Ref. 18966 Atención al Cliente Alemán/Inglés/Español

hace 2 semanas

Belgrano, Argentina ADN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo
Ref. 18966: Atención al Cliente Alemán/Inglés/Español (Alemán Nativo, Inglés B2+, C1) para Imp. Empresa Multinacional / 4 vacantes / Belgrano CABA

Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Atención al Cliente Alemán/Inglés/Español (Alemán Nativo, Inglés B2+, C1) para Imp. Empresa Multinacional / 4 vacantes / Belgrano CABA para Importante Empresa.

Requerimientos:

-Fluidez en inglés, alemán y español nativo.

-Se agradece la experiencia comprobada de servicio al cliente, pero no es obligatorio, ya que la empresa brinda capacitación interna integral.

-Se requiere una sólida comunicación/relaciones públicas junto con habilidades de escucha activa.

-Orientación al cliente y la capacidad de adaptarse y responder a diversos tipos de personajes

-Se requiere habilidad para trabajar en computadoras y escribir al tacto.

-Capacidad para desempeñarse bajo presión

-Responsabilidad y escrupulosidad

Tareas a desarrollar:

-Comunicarse efectivamente con los clientes en su idioma designado.

-Un gran énfasis en la calidad, con especial atención al detalle y la precisión.

-Brindar una excelente experiencia al cliente y resolver problemas en el primer contacto.

-Resolver problemas de productos y servicios aclarando las quejas de los clientes, determinando el origen de los problemas, identificando y explicando el mejor curso de acción y haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.

-Responder a las consultas de los clientes a través de Webchat, correo electrónico y teléfono de manera oportuna y profesional.

-Escalar las solicitudes cuando sea necesario.

-Investigar a fondo las preocupaciones de los jugadores.

-Mantenerse actualizado sobre las reglas, los procesos y las necesidades de licencias.

-Contribuir al esfuerzo colectivo logrando los resultados necesarios

-Vaya más allá cuando interactúe con los clientes

-Participar en los Programas de Onboarding.

Lugar de trabajo: CABA Belgrano- Argentina

Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario: de 8 a 17 hs o 16 a 1 hs. 4 días de trabajo y dos libres.

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 4.

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    Nos encontramos en la búsqueda de cajera para importante supermercado en "Villa belgrano - Av. recta martinoli 5417", orientamos la búsqueda a personas que se destaquen por proactividad y flexibilidad, que manifiesten una marcada vocación de servicio y excelentes capacidades para la atención al cliente. El Cajero de Atención al Cliente deberá: -...

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  • Administrativo ventas, atencion al cliente

    hace 1 día

    Belgrano, Argentina Buenos Aires Import A tiempo completo

    - Conocimientos y experiencia mínima de 3 años en ventas de productos Electrónicos tanto de manera presencial como telefónica (comprobable).- Contacto con proveedores del exterior, realización de pedidos, manejo de caja (EXCLUYENTE) y cross check.- Buena dicción.- Buena presencia.- Empatía.- Conocimientos de Informática: Excel nivel avanzado...