Remote First-Line Support Analyst

Hace 5 días

comisión de fomento de perú, la pampa, Argentina Facephi Jornada completa

Facephi busca un Analista de Soporte First Line para atender incidencias y requerimientos de clientes estratégicos, coordinando entre Support, Success y equipos técnicos. La posición es remota y ofrece plan de formación continua.

Se valora experiencia en Service Desk, gestión de tickets, inglés intermedio-alto y portugués. Se requiere capacidad analítica, orientación al cliente y proactividad para resolver casos en primer nivel.