Gerente de Proyectos Salesforce

Gerente de Proyectos Salesforce Freeway Argentina busca un Gerente de Proyectos Salesforce para unirse a su equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia. Perfil solicitado Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines Con al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos TI (CRMs) Experiencia en implementación de proyectos Salesforce Experiencia en empresas de Consultoría. Administración de proyectos de complejidad alta Experiencia en gestión de proyectos en simultáneo Metodología PMBOK y SCRUM Deseable certificado PMP Indispensable manejo de Project Avanzado (herramienta Microsoft) Inglés: No es obligatorio, se considera deseable para el desempeño del rol. Planificación y ejecución efectiva de proyectos Salesforce Coordinación de equipos multifuncionales y asignación de tareas Historial comprobado de entrega exitosa de proyectos Salesforce Cumplimiento de plazos y presupuestos establecidos Habilidades para comunicarse con stakeholders y equipos de manera clara y efectiva Gestión de expectativas y reporte de progreso regular Capacidad para identificar y abordar desafíos durante la implementación Toma de decisiones efectiva para garantizar el éxito del proyecto Certificaciones Salesforce deseables: Certified Administrator o Salesforce Certified Platform App Builder Interacción efectiva con clientes, usuarios finales y otras partes interesadas Capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos del proyecto o en el entorno empresarial Flexibilidad para ajustar estrategias según sea necesario Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en la implementación y gestión de proyectos Salesforce Aplicar metodologías ágiles u otros enfoques efectivos Funciones y actividades principales Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto Dirigir proyectos en implementaciones de complejidad alta Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurar que el equipo tenga o adquiera los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda y requiere Dirigir equipos complejos en proyectos multinube (5 o más integrantes) Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway, y generar planes de respuesta cuando haya lugar. Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación. Para todo el plan de proyecto y durante cada una de las fases involucradas Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo, así como definir acciones correctivas y preventivas cuando haya lugar para cumplir con el plan comprometido Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando se requiera Mantener la documentación y la información del proyecto actualizada y publicada en los sitios establecidos para tal fin Garantizar el uso de los artefactos definidos en las metodologías de gestión e implementación de Freeway Gestionar la facturación de los proyectos de acuerdo al plan de pagos establecido en conjunto con el área de Finanzas Gestionar las encuestas de satisfacción, de acuerdo con las políticas de Freeway, en paralelo y en conjunto con el área de Customer Success, será responsable de la satisfacción del cliente Participar en toda la capacitación y certificación correspondiente de los productos, soluciones y procedimientos para adquirir y mantener el conocimiento necesario con el objetivo de ser eficaz en el puesto Habilidades blandas necesarias Orientación al cliente Habilidad de Negociación Desarrollo de personas Formación de equipos eficientes Toma de decisiones Constancia AsertividadFacilidad de comunicación Excelente comunicación escrita (redacción) Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional. Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce; tendrás la oportunidad de haber aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal. Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades. #J-18808-Ljbffr