Plataformas Clouds

En Accenture, la tecnologia impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales. Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias. Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente. Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.

¿Qué desafíos te esperan?

Buscamos un/a Cloud Platform Tower Lead para liderar la operación y administración de plataformas cloud críticas dentro de un entorno productivo de alta disponibilidad.

La posición será responsable de coordinar un equipo de especialistas cloud, planificar y supervisar las actividades operativas de la torre, garantizar la estabilidad de los servicios y actuar como principal referente técnico ante el cliente y los distintos stakeholders involucrados.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran:

• Liderar un equipo de especialistas de plataformas cloud distribuidos entre distintos dominios operativos.
• Organizar, planificar y priorizar las actividades operativas de la torre.
• Actuar como punto focal técnico frente al cliente.
• Gestionar incidentes críticos y participar como último nivel de escalamiento técnico.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA comprometidos.
• Coordinar el ciclo de parchado y mantenimiento de plataformas.
• Gestionar la relación técnica con proveedores externos y equipos multidisciplinarios.
• Trabajar en conjunto con equipos de Contenedores, DevOps, Bases de Datos, Sistemas Operativos, Redes y Aplicaciones.
• Analizar incidentes recurrentes e impulsar mejoras permanentes del entorno.
• Participar en comités de seguimiento y gobierno operativo.
• Promover iniciativas de automatización mediante scripting e Infraestructura como Código.

Skills Mandatorios:

• Amazon EKS (kubectl, Helm, autoescalado, ingress y almacenamiento persistente).
• Arquitecturas serverless sobre AWS.
• Amazon API Gateway.
• AWS Lambda.
• AWS Step Functions.
• Soluciones de mensajería en entornos cloud.
• AWS Fargate.
• Amazon CloudFront.
• IBM HTTP Server.
• IBM WebSphere Application Server.
• IBM WebSphere Portal.
• AWS Glue.
• Gestión de certificados TLS/SSL.
• Bash o Python.
• Terraform.
• ServiceNow o herramientas ITSM equivalentes.

Requisitos:

• 8+ años de experiencia en administración de plataformas cloud, contenedores o entornos de nube pública en producción.
• Experiencia previa liderando equipos técnicos o coordinando operaciones cloud.
• Experiencia en gestión de escalamientos críticos y coordinación con proveedores en esquemas 24x7.
• Experiencia operando entornos productivos en nube pública.
• Experiencia trabajando con acceso mediante bastion hosts y consolas cloud.
• Inglés técnico intermedio-avanzado para lectura de documentación y comunicación con proveedores.

Perfil que buscamos:

• Liderazgo técnico y capacidad de coordinación de equipos.
• Excelente comunicación con clientes y stakeholders ejecutivos.
• Capacidad de influencia sin autoridad jerárquica directa.
• Orientación a resultados y cumplimiento de niveles de servicio.
• Capacidad analítica y enfoque en mejora continua.
• Habilidad para trabajar en entornos complejos y multidisciplinarios.
• Organización, planificación y priorización efectiva de actividades.

Consideraciones de la posición:

• Horario: 9 a 18 hs o 10 a 19 hs.
• Disponibilidad para guardias pasivas on-call una semana al mes (remuneradas).
• Flexibilidad para realizar actividades programadas fuera de horario laboral.
• Disponibilidad para trabajar feriados argentinos que no coincidan con los feriados de Colombia.

Oportunidades de crecimiento

Fomentamos el desarrollo profesional y el crecimiento continuo a través de capacitaciones, certificaciones y proyectos desafiantes para avanzar en tu carrera.

Cultura y Beneficios

Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal.

Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:

• Pedidos Ya
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