Pasantía Customer Experience

hace 5 días

Municipio de Esquel, Argentina La Caja de Ahorro y Seguro A tiempo completo

Join to apply for the Pasantía Customer Experience role at La Caja de Ahorro y Seguro En la Gerencia de Customer Experience buscamos una persona entusiasta, curiosa y con ganas de aprender, que nos ayude a llevar adelante iniciativas clave para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Colaborará en proyectos vinculados a la fidelización, retención, transformación digital y diseño de experiencias omnicanales. Responsibilities Colaborar en el análisis y seguimiento de indicadores de CX como NPS, CSAT, tasa de retención y tasa de conversión. Participar en el diseño de presentaciones y dashboards para diferentes áreas. Acompañar proyectos relacionados con journeys de cliente y telemática. Contribuir en la organización de workshops y sesiones colaborativas en herramientas como Mural. Investigar tendencias de experiencia de cliente, tecnología y diseño centrado en el usuario. Qualifications ¿A quién buscamos? Estudiantes de una carrera universitaria en Marketing Digital, Comunicación, Publicidad, UX/UI o afines. Manejo intermedio de Excel y PowerPoint. Familiaridad con entornos colaborativos (Mural, Google Workspace, etc.). Ganas de aprender, adaptarse, ser parte de un entorno ágil y de trabajo en equipo. Valued skills Diseño UX y mapas de experiencia. Herramientas como CRM y/o chatbots. Análisis de datos e insights del cliente. Pensamiento analítico, proactividad, empatía y buena comunicación. Beneficios Horario 20hs semanales Trabajo híbrido 3 días oficina, 2 días remoto Zona de trabajo Villa Crespo Se otorgará una asignación estímulo Somos la organización líder con más experiencia y mayor presencia geográfica en el mercado asegurador argentino. No solo acrecentamos y actualizamos constantemente nuestra plataforma tecnológica, sino que también estudiamos las mejoras que puedan introducirse en los productos y circuitos para hacer más eficiente su operatoria. Como resultado, somos una de las principales empresas de Seguros Automotor y Vida, ocupando una posición de liderazgo en el mercado. Además, continuamos creciendo en otros ramos patrimoniales, tanto en líneas personales como comerciales, ofreciendo una importante gama de productos. A su vez, promovemos la diversidad, equidad e inclusión en género, religión, personas con y sin discapacidad, LGBTIQ+, generaciones, etnia, ideas y opiniones a través de distintas iniciativas a lo largo del año con el fin de construir un entorno de trabajo más diverso que garantice la igualdad de oportunidades y la inclusión. Son nuestras diferencias las que marcan la diferencia. A futuro aspiramos a seguir estando cerca de las personas, ofreciéndoles seguros simples y accesibles porque lo que nos moviliza es convertirnos en socios de por vida de nuestros clientes. La Caja es parte del Grupo Generali que tiene fuerte presencia en el mercado del seguro a nivel internacional y representa la mayor participación del Grupo en Latinoamérica. Analista de Atencion de Customer Experience Avellaneda, Buenos Aires Province, Argentina 1 day ago Representante de atencion al cliente Call Center Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 1 month ago Representante de Atención y Retención al Cliente Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 1 week ago Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 1 week ago Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 18 hours ago Vicente López, Buenos Aires Province, Argentina 1 month ago Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 1 month ago Comuna 1, Buenos Aires Province, Argentina 9 months ago

  • Customer Experience Owner

    hace 3 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina Assurant A tiempo completo

    Customer Experience Owner Join to apply for the Customer Experience Owner role at Assurant The Customer Experience Owner is responsible for select client or program CX, designing, executing, and optimizing end to end experiences within those clients or programs and collaborating cross functionally to achieve those goals. Key Responsibilities Designs and...

  • Pasantía -Customer Service

    hace 2 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina auravant A tiempo completo

    Estamos buscando estudiantes de Ingeniería Agronómica para sumarse al equipo de Customer Service como Pasantes. Principales responsabilidades del rol Brindar atención al cliente en la implementación de la plataforma. Gestionar el soporte necesario para garantizar la satisfacción del usuario. Gestionar tickets, incidencias y requerimientos de...

  • Analista de Datos con experiencia en Customer Experience

    hace 2 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina LinkSolution A tiempo completo

    Analista de Datos con experiencia en Customer Experience (CX) Join to apply for the Analista de Datos con experiencia en Customer Experience (CX) role at LinkSolution . ¡Estamos buscando un/a Analista de Datos para sumarse a nuestro equipo de Encuestas! ¿Te apasiona el análisis de datos, la generación de insights y la mejora continua? Esta oportunidad...

  • Customer Experience Analyst

    hace 4 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina EF A tiempo completo

    CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST (app) Do you dream of an exciting Sales role where your work will have a real impact on people’s futures? Overview EF Language Abroad is looking for a strategical, entrepreneurial, and sales‑driven Customer Experience Analyst to take the program to the next level. You will play a vital role in delivering an exceptional...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina CiraSync A tiempo completo

    Customer Support Specialist (SaaS) About Cira Apps. Cira Apps builds synchronization solutions that make enterprise contacts and calendars work seamlessly across Microsoft 365 and Microsoft Exchange Server environments, with highly integrated one‑way and multi‑way sync that also connects to platforms such as Google Workspace, Salesforce, and HubSpot. Our...

  • Pasantía en Ingeniería de Campo

    hace 7 días

    Municipio de Neuquén, Argentina Baker Hughes A tiempo completo

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. ¿Te gustaría tener la oportunidad de trabajar en una empresa energética global? ¿Te gusta asumir proyectos desafiantes? Únete a nuestro innovador Programa de Pasantías. La pasantía Baker Hughes está diseñada para permitir que los estudiantes que cursan una licenciatura o maestría...

  • Technical Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina Cycode A tiempo completo

    Technical Customer Success Manager Company: Cycode About the role We are responsible for ensuring that Cycode’s customers achieve their business objectives through the use of our product(s). We guide our customers on their way to successfully achieving visibility, defining prioritization, and remediating security issues using the Cycode Complete ASPM...

  • Pasantía en Experiencia de Cliente

    hace 5 días

    Municipio de Esquel, Argentina La Caja de Ahorro y Seguro A tiempo completo

    Una empresa líder en seguros busca un pasante para el área de Customer Experience en Chubut. Se requiere entusiasmo, curiosidad y deseos de aprender. Las responsabilidades incluyen el análisis de indicadores de experiencia de cliente, diseño de dashboards, y colaboración en proyectos de fidelización. Buscamos estudiantes de Marketing Digital,...

  • Remote Merchant Growth Coach

    hace 1 día

    Municipio de Esquel, Argentina Simplistic A tiempo completo

    A leading eCommerce support company is looking for a Customer Service Agent to join their team in Argentina. This remote position entails engaging with merchants through various communication channels, providing business coaching, and ensuring exceptional customer service. Applicants should have extensive experience in customer service and the ability to...

  • Customer Experience CPFR

    hace 6 días

    Partido de Vicente López, Argentina Unilever A tiempo completo

    Unilever está contratando para Customer Experience CPFRFunción: Customer ExperienceWork Level:  1CReporta a: Franco ScarsellettaScope: LocalLocalidad: Oficina Alf. Hipolito Bouchard. Buenos Aires, ArgentinaTérminos & Condiciones: Full time. No hay apoyo para reubicaciónPROPÓSITO DEL ROLOptimizar los procesos de reposición colaborativa, alineando la...