Intelligence que brinda soporte estratégico a las operaciones de una importante empresa multinacional. Nos orientamos a profesionales con experiencia comprobable mínima de dos años en el rubro de...
-
Coordinador de Consultores
hace 6 días
Córdoba, Argentina Gestión Humana - GH A tiempo completo¡Buscamos un/a Coordinador/a de Consultores para una empresa comercializadora de ERP en crecimiento! ¿Te apasiona coordinar equipos, optimizar procesos y brindar una excelente experiencia al cliente? Si además te interesa la gestión de proyectos y el mundo de la inteligencia artificial, ¡esta oportunidad es para vos! ¿Qué harás en este rol? ✅...
