Supervisor/a Centro de Atención al Cliente

hace 3 semanas


Municipio de Comodoro Rivadavia, Argentina Claro Argentina A tiempo completo

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. Tu rol será: Supervisar la operación de piso de la atención personalizada de clientes, con el fin de asegurar la satisfacción tanto de los clientes como de los asesores a cargo, garantizando el cumplimiento de los objetivos planteados. Empoderando al equipo mediante la comunicación asertiva y el feedback constante. Tus principales desafíos serán: Liderar y conducir al equipo de colaboradores a cargo para el logro de los objetivos definidos, promoviendo el trabajo colaborativo, potenciando las habilidades individuales y grupales. Detectar necesidades y oportunidades de capacitación, generar las acciones que correspondan. Gestionar el desempeño de los colaboradores con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales del CAC. Administrar la gestión de piso con el fin de asegurar niveles óptimos de service level de nuestros clientes. Gestionar y desarrollar recursos del centro de atención, a través de coaching, posibilidades de desarrollo y gestión del ausentismo. Conocer el stock y rotación de productos, para impulsar estrategia según disponibilidad. Brindar apoyo operativo en línea. Reemplazar al jefe ante su ausencia. Atender a los clientes en primer nivel de escalamiento. Identificar y escalar los inconvenientes masivos. Ser cliente céntrico, es su forma de gestionar. Qué necesitamos de vos: Contar con experiencia previa en liderazgo de equipos (excluyente). Contar con formación o estudios en curso en carreras afines al puesto. Poseer experiencia en atención al cliente y ventas. Se valorarán conocimientos en telecomunicaciones. Contar con excelentes habilidades comunicacionales. Simplicidad en tu forma de pensar y hacer. Vocación de servicio. Liderazgo. El puesto tiene sede en CAC Comodoro Rivadavia #J-18808-Ljbffr



  • Municipio de Comodoro Rivadavia, Argentina Claro Argentina A tiempo completo

    Una empresa de telecomunicaciones busca un supervisor para liderar la operación de atención al cliente en Comodoro Rivadavia. El puesto requiere experiencia en liderazgo, atención al cliente y habilidades comunicacionales. Las principales responsabilidades incluyen supervisar la operación, gestionar el desempeño del equipo y garantizar la satisfacción...


  • Municipio de Esquel, Argentina Ayax Sistemas de Seguridad A tiempo completo

    Join to apply for the Supervisor/a de Atención al cliente role at Ayax Sistemas de Seguridad Join to apply for the Supervisor/a de Atención al cliente role at Ayax Sistemas de Seguridad ¡Forma parte de una Empresa Líder en Seguridad!Si tenés experiencia en supervisión y gestión de equipos de monitoreo, ¡esta oportunidad es para vosActualmente,...


  • Municipio de Comodoro Rivadavia, Argentina SanCor Salud Grupo de Medicina Privada A tiempo completo

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  • Comodoro Rivadavia, Chubut, Argentina SanCor Salud Grupo de Medicina Privada A tiempo completo

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    Descripción del puesto #TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar Nos encontramos en la búsqueda de OFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADO-EVENTUAL para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Comodoro Rivadavia. Algunas de tus funciones serán: Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin....


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    Un grupo destacado en medicina privada busca un Responsable de Experiencia Personal para su Centro Regional de Atención al Asociado en Comodoro Rivadavia. Se requiere experiencia en atención al cliente y en el rubro salud, así como un manejo adecuado de herramientas informáticas. Ofrecen beneficios como días libres, trabajo mixto y un plan de salud....


  • Comodoro Rivadavia, Chubut, Argentina ASOCIACION MUTUAL SANCOR A tiempo completo

    Somos Grupo SanCor Salud , uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario. A través de nuestras diferentes unidades de negocio, brindamos soluciones y desarrollamos productos enfocados en preservar el bienestar de los argentinos. Trabajamos con energía y entusiasmo para ofrecer calidad de servicio a personas y empresas, sin perder de...


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    Nos encontramos en la búsqueda de RESPONSABLE DE EXPERIENCIA PERSONAL para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Comodoro Rivadavia. Algunas de tus funciones serán: Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual Gestionar sus...


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