Colaborador/a de Atención virtual de Pacientes

hace 4 semanas


Municipio de Rosario, Argentina Cibic A tiempo completo

Colaborador/a de Atención virtual de Pacientes Buscamos un/a Colaborador/a de Gestión para Pacientes cuya misión principal será brindar atención de calidad y soluciones efectivas a las consultas, solicitudes y reclamos de nuestros pacientes El objetivo es garantizar una experiencia positiva, empática y diferenciada, alineada con los estándares de excelencia de la organización. Responsabilidades Principales Atender consultas y solicitudes a través de diversos canales (teléfono, chat, correo). Brindar información precisa sobre servicios, estudios y procedimientos. Gestionar turnos, presupuestos y autorizaciones. Asistir a pacientes en la descarga de informes y resolver inconvenientes administrativos. Registrar interacciones en el sistema CRM para optimizar la atención al cliente. Derivar consultas a áreas internas o especializadas según corresponda. Realizar ingresos de órdenes. Requisitos Experiencia previa en atención telefónica y distintos canales, preferentemente sector salud. Estudiante terciario o universitario en carreras relacionadas a la salud (preferentemente). Experiencia en atención a clientes o pacientes, con orientación a la calidad de servicio y empatía. Excelente dicción, comunicación oral y escrita, con habilidades para transmitir información de manera clara y amable. Capacidad para la resolución de conflictos, manejo de situaciones difíciles y orientación a soluciones. Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de turnos o CRM (deseable). Disponibilidad Horaria 09 a 15 hs - 3 fines de semana al mes (puede ser domingo o sábado). De ser sábado presencial de 07 a 13; de ser domingo Home office de 07 a 13. Feriados. Beneficios Prepaga de primer nivel Mutual Grupo Oroño Día de cumpleaños free + regalo de cumpleaños Descuentos en comercios adheridos y gimnasios Beneficios bancarios Importantes descuentos en seguros ❗ Importante: es una posición por cobertura de vacaciones, con posibilidad de efectivización. Rosario, Santa Fe, Argentina #J-18808-Ljbffr



  • Municipio de Rosario, Argentina Laboratorio Cibic A tiempo completo

    ¡Buscamos Colaborador/a para Atención a Pacientes! ¿Te apasiona brindar un servicio cálido y profesional?


  • Rosario, Santa Fe, Argentina Cibic Laboratorios A tiempo completo $180.000 - $360.000 al año

    Descripción del puesto Buscamos Colaborador/a para Atención a Pacientes¿Te apasiona brindar un servicio cálido y profesional? Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipoPrincipales responsabilidades: Atender a pacientes de manera dinámica, cálida y profesional. Proporcionar información clara y precisa en cada interacción. Resolver...


  • Municipio de Rosario, Argentina Nosotros A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar un servicio cálido y profesional?


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    Overview ¡Estamos buscando un/a Colaborador/a de Recupero – Sector Convenios y Presupuestos! En CIBIC queremos sumar a nuestro equipo una persona con experiencia en el análisis, seguimiento y recupero de débitos aplicados por financiadores del sector salud (obras sociales, prepagas, seguros, etc.), que aporte precisión, proactividad y compromiso con la...


  • Municipio de Rosario, Argentina Cibic Laboratorios A tiempo completo

    Un laboratorio líder en diagnóstico clínico en Rosario busca un/a Analista de Atención Bioquímica. El candidato ideal debe ser graduado en Bioquímica, con capacidad para asesorar a pacientes y colaborar con áreas clave del laboratorio. Ofrecemos beneficios como prepaga de primer nivel, bonificaciones educativas y descuentos en comercios. Únete a un...


  • Rosario, Argentina Grupo Gamma A tiempo completo

    Para prestar servicios en nuestro Grupo de Empresas, nos encontramos en la búsqueda de Administrativa/o de atención al paciente. Calidad Gamma, por encima de todo. Somos una Red Integrada de Salud en evolución constante, con más de 40 años de trayectoria. Nos comprometemos, día a día, en crear la mejor experiência en salud para nuestros pacientes....


  • Municipio de Rosario, Argentina Laboratorio Cibic A tiempo completo

    Overview ¡Estamos buscando un/a Colaborador/a de Producción Pre Analítica! La misión del puesto es brindar soporte en la recepción, validación y distribución de muestras provenientes de los Centros de Atención a Pacientes y derivantes, asegurando su correcta gestión en tiempo y forma. También se deben derivar aquellas muestras que requieran...


  • Municipio de Rosario, Argentina Cibic Laboratorios A tiempo completo

    Resumen ¡Estamos buscando un/a Colaborador/a de Soporte de TI para sumarse a nuestro equipo! ¿Cuál será tu misión? Brindar soporte técnico de primer nivel, diagnosticando y resolviendo incidencias y requerimientos de los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos. Responsabilidades Reparar equipos de usuario...


  • Municipio de Rosario, Argentina Nosotros A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un/a Colaborador/a de Producción Pre Analítica! ¿Cuál es la misión del puesto? Brindar soporte en la recepción, validación y distribución de muestras provenientes de los Centros de Atención a Pacientes y derivantes, asegurando su correcta gestión en tiempo y forma. Asimismo, realizar la derivación de aquellas muestras que...


  • Municipio de Rosario, Argentina Cibic Laboratorios A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un/a Colaborador/a de Producción Pre Analítica! ¿Cuál es la misión del puesto? Brindar soporte en la recepción, validación y distribución de muestras provenientes de los Centros de Atención a Pacientes y derivantes, asegurando su correcta gestión en tiempo y forma. Asimismo, realizar la derivación de aquellas muestras que...