Coordinador Soporte de Microinformática OnSite

hace 2 semanas

San Isidro, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

Coordinador Soporte de Microinformática OnSite Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. Seguro no te quieres quedar fuera Coordinador Soporte de Microinformática OnSite ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones Gestionar y coordinar el equipo de técnicos OnSite asignados Coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo. Brindar soporte a usuario VIP. Reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos. Responsable del Backlog de casos (SLA’s). Velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente. Contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas, gestionando las quejas e identificando y ejecutando mejoras de ser el caso. Responsable del repositorio de la docunmentación de los procesos operativos del equipo. Establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico. Dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora y ejecutarlos en caso de ser el responsable. Desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo y el comportamiento del servicio. Escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios. Mantenimiento informático y resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software. Egresado, bachiller o titulado de la carrera Ingeniería de Sistemas, Informática y/o carreras afines. 01 año en puestos similares. Experiencia laboral comprobada en gestión deequipos de trabajo IT. Sólidos conocimientos técnicos y experiencia prácticade microinformática. Habilidades de Gestión e Interpersonales: Experiencia técnica con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica. Perfil con orientaciónal servicio al cliente con actitud resolutiva. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades de gestión de equipos. Planificación y organización Resolución de problemas y toma de decisiones para la solución definitiva de incidentes recurrentes. Creer para co-crear ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor #J-18808-Ljbffr

  • Líder de Soporte de Microinformática OnSite

    hace 1 semana

    San Isidro, Argentina Stefanini Group A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Coordinador de Soporte de Microinformática OnSite en San Isidro, Buenos Aires. El candidato ideal gestionará un equipo de técnicos, ofrecerá soporte a usuarios VIP, y se asegurará del mantenimiento de estándares de servicio al cliente. Se requieren sólidas habilidades de gestión, experiencia en IT, y un enfoque...

  • Soporte de Microinformática Onsite

    hace 2 semanas

    San Fernando, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Soporte de Microinformática OnSite - Full Time!** **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...

  • Soporte Técnico Onsite

    hace 1 semana

    San Andrés, Argentina Rex A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Onsite **Sus principales responsabilidades serán**: - Brindar soporte de instalación y mantenimiento de Hardware y Software a sucursales y oficina administrativa. - Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales o programas comerciales. - Configuración, mantenimiento y movimiento de...

  • Soporte Técnico/ Help desk nivel 1

    hace 12 horas

    San Nicolá, Brazil, Argentina Área IT A tiempo completo

    Desde Lumina Consultora nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte de Microinformática (N1) para reconocida empresa de Telecomunicaciones en CABASu función será brindar soporte integral de microinformática a los usuarios internos, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos y sistemas, participando activamente...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San Nicolas, Argentina Novatium A tiempo completo

    NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico para CABA y alrededores. Funciones: - Atender incidentes en distintos clientes - Configuración de Windows - Atención de incidencias de Microinformática. - Configuración de Router y Switch Requisitos técnicos: - Conocimiento en microinformática 2 años como mínimo. - Experiência en...

  • Soporte IT Presencial

    hace 4 días

    San Lorenzo, Argentina Ketos Delphin Mexico A tiempo completo

    EnKetos Delphinbuscamos un/aTécnico/a de Soporte L1para brindar asistencia a usuarios finales y asegurar el correcto funcionamiento de puestos de trabajo y redes locales.Deberá trasladarse al Puerto de San Lorenzo.ResponsabilidadesInstalación y configuración de hardware y software.Gestión básica de redes locales (LAN)Configuración de periféricos...

  • Coordinador de implementación

    hace 3 semanas

    San Isidro, Argentina Bitel A tiempo completo

    En Bitel nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Implementación para formar parte de nuestro gran equipo. Requisitos Profesional en la carrera de Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería electrónica o afines Experiencia de 2 años realizando funciones similares. Conocimiento en gestión de sistemas de datos, sistemas de información y...

  • Soporte IT Onsite

    hace 3 semanas

    Puerto General San Martín, Argentina Ketos Delphin S.A A tiempo completo

    Desde Ketos estamos buscando un Soporte IT para trabajar de forma presencial en Puerto General San Martin, Santa Fé. Con experiencia en mantenimiento de PC, documentación técnica, con buena habilidades comunicativas y con interés en seguir creciendo. Misión del Rol Brindar soporte técnico presencial de primer y segundo nivel a los usuarios en nuestra...

  • Soporte Tecnico IT Ssr

    hace 2 días

    San Nicolá, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Soporte Técnico IT SSR Bilingüe para CABA (Presencial-Remoto) REQUISITOS:- Educación: Universitario inicial- Experiencia: 1 a 3 años.- Edad: 23 a 33 años- Sexo: Indistinto -Ingles bilingüe (Excluyente) ALGUNOS DE LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: -Inventario de equipos-Gestión de...

  • Soporte IT Onsite

    hace 1 semana

    Puerto San Lorenzo, Argentina Ketos Delphin A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y quieres ser parte de una consultora tecnológica en crecimiento? Tenemos una propuesta que puede ser para vos. **Ubicación: Puerto San Lorenzo, Santa Fé.** Horario: Lunes a viernes. Trabajo por temporada. **Tus principales responsabilidades serán**: - Resolver problemas técnicos Nível 1. - Instalación de sistemas...