Encargado/a de Postventa

hace 3 semanas

Rosario, Argentina Parola y Asociados A tiempo completo

Importante empresa desarrolladora de la ciudad de Rosario busca incorporar a su equipo un/a Encargado/a de Postventa, responsable de asegurar una atención cercana, profesional y orientada a generar confianza en cada interacción con los clientes. Propósito del puesto Garantizar una gestión postventa eficiente, fortaleciendo la relación con los clientes y contribuyendo a la buena reputación de la marca. Responsabilidades Atender y gestionar consultas o reclamos postventa con un enfoque empático, resolutivo y profesional. Coordinar internamente con las áreas técnicas, administrativas y comerciales para brindar respuestas integrales. Llevar un registro ordenado y trazable de cada caso, asegurando seguimiento y cumplimiento de plazos. Detectar oportunidades de mejora en los procesos y proponer acciones preventivas. Redactar comunicaciones institucionales y reportes de seguimiento. Identificar situaciones críticas o de conflicto, actuando con criterio, contención y sentido de pertenencia. Requisitos Experiencia comprobable en áreas de postventa, atención al cliente o gestión de reclamos (excluyente). Valorables conocimientos del rubro de la construcción o desarrollos urbanos (no excluyente). Excelente comunicación oral y escrita, capacidad de negociación y empatía. Manejo de herramientas digitales y uso de inteligencia artificial para la gestión y análisis de reclamos o automatización de tareas (ej. ChatGPT, CRM con IA, planillas inteligentes, etc.). Formación en Coaching, Comunicación, Psicología Organizacional, RRPP o carreras afines (deseable). Capacidad para sostener conversaciones difíciles manteniendo la calma y la claridad. Educación mínima: Secundaria Se ofrece Incorporación a una empresa con fuerte identidad, en constante crecimiento. Modalidad de trabajo presencial/híbrida. Jornada reducida (6 horas diarias). Acompañamiento y posibilidades de desarrollo. Si te interesa la vacante y cumples con los requisitos, no dudes en postularte #J-18808-Ljbffr

  • Encargado de Postventa — 6h/día, Experiencia al Cliente

    hace 3 semanas

    Rosario, Argentina Parola y Asociados A tiempo completo

    Una importante empresa desarrolladora en Rosario busca un/a Encargado/a de Postventa. El puesto implica gestionar reclamos y consultas, asegurando atención empática y resolutiva. Se requiere experiencia en atención al cliente, excelente comunicación y manejo de herramientas digitales. Ofrecen incorporación a una empresa en crecimiento, modalidad de...

  • Encargado de Compras y Pañol de Mantenimiento

    hace 3 semanas

    Rosario, Argentina Importante industria de Rosario A tiempo completo

    Encargado / a de Compras y Pañol de Mantenimiento Descripción del Puesto : Buscamos un / a Encargado / a de Compras y Pañolpara gestionar y optimizar el proceso de aprovisionamiento de repuestos y materiales, así como el control de inventarios. El candidato ideal será una persona organizada, proactiva y con un alto nivel de atención al detalle....

  • Responsable de Repuestos

    hace 5 días

    Rosario, Argentina Grupo Abans A tiempo completo

    Importante concesionaria de la ciudad busca Responsable del sector Repuestos. Responsabilidades Supervisar el trabajo de los vendedores Coordinar el trabajo con el sector de Postventa Asesor a clientes en caso de ser necesario Mantener contacto con compañías de seguro y talleres mecánico Control y gestión de stock: ingresos, egresos, inventarios y...

  • Expert in Agribusiness

    hace 1 semana

    Rosario, Argentina Bolsa de Comercio de Rosario A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de dos expertos en Agribusiness para formar parte de un proyecto de gran envergadura junto al área de Servicios Digitales de Bolsa de Comercio de Rosario. En este rol, serás el encargado de aportar el conocimiento sobre el sistema de agronegocios de la carne bovina y su posicionamiento internacional. Serás el responsable de...

  • Responsable Comercial para Ruffo Coffee Co.

    hace 2 días

    Rosario, Argentina Ruffo Coffee Company A tiempo completo

    Búsqueda laboral | Responsable Comercial Sobre nosotros Ruffo Coffee Company es una empresa tostadora de café nacida en Rosario, con alcance en distintos puntos del país. Contamos con tostadero y cafetería en nuestra propia fábrica, un espacio donde el proceso, el producto y la experiencia conviven. Desde allí desarrollamos propuestas para cafeterías,...

  • Responsable Comercial

    hace 5 días

    Rosario, Santa Fe, Argentina Ruffo Coffee Company A tiempo completo

    Búsqueda laboral | Responsable ComercialSobre nosotrosRuffo Coffee Company es una empresa tostadora de café nacida en Rosario, con alcance en distintos puntos del país. Contamos con tostadero y cafetería en nuestra propia fábrica, un espacio donde el proceso, el producto y la experiencia conviven. Desde allí desarrollamos propuestas para cafeterías,...