Community Manager

Descripción

Desde Abazcu SAS , empresa perteneciente a un conjunto de marcas vinculadas a la asesoría académica, redacción y desarrollo de proyectos académicos, buscamos incorporar un/a Community Manager / Social Media & Digital Marketing Specialist para fortalecer la presencia digital de nuestras marcas en Latinoamérica.

Contamos con presencia en México, Colombia, Chile, Panamá y Argentina , y trabajamos adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente, brindando soluciones de calidad y alto valor agregado.

Buscamos una persona creativa, estratégica y apasionada por el marketing digital , con criterio comunicacional, capacidad operativa y sensibilidad para comprender a diferentes audiencias. Será responsable de ejecutar contenidos con orden y calidad, aportando una mirada estratégica orientada a resultados.

Modalidad y condiciones

• Modalidad: 100% presencial.

• Ubicación: Ciudad Gama, Av. Colón 5050, Córdoba Capital.

• Jornada: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h.

• Contratación: relación de dependencia – tiempo indeterminado.
  
  

Responsabilidades

Responsabilidades:

• Gestionar y ejecutar el calendario de contenidos de las distintas marcas en redes sociales.

• Redactar copys adaptados a cada plataforma, audiencia y país , manteniendo el tono y estilo definido para cada marca.

• Publicar contenidos y asegurar su coherencia visual y comunicacional .

• Responder comentarios, mensajes y menciones con criterio profesional.

• Atender consultas recibidas por mensaje privado, identificando aquellas de carácter comercial y derivándolas al área de Ventas cuando corresponda.

• Detectar tendencias, oportunidades de contenido y nuevos formatos con potencial para las marcas.

• Participar en ideas creativas, brainstormings y propuestas de mejora.

• Coordinar pedidos con el área de Diseño, proporcionando la información necesaria para la elaboración de piezas y realizando el seguimiento correspondiente.

• Analizar métricas de redes sociales, identificar aprendizajes y colaborar en la elaboración de reportes mensuales .

• Brindar soporte operativo en campañas de email marketing, reputación digital y acciones especiales cuando sea necesario.

• Trabajar de manera coordinada con PM y otras áreas, aportando criterio profesional ante devoluciones, cambios o propuestas de comunicación.Analizar métricas e indicadores de desempeño, elaborando reportes y proponiendo acciones de mejora continua.

• Colaborar en campañas de marketing digital orientadas al posicionamiento de marca, generación de leads y crecimiento del negocio.

Requisitos

• E=xperiencia previa como Community Manager, Social Media Manager o en gestión de redes sociales .

• Excelente redacción, ortografía y capacidad de comunicación escrita .

• Capacidad para definir y adaptar contenidos según el objetivo de la marca, audiencia, país y plataforma .

• Manejo de Instagram, Facebook, TikTok y YouTube , y conocimientos de LinkedIn.

• Conocimiento de las características y posibilidades de comunicación propias de cada plataforma, pudiendo adaptar una misma idea a diferentes formatos y audiencias.

• Capacidad para identificar tendencias y evaluar cuándo y cómo incorporarlas a la comunicación de una marca .

• Conocimientos sobre creación de contenidos audiovisuales para redes, incluyendo criterios para generar Reels y videos que capten la atención desde los primeros segundos .

• Conocimientos de métricas y análisis de resultados , incluyendo alcance, impresiones, engagement, engagement rate, reproducciones, tiempo promedio de visualización y retención.

• Conocimientos de CTR y su cálculo , así como capacidad para interpretar resultados y detectar oportunidades de mejora.

• Capacidad para analizar el rendimiento de una publicación y determinar qué variables revisar antes de proponer cambios.

• Experiencia o conocimientos en programación de publicaciones y análisis de resultados mediante herramientas digitales.

• Capacidad de organización para gestionar varias cuentas, contenidos y fechas de publicación simultáneamente.