Customer Service Analyst

hace 4 días

Argentina Ruhrpumpen Group A tiempo completo

Propósito del puesto El responsable de Customer Service Analyst lidera, gestiona y coordina de manera integral los proyectos desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega del producto terminado al cliente. Su misión es definir el alcance, planificar recursos, coordinar áreas clave y establecer estrategias de fabricación, compras y comunicación que aseguren el cumplimiento de los requisitos contractuales, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio. Responsabilidades principales Planificar y dirigir los proyectos de inicio a fin, garantizando el cumplimiento de plazos, costos, alcance, estándares de calidad y rentabilidad prevista. Realizar la planificación de producción, asignación eficiente de recursos, consumo de materiales, disponibilidad de mano de obra y capacidad instalada. Gestionar comunicaciones de proyecto, asegurando claridad, seguimiento de hitos y control efectivo de cambios. Coordinar y activar compras, dando seguimiento a proveedores, materiales críticos y la cadena de suministro. Supervisar inventarios, demanda y abastecimiento para asegurar la continuidad operativa. Optimizar procesos logísticos, transporte y entregas para garantizar cumplimiento con el cliente. Gestionar riesgos operativos y contractuales, implementando acciones preventivas y correctivas. Analizar datos operativos y de proyecto para mejorar la eficiencia, el flujo de trabajo y la toma de decisiones. Negociar con stakeholders internos y externos para asegurar alineación, acuerdos funcionales y resolución de conflictos. Asegurar que la documentación del proyecto esté completa, actualizada y correctamente almacenada en el sistema, en coordinación con el área de documentación. Título o estudiante avanzado de Ingeniería Mecánica, Industrial, Organización Industrial o carreras afines. Deseable certificación en gestión de proyectos: CAPM, PMP, PMI-ACP, Scrum u otras equivalentes. Mínimo 3 años de experiencia en entornos industriales, manufactura o gestión de proyectos técnicos. Dominio avanzado de inglés (oral y escrito). Habilidad comprobada para trabajar bajo presión, administrar múltiples proyectos y cumplir con plazos exigentes. #J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    , , Argentina Intelledesk A tiempo completo

    Reports to: Operations Manager Customer Service Representative (CSR) We’re looking for a dedicated Customer Service Representative to join our growing team — someone who’s detail-oriented, organized, and passionate about helping clients have a smooth, stress-free experience from the first call to job completion. Role Overview The Customer Service...

  • Customer Service Leader

    hace 3 días

    Argentina Nir Yu A tiempo completo

    The Role:We're looking for enthusiastic and customer-focused individuals to join our international support team. Each role will focus on serving customers in a specific region, depending on your language skills: French, German, or Italian (in addition to English).Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service via phone, email, and chatSupport...

  • ARG - Customer Service Executive

    hace 2 semanas

    , , Argentina Pacific International Lines (PTE) Ltd A tiempo completo

    ARG - Customer Service Executive Pacific International Lines (PIL) invites proactive professionals to drive innovation and sustainable shipping solutions. Join our dynamic community of maritime experts as part of our dedicated team in PIL Argentina. Key Responsibilities Download and process daily booking requests, sending them to customers within the...

  • Analista de Customer Service

    hace 1 día

    Argentina Suministra A tiempo completo $420.000 - $840.000 al año

    Importante multinacional seleccionará un Analista de Customer Service con experiencia comprobable en operaciones logísticas y/o comerciales.Las principales tareas serán dar fluidez al procesamiento de órdenes de distribuidores buscando automatizar lo máximo posible el proceso generando cercanía con los contactos clave. Desarrollar el reporting del...

  • Spanish Bilingual Customer Service Specialist

    hace 2 días

    , , Argentina TalentPop App A tiempo completo

    Join Our Team as a Bilingual Customer Service Specialist, Spanish/English (Voice and Chat) Provide customer support in multiple languages through voice and chat. Assist a diverse range of customers while ensuring language proficiency. Why You'll Love This Role You’ll be the friendly voice and helpful support that our customers rely on. Your combination of...

  • Remote Bilingual Customer Service Specialist — Spanish/English

    hace 2 días

    , , Argentina TalentPop App A tiempo completo

    A dynamic customer service organization in Argentina is looking for a Bilingual Customer Service Specialist fluent in Spanish and English. In this remote role, you will assist customers through voice and chat while troubleshooting and resolving issues effectively. Ideal candidates will have over a year of experience in customer service and enjoy building...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 días

    , , Argentina dLocal A tiempo completo

    Why should you join dLocal? dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a payments processor and a merchant of record where we operate, we make it possible for our merchants to make inroads...

  • Sr. Customer Service

    hace 3 semanas

    , , Argentina HRBaires A tiempo completo

    Sr. Customer Service / Atención al Cliente Ubicación: CABA (oficina presencial, lunes a viernes), Córdoba, Mendoza, Tucumán o MDQModalidad: Full-timeEquipo a cargo: 3 agentes de atenciónSobre la Compañía Somos una fintech en crecimiento que impulsa la inclusión financiera a través de un modelo innovador de leasing para trabajadores de aplicaciones y...

  • Banking Customer Service

    hace 2 semanas

    , , Argentina FAB&T A tiempo completo

    A banking institution in Argentina is seeking a Full Time Customer Service Representative to provide exceptional service and support to customers. Responsibilities include retaining client relationships, opening accounts, and cross-selling bank products. The ideal candidate will have strong communication and sales skills and a commitment to service...

  • Manufacturing Projects Lead

    hace 4 días

    , , Argentina Ruhrpumpen Group A tiempo completo

    Una empresa internacional de soluciones industriales busca un Customer Service Analyst en Argentina. Este rol es responsable de liderar y coordinar proyectos desde la recepción de órdenes hasta la entrega. Se requiere al menos 3 años de experiencia en entornos industriales y dominio avanzado de inglés. Además, se valoran certificaciones en gestión de...