Ama de llaves

Misi f3n Liderar el equipo de Housekeeping para asegurar la buena imagen de las habitaciones y e1reas p fablicas del hotel para hacer satisfactoria la estad eda del hu e9sped. Funciones Principales Supervisar las funciones operativas diarias del personal de Housekeeping y e1reas p fablicas, y brindarles su apoyo cuando sea necesario. Velar por el cumplimiento de tareas del equipo. Garantizar el manejo adecuado de productos de limpieza, qu edmicos, herramientas y equipos de trabajo, as ed como, realizar el pedido de los insumos faltantes del e1rea. Atender todo lo referente del personal a cargo (inducci f3n, capacitaci f3n, horarios, incidencias, rotaci f3n, etc). Realizar los briefings diarios al equipo de Housekeeping. Realizar un buen manejo de los insumos llevando un control de los mismos con el prop f3sito de usar eficazmente los insumos asignados. Registrar informaci f3n relevante del d eda (Lost & Found, incidencias del servicio) para comunicar a las dem e1s e1reas. Coordinaci f3n con Mantenimiento las aver edas que encuentren en las habitaciones y e1reas p fablicas para su pronta atenci f3n. Realizar Feedback y correcciones in situ al equipo de housekeeping ante cualquier falla en el proceso de limpieza para su inmediata soluci f3n. Control y supervisi f3n de requerimientos especiales de hu e9spedes. Confirmar que la asignaci f3n de habitaciones emitido por el e1rea de recepci f3n coindica con los registros de cuarteleros y levantar de manera inmediata cualquier discrepancia. Realizar el inventario de stock de lencer eda, activos de Housekeeping y control de uniformes. Realizar capacitaciones frecuentes al equipo de Housekeeping. Realizar otras funciones que la Gerencia estime conveniente. Experiencia y Conocimientos Experiencia m ednima 01 a f1o en la posici f3n y/o similares. Educaci f3n t e9cnica completa en turismo y hotelera, administraci f3n o afines. Conocimientos espec edficos: Uso de herramientas de limpieza, Uso de insumos qu edmicos de limpieza, Conocimiento en desmanche de telas. Idioma Ingl e9s Intermedio Manejo de Software Office nivel intermedio / Conocimiento en sistemas hoteleros. Competencias personales Liderazgo Planificaci f3n y organizaci f3n Tolerancia a la presi f3n Habilidades Pasi f3n por los detalles y brindar una atenci f3n excepcional a nuestros hu e9spedes mediante la organizaci f3n y limpieza de sus espacios de descanso. Amplias habilidades de comunicaci f3n y liderazgo con el equipo de trabajo directo e indirecto, como con sus superiores. Capacidad para resolver problemas de manera eficiente, con criterio, honestidad y etica, tanto en el desarrollo de sus funciones como en la asistencia a los hu e9spedes. Beneficios Beneficios de Ley en Regimen MYPE Alimentaci f3n cubierta Requerimientos Educaci f3n m ednima: T e9cnico1 a f1o de experienciaPalabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant #J-18808-Ljbffr